La industria del turismo tiene un impacto directo en la economía de todo el país. Según el INE, representa el 12,4% del PIB, el 13% del empleo y en 2019 aportó 154.487 millones de euros a la economía nacional. Y para el próximo año, las tendencias de viajes apuntan a la búsqueda de destinos y actividades de ocio al aire libre que se puedan realizar de una manera segura y bajo las restricciones sanitarias.
Ante este escenario, Google ha puesto en marcha Think FuTourism, un grupo de pensamiento o laboratorio de ideas que, durante 18 meses (unas 10 sesiones), reunirá a profesionales y expertos con el objetivo de abordar los desafíos que supone la situación sanitaria actual y de ofrecer soluciones innovadoras a los retos que vive el sector turístico. En las sesiones se tratarán temas como los retos para 2021 en el turismo nacional, la experiencia digital, el comportamiento del nuevo consumidor, los nuevos modelos turísticos, los ajustes de estacionalidad y diversificación, digitalización y sostenibilidad, la globalización y nuevos mercados, así como, la reputación turística entre otros. Además, Google publicará periódicamente resúmenes que recogerán las principales conclusiones de las diferentes sesiones para que las empresas puedan ponerlas en práctica.
La dirección y coordinación de la propuesta estará a cargo de Mónica Carrillo, periodista y presentadora A3N, y Carlos Pelegrín, experto en Transformación Digital y Gestión del Cambio y ex Chief People Officer de Iberia.
El turismo no consigue levantar el ánimo tras el virus. España recibió entre enero y octubre 17,9 millones de turistas, frente a los 74,7 millones de un año antes, con lo que se han “evaporado” casi 57 millones de viajeros, como consecuencia de la pandemia de coronavirus, cuya segunda ola sigue diezmando las entradas y el gasto que dejan los visitantes internacionales.
Las cifras de entradas de turistas internacionales por la fronteras y el gasto asociado que ha publicado el Instituto Nacional de Estadística (INE) reflejan que en octubre pasado llegaron al país poco más de un millón de personas, 6,6 millones menos de los registrados un año antes.
Por tanto, se desplomó también el gasto que hicieron esos turistas: en los diez primeros meses sumó 18.577 millones de euros, muy por debajo de los 81.839 millones registrados en ese mismo periodo de 2019. El de octubre se situó en 862 millones, diez veces menos que en 2019.
Caída del 87% de las entradas en octubre
La caída del turismo internacional en octubre en casi un 90% (89,6%) intensificó ligeramente el descenso de septiembre (87%), reflejo de que las restricciones en los viajes por la segunda ola de la pandemia ha frenado las tímidas mejorías que se vieron en verano, sobre todo en julio.
También ha cambiado la composición del turismo: como ya ocurriera en meses anteriores, Reino Unido fue desbancado como primer emisor por Francia, país del que procedían más del 37% de los turistas (381.857 personas, el 57,2% menos que el año pasado).
Reino Unido pasó a la segunda posición (aportó 148.540 personas, frente a 1,65 millones en octubre de 2019) y Alemania se situó tercero, con 82.500 turistas (1,12 millones antes).
Francia, primer emisor
Entre enero y octubre los principales emisores fueron Francia (más de 3,6 millones de turistas (10 millones un año antes); Reino Unido, con casi 3 millones (16,4 millones antes), y Alemania, con cerca de 2,3 millones de turistas (frente a 10,1 millones en los diez primeros meses de 2019).
Cataluña se mantuvo como primer destino en octubre, con 230.000 viajeros, de los que un 60% procedían de Francia; seguido de la Comunidad Valenciana, con 176.971 personas, y Andalucía, con 143.378 visitantes. Todas ellas cayeron por encima del 80%.
En el caso de Andalucía, Reino Unido se mantuvo como el principal país de origen (22,2% del total). Entre el resto de las comunidades los descensos más significativos se dieron en Madrid (94,7%), Baleares (93,1%) y Canarias (88%).
Cataluña pierde 13 millones de turistas
En los diez primeros meses de 2020 Cataluña perdió más de trece millones de turistas; Canarias, superó los siete millones, y Andalucía, más de ocho millones.
Los aeropuertos fueron la vía principal de ingreso de los turistas en octubre, con 542.263 entradas (un 91,6% menos que un año antes); por carretera llegaron un 51,2% menos de viajeros; por puerto, un 96,6% menos, y por ferrocarril accedieron un 74% menos.
En función de los alojamientos elegidos, los hoteleros bajaron el 91,4%; la vivienda en alquiler, el 89,2%, y la vivienda en propiedad, un 49,3%.
Más de 63.000 millones perdidos
Entre enero y octubre el gasto acumulado sumó 18.577 millones de euros, muy por debajo de los 81.839 millones registrados en ese mismo periodo de 2019.
Supone más de 63.000 millones perdidos respecto al año anterior, que podrían sumar otros 10.000 más en los meses de noviembre y diciembre dado que el movimiento sigue siendo muy escaso.
Los datos reflejan que la media de gasto por turista bajó un 22,9%, hasta 845 euros, y el gasto medio diario se situó en 105 euros (34,6% menos que un año antes). La duración media de los viajes fue de ocho días, 1,2 más que la de un año antes.
Franceses y estadounidenses, los que más gastan
Por otro lado, las comunidades de interior, como Castilla y León, Castilla-la Mancha y La Rioja anotaron la mayor parte del gasto de los turistas internacionales (más del 30% en cada caso) de personas procedentes de Francia y Estados Unidos.
En Extremadura y Galicia el principal país emisor del gasto en destino real fue Portugal, con más del 56% en el primer caso, y un 23%, en el segundo. En Madrid, el principal emisor por volumen de gasto fue EE.UU., seguido de Reino Unido.
Son datos de una nueva estadística experimental elaborada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), que pretende determinar con más precisión dónde hacen el gasto los turistas internacionales considerando todas las comunidades autónomas que visitan y no solo la asignada como destino principal del viaje. Usa la información de Egatur e incorpora otra sobre transacciones a través de tarjetas (pagos y retirada de efectivo).
Con esta nueva encuesta, en el conjunto de 2019 las comunidades con mayor gasto de no residentes en el destino real fueron Cataluña (con 11.414 millones de euros), Andalucía (7.410 millones) y Baleares (7.055 millones).
Son datos muy inferiores a los que recoge Egatur, que para ese mismo periodo situó a Cataluña en primer lugar por gasto, pero lo elevó hasta 21.325 millones; Canarias aparece en segunda posición, con 16.866 millones; Baleares, tercera, con 14.878 millones, y Andalucía, cuarta, con 12.528 millones.
La diferencia sugiere que quienes eligen esas comunidades dedican una parte importante de sus gastos a compras en otras regiones.
Nueve de cada diez familias españolas ya tiene planes para viajar en 2021, según un informe de la plataforma Vrbo, que detalla también cómo serán las principales tendencias de viaje en el próximo año. Así, aunque más de la mitad de los encuestados tuvo que cancelar sus viajes en 2020 debido a la COVID-19, viajar sigue estando en su mente.
Además, el 38% de los encuestados afirma que viajará en familia y a destinos naturales. En concreto, más del 67% de españoles encuestados tiene la intención de viajar a un destino no urbano y participar en actividades al aire libre (63%). Además, el 62% considera aprovechar las vacaciones en 2021 para descubrir un destino en el que nunca ha estado y al que puedan viajar en coche. ¿Qué tal si les ofrecemos una propuesta de camping?
En cuanto al gasto previsto para los próximos viajes, el 64% de los viajeros encuestados gastará lo mismo en sus próximas vacaciones, el 25% gastará más y el 11% gastará menos cuando llegue la normalidad. Entre los viajeros que afirman gastarán más, el 56% lo hará en estancias más largas, el 53% en conocer sus destinos soñados y el 52% lo hará en alojamientos de mayor calidad. De los que afirman invertirán menos en sus próximas vacaciones, el 55% cree que ahorrar dinero es más importante ahora que antes de la COVID-19 y el 48% no tiene los mismos ingresos que antes.
Con el puente de diciembre y las Navidades a la vuelta de la esquina, son muchos los que ya no visualizan viajar por turismo en esta época del año ni en los meses venideros. Según las conclusiones del análisis de los datos del mercado emisor español de la plataforma de business intelligence European Travel Intelligence Monitor, la vacuna contra la COVID-19 es la clave para relanzar el mercado emisor español, especialmente en el largo radio. Así, un 56% de los viajeros españoles reducirá sus viajes a la espera de vacuna, aunque un 44% seguirá viajando, sin alterar sus planes o buscarán alternativas viables.
De hecho, un 38% de los españoles no viajará hasta que una vacuna sea accesible, y un 18% viajará menos que antes de la pandemia. Sin embargo, un 23% no ha cambiado sus planes vacacionales y un 21% busca activamente fórmulas o planes alternativos que permitan seguir disfrutando del turismo.
Desde el punto de vista de los destinos turísticos que los españoles elegirán en los próximos doce meses, se priorizan los que les parecen más factibles considerando las actuales circunstancias de limitaciones de movilidad. Un 45% hará más viajes por el territorio nacional, y un 23% incrementará sus visitas a destinos en países cercanos o fronterizos; además un 17% procurará viajar más a destinos europeos, y un 15% aumentará sus desplazamientos a destinos de largo radio.
El European Traveller Intelligence Monitor es el resultado de un proyecto colaborativo de agencias de marketing turístico en casi toda Europa en el que han participado las oficinas de Interface Tourism en España, Francia, Italia y Países Bajos.
La tecnología se desarrolló en Dinamarca, aunque cada agencia ha sido responsable de volcar los datos de su mercado. A través de Interface Tourism Spain, destinos y empresas del sector disponen, por primera vez, de datos detallados y actualizados del viajero español.
A pesar de que el sector del turismo vive la peor crisis de los últimos años, muchos empresarios empiezan a ver la luz al final del túnel con la esperanza de la vacuna, fijando en el segundo trimestre de 2021 el comienzo de la recuperación. Así se puede extraer de las intervenciones de los presidentes del ITH (Instituto Tecnológico Hotelero), Joan Molas y de CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos), Jorge Marichal, durante la inauguración del ITH Innovation Summit que se está celebrando esta semana.
Ambos han coincidido en subrayar el compromiso del sector incluso en los peores momentos de la pandemia, algo que se muestran convencidos de que no ha pasado inadvertido a los clientes; además de hacer un llamamiento a la unidad, donde Molas, ante este “crudo invierno de resultados inciertos” que se nos presenta, apeló “la creatividad, la voluntad, la unión de fuerzas, para sumar y multiplicar, y no restar y dividir”.
El Gobierno ha anunciado esta semana que las empresas y autónomos que solicitaron uno de los créditos ICO puestos en marcha por la crisis sanitaria podrán, hasta el 15 de mayo de 2021, pedir que se alargue el plazo para pagar tres años extra, hasta un máximo de ocho (el tope hasta ahora era de cinco). Además, también podrán pedir que la carencia, el tiempo durante el cual no se empieza a devolver el crédito, pase de 12 a 24 meses como máximo. Esas cuotas que se retrasan se podrán pagar al final o repartirse entre el resto de meses.
Además, se podrán solicitar este tipo de créditos avalados por el ICO hasta el 30 de junio del 2021. Ello aplica tanto a la línea aprobada en marzo y dotada con hasta 100.000 millones de euros como a la puesta en marcha en verano de hasta 40.000 millones para financiar inversiones.
Para poder acceder a estas ampliaciones, no podrán tener impagos de más de 90 días en este crédito o cualquier otro con la misma entidad, tampoco estar en el registro de morosos ni en procedimientos concursales. Los bancos deberán responder a las solicitudes en un máximo de 30 días y no podrán obligar a contratar otros productos o subir los intereses sin que esté justificado por el coste. Además, se aclara: no se concederá ninguna ampliación sin autorización expresa de la Comisión Europea.
Por otro lado, el Gobierno ha alargado hasta el 14 de marzo la moratoria para pedir concurso de acreedores. A su vez, y ante el delicado estado de las cuentas de la Seguridad Social, por hacer frente tanto al desempleo como a las prestaciones de los ERTE, Hacienda ha aprobado un nuevo crédito de 6.000 millones de euros para engordar este sistema.
Los datos publicados este martes por el Instituto Nacional de Estadística (INE) han confirmado los peores augurios del sector turístico. En septiembre la llegada de turistas extranjeros se desplomó un 87,1% apenas 1.140.000 de extranjeros atravesaron las fronteras españolas, según la encuesta Frontur. Es el nivel más bajo desde que en junio se abrieron las fronteras.
De esta manera, en los nueve primeros meses de 2020 el número de turistas que visitan España disminuye un 74,9% y supera los 16,8 millones. Datos que se aprecian de manera evidente en los campings de la costa mediterránea y en los que reciben mucho turismo extranjero una vez pasada la temporada alta.
Por destinos de procedencia, Francia, con cerca de 3,3 millones de turistas, es el país desde donde llegaron más turistas a España (pese a que llegaron un 64,2% respecto a los nueve primeros meses de 2019). El desplome más acusado es el de los turistas procedentes de Reino Unido, apenas 2,8 millones, un 80,8% menos. El otro de los destino de origen clásicos, Alemania, también acumula un fuerte desplome, 75,8%, hasta apenas 2,2 millones de turistas.
Catalunya continua como destino líder, ya que fue el destino elegido por el 24,2% de extranjeros. A pesar de que apenas llegaron 276.064 visitantes, un 86,3% menos. La comunidad se beneficia de su proximidad geográfica con Francia, ya que el 44,6% de los extranjeros que llegaron tenían esa nacionalidad.
La Comunidad Valenciana y Andalucía con el 16,2% y 15,7%, respectivamente, fueron los otros dos destinos preferentes. Por su parte, los dos archipiélagos y Madrid fueron los destinos en los que el desplome fue más acusado. En Canarias la llegada de turistas fue un 90,3% inferior, un 92,8% en Comunidad de Madrid y un 94,1% en Baleares.
El turismo recibirá una partida de 1.300 millones de euros durante el próximo 2021, según recoge el proyecto de Ley de Presupuestos Generales del Estado (PGE) presentado esta semana.
Y este total está dividido en tres partes: dos de ellas (un total de 372 millones de euros) se otorgarán de manera directa, e incluirán 243 millones de euros para el programa de coordinación y promoción del turismo en 2021 y 128 millones para las líneas de financiación para empresas del Sector.
La tercera de las partidas (un total de 1.057 millones de euros) provendrán del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia. Con estas ayudas indirectas, el Ejecutivo se busca financiar actuaciones dirigidas al mantenimiento y rehabilitación sostenible de bienes inmuebles patrimonio históricos, a la financiación de convenios con Comunidades autónomas, al Plan de Sostenibilidad Turística y Destinos, a la financiación de proyectos de economía circular en empresas, al desarrollo de entidades asociativas en el ámbito de los productos turísticos y al Plan de Transformación Digital en Destinos Turísticos.
El Gobierno destaca en el Proyecto que la actividad turística es «clave» para la economía española, ya que supone más del 12% del PIB y aporta el 13,6% del empleo, a la vez que se trata de una de las actividades económicas más afectadas por la actual crisis. Por eso, es importante recuperar la movilidad nacional e internacional y garantizar destinos seguros.
La primera vez que hablamos con la zamorana Estrella Torrecilla, poco después de su nombramiento como Directora General de Turismo de la Junta de Castilla y León, nos confesaba que afrontaba una nueva etapa profesional con una gran ilusión, pero también con la responsabilidad que supone dirigir desde la Administración regional un sector tan importante para el desarrollo de esta Comunidad. Poco después el escenario cambió, y luego la situación que estamos viviendo no tiene nada que ver con la esperada hace solo unos meses.
—Lleva ahora un año al frente de la Dirección General de Turismo, y seguramente se esperaba terminar su primer verano liderando la promoción turística de Castilla y León de una forma bien diferente a la que nos está tocando vivir. ¿Cómo se encuentra?
—Esta crisis nos ha hecho replantearnos muchos proyectos y muchos objetivos que teníamos marcados para este año y los siguientes, pero no me lamento. En esta situación es prioritario trabajar más que nunca siendo más ágiles, sabiendo adaptarnos a las circunstancias y trabajando con mucho optimismo para poder ayudar a un sector que lo está pasando muy mal, pero siempre con la ilusión y el ánimo de que Castilla y León más pronto que tarde vuelva a recuperar su peso en el turismo a nivel nacional e internacional.
—2020 se presagiaba como un buen año para el turismo de interior, plan que se paralizó totalmente a partir de marzo. Finalmente, subsectores como el turismo rural y de naturaleza han servido para tratar de “salvar el verano”, ¿han sido desiguales los meses de julio y agosto?¿qué valoración hace, en general, de la ocupación en verano?
—Este año, lamentablemente ha sido la COVID-19 quien ha manejado la situación. La gente viajaba a golpe de noticiario, si había un repunte de casos aquí o allá cancelaban o reservaban en cuestión de horas, de hecho ha habido un cambio en los hábitos de consumo de la gente durante estos meses y esto puede dar lugar a cambios estructurales que tardarían en recuperarse. Estos cambios han provocado una ocupación muy desigual en los alojamientos turísticos. Tal y como se preveía al comienzo de esta pandemia, este iba a ser un verano para el turismo rural y así lo han confirmado los datos que nos hablan de un incremento muy significativo en cuanto a reservas y ocupación de las casas rurales durante los meses de verano.
— ¿Qué perfil de viajero ha elegido Castilla y León este verano?
—Los pequeños grupos familiares de turistas nacionales. Por las distintas restricciones y cuarentenas impuestas por muchos países, hemos tenido un descenso muy significativo de turistas internacionales. Tampoco ha sido este un verano proclive para los viajes en grupos grandes por las recomendaciones por parte de Sanidad y porque así lo obligaban las circunstancias.
—¿Cree que esta crisis nos hará readaptaros o replantear el modelo turístico por el que se estaba apostando?
—Sin duda. Hay que saber readaptarse, y no solo hablo de empresas y autónomos, sino de las propias administraciones. Si algo nos ha enseñado esta pandemia es que tenemos que estar en constante evolución. No debemos de caer en un falso debate de cifras. No podemos luchar por tener las cifras y la actividad del 2019 en estos momentos. El reto que tenemos por delante es el de tener la máxima actividad posible en las condiciones actuales para conservar tejido productivo, empleos y actividad. España tiene un liderazgo mundial en el turismo. Ahora hemos perdido peso por las circunstancias, pero en 2019 llegaron a España 83,7 millones de turistas internacionales. Sin embargo, podría ser que a partir de ahora nuestro objetivo no fuera este, sino tener más turismo de calidad.
El camping, apuesta segura
—¿Qué papel piensa que jugará el camping como alojamiento en el turismo a corto, medio y largo plazo?¿qué valores va a aportar el turismo de naturaleza?
—El camping, sin duda, debería de ser la mejor opción para el turista que elige realizar sus vacaciones en tienda de campaña o en autocaravana, porque dispone de una serie de servicios: seguridad, higiénicos y de control de visitantes que son absolutamente esenciales en las circunstancias actuales. Además, promueven la creación de empleo en espacios rurales y dan mucha vida a los servicios del comercio y de la restauración de los pequeños municipios cercanos a su emplazamiento. El camping es una apuesta segura, y en Castilla y León tenemos unos establecimientos que ofrecen servicios de gran calidad.
—¿Qué relación tiene con los empresarios de camping de la región (ASECAL)?
—Desde el primer momento he tenido muy claro que la Administración turística debe trabajar para el sector, lo que implica trabajar para los que son los auténticos protagonistas del desarrollo turístico de nuestra Comunidad; nuestros empresarios turísticos. El pasado 24 de octubre tuve una reunión en la sede de la Dirección General de Turismo con ASECAL. En este primer encuentro me pusieron en antecedentes de la importancia de esta asociación para el sector turístico y me hicieron partícipe de sus problemas y sus inquietudes. Los empresarios de campings son una pieza más del engranaje turístico de nuestra Comunidad y como tal merecen nuestra atención no solo a través del órgano asesor de la administración autonómica en materia de turismo y de participación de los sectores implicados en el ámbito turístico, como es el Consejo Autonómico de Turismo de Castilla y León, sino a través de encuentros en los que puedan transmitirnos sus inquietudes y propuestas. Y en este sentido es mi objetivo mantener reuniones con todas aquellas asociaciones que son las más representativas de cada uno de los sectores del turismo.
—El Plan Estratégico de Turismo de Castilla y León 2019-2023 establece un conjunto de objetivos comunes que contribuyen a la mejora de la competitividad del sector turístico de la región. ¿Qué medidas o acciones de promoción tienen contempladas para el desarrollo del camping?
—Efectivamente. El Plan Estratégico de Turismo, en clave de sostenibilidad turística, tiene como uno de sus objetivos básicos fortalecer y hacer competitivo al sector empresarial en términos de innovación y excelencia turística. En lo que se refiere a los campings, se parte de la base de que estos establecimientos se han convertido en una modalidad de alojamiento destinado a un perfil de turista específico que actualmente no renuncia a los niveles de calidad que pueden ofrecerse en otros tipos de alojamiento. Por ello, plantea actuaciones que persiguen potenciar la imagen de calidad de estos establecimientos en cuanto a sus instalaciones, servicios y equipamientos, junto con otras que pretenden contribuir a la dinamización del medio rural, mediante acciones promocionales conjuntas entre campings, albergues y alojamientos de turismo rural que permitan atraer a perfiles de turistas con características comunes y con motivaciones similares en torno a iniciativas comunes.
—En junio de 2017 se aprobó el nuevo decreto que regula los campings de Castilla y León, ¿piensa que este reglamento cumple con el objetivo de mejorar y modernizar la oferta de turismo al aire libre de la región?
—Pienso que sí. Uno de los objetivos de la norma aprobada fue adaptar la regulación de los campings a las nuevas necesidades de los turistas y de los empresarios. En ese sentido, se flexibilizó la distribución de las parcelas para que pudieran distribuirlas según sus criterios. Así se da cobertura a que destinen más parcelas a instalaciones como cabañas de madera y elementos habitables tipo bungalow, cada vez más demandados por los turistas.
—En el decreto, entre otros, se incluyen unos requisitos mínimos que deben cumplir las áreas de autocaravanas como actividad turística complementaria, pero tanto en el propio decreto como en la Ley de turismo de la región, se emplaza a una posterior regulación. ¿Cómo se está regulando el fenómeno del autocaravanismo en la región? ¿Se están adaptando las áreas a la normativa a la espera de una regulación futura más específica de todo el fenómeno autocaravanista?
—La Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León califica como actividad turística complementaria las áreas de servicio y los puntos ecológico-sanitarios destinados al uso de autocaravanas, por lo que no se considera un establecimiento turístico reglado. Sin embargo, eso no ha impedido establecer unos requisitos mínimos que responden a las necesidades de los usuarios de las autocaravanas, y que permiten a los municipios adecuar sus instalaciones para que puedan ubicarse en su suelo esas áreas de servicio y los puntos ecológico-sanitarios.
Además, considerando la particularidad de las demandas de los turistas que utilizan autocaravanas, el Decreto de 2017 recogió la posibilidad de que existieran campings específicos de autocaravanas. Así se da cobertura a nuevas demandas que puedan reclamar más que un área de servicio y permite contar con los requisitos de un camping. A esos campings para autocaravanas se les exige lo mínimo que se requiere para los campings de menor categoría, los de una estrella.
Así pues, sin perjuicio de que se analice y valore una posible modificación de la Ley de Turismo para dar cobertura a las necesidades de las personas que viajan en autocaravanas, ya que hay que ser conscientes que el turista que elige la autocaravana en sus viajes se ha multiplicado notablemente en los últimos años, se considera que existe el marco jurídico adecuado para responder a las necesidades de los usuarios, a la vez que se impulsa un turismo de calidad.
Castilla y León, destino de interior de referencia
—¿Cuáles son, en estos momentos, los principales reclamos de Castilla y León como destino turístico?
—Nuestra Comunidad es hoy un destino de interior de referencia, y lo es porque Castilla y León es un territorio extenso, en el que los entornos locales viven de los valiosos recursos que tienen y que son parte de su identidad e historia. En Castilla y León conviven recursos culturales y patrimoniales, como los Bienes Patrimonio Mundial o nuestra Semana Santa; enogastronómicos, como las 8 Rutas del Vino Certificadas o una gastronomía que es uno de nuestros principales atractivos turísticos y un recurso transversal en toda nuestra oferta; recursos naturales, como los 28 Espacios Naturales protegidos o las 10 Reservas de la Biosfera declaradas por la UNESCO; Grandes Rutas como los Caminos a Santiago… En definitiva, una gran oferta que tenemos que continuar convirtiendo en experiencias para nuestros turistas.
—¿Hasta qué punto apoya e impulsan la Junta y la Dirección General de Turismo la innovación e inversión por parte del tejido empresarial en la región?
—Creo que desarrollo turístico exige a todos los agentes públicos y privados encontrar ámbitos de colaboración y elementos comunes que permitan desarrollar estrategias coordinadas, adquirir compromisos comunes y asumir responsabilidades conjuntas para conseguir los objetivos previstos. De este modo podremos entre todos asegurar el mantenimiento y fortalecimiento del mercado turístico de Castilla y León en los años futuros. Es necesario promover la máxima colaboración público-privada en un doble sentido; por un lado el liderazgo y coordinación que debe ejercer el sector público para conseguir integrar los productos y servicios que ofrece el sector privado en una oferta de destino con contenido, cohesionada y con identidad propia; y por otro la predisposición del sector privado para involucrarse en la implantación de estrategias y toma de decisiones a nivel regional y local.
Por todo ello, el apoyo e impulso es constante, y hemos hecho de la colaboración público privada una herramienta básica en todas nuestras actuaciones, para hacer realidad la premisa de que debemos ser el mejor socio del sector privado.
—¿Cómo cree, en concreto, que se debería impulsar y tender hacia la excelencia y la calidad en el sector del camping?
—La calidad turística es un requisito imprescindible para la competitividad del sector, y requiere de aspectos como la sostenibilidad, la accesibilidad, la especialización turística del producto y la segmentación del mercado, la formación, etc. Creo que los campings deben continuar su avance en términos de calidad, y con ello de competitividad, a través de todos estos factores, para lo cual siempre van a contar con nuestra colaboración.
En resumen, creo que los campings juegan un papel fundamental en el desarrollo turístico de la Comunidad. La actividad turística del campismo es, sin ninguna duda, una actividad que cuenta con gran tradición en nuestro panorama turístico. Y no debemos olvidar que “hacer campismo” es “hacer turismo”, con todo lo que ello implica. Los campamentos de turismo reúnen elementos que forman parte del ser de la actividad turística: naturaleza, paisaje, deporte, aventura y, sobre todo, experiencia turística.
La Federación Empresarial de Hostelería y Turismo de la provincia de Tarragona (FEHT) considera que éste es el peor año de la historia del turismo en la provincia. Desde el 1 de enero y hasta el 31 de agosto, según datos del Tourism Data System del Observatorio de Turismo del Departamento de Innovación Turística del Eurecat, las pernoctaciones en la provincia de Tarragona han disminuido un -74,3% respecto al mismo período del año pasado. En total, se han realizado 4.134.939, frente a las más de 16 millones de 2019.
Berta Cabré, presidenta de la FEHT, ha anunciado que «nos encontramos ante una situación excepcional que nos ha llevado a unos registros que no nos podríamos haber imaginado. Después de los tres meses que estuvimos cerrados (incluyendo Semana Santa), el verano tampoco ha ido bien debido a los rebrotes que ha habido en Lleida, Aragón, Navarra, Euskadi y Barcelona, nuestros principales clientes nacionales». Respecto al cliente internacional, Cabré ha manifestado que «entre rebrotes, cuarentenas, recomendaciones de no viajar y fronteras cerradas, prácticamente no ha venido nadie. Solo el 18,8% de las pernoctaciones las han hecho turistas extranjeros, básicamente franceses». Así, la FEHT cifra que este año el sector turístico dejará de facturar unos 4.500 millones de euros.
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