lunes, 16 de septiembre de 2019
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tecnología camping

expert-chicheriEl formato de Expert Panel convirtió la zona de exposición de TecnoHotel Forum 2019 en un interesante punto de encuentro y foro de debate con ponencias y talleres, donde numerosas empresas presentaron las últimas tendencias en tecnología y soluciones aplicables a los alojamientos turísticos.

La programación de estas charlas, de unos 30 minutos de duración, tuvo lugar en horario de mañana y tarde, los días 28 y 29 de mayo, y abarcó desde aspectos como la paridad de precios, la fidelización, los pagos tokenizados, la reputación online o el hotel inteligente.

Por ejemplo, en la sesión del martes 28, Maater Edelman, director CRM – Guest Management Solutions de Travelclick habló de las ventajas de utilizar los datos para mejorar el posicionamiento y la conversión, tema que interesa a los empresarios de camping, así como la manera de  potenciar los servicios de fidelización y marketing en los hoteles que explicóRicardo Almeida, CEO de openROOM y cómo convertir comentarios online en ventas, de lo que habló Olivier Hétru. Presidente de Hotelspeaker.

angel-celorrio

El jueves 29, Ángel Celorrio. Director del Salón de Piscina y Wellness de Barcelona, habló de innovación y nuevas tecnologías en zonas wellness y de ocio acuático, animando a los asistentes a acudir a la próxima edición de la feria que tendrá lugar del 15 al 18 de octubre en Barcelona.

revenue-chicheriEn esa jornada se habló también de reputación online y de las reservas con voz en Google Assistant. Por último, ya por la tarde, Jaime Chicheri impartió un entretenido y rompedor taller sobre revenue management que despertó el interés de más de 60 personas. Sin duda, una forma divertida y original de cerrar esta segunda edición.

OsmoPay-Logo

OsmoPay-LogoEn general, el campista quiere sentirse libre en el camping, ir con chanclas, bañador y poco más, y no tener que llevar el bolsillo repleto de monedas por si le apetece un snack o ir a comer al restaurante. Por eso, Osmozis, empresa innovadora especializada en la cobertura WiFi exterior y servicios multi-conectados vía WiFi, propone ahora la solución OsmoPay™, que reemplaza el dinero y la tarjeta bancaria, disminuye los tiempos de espera y hace que la estancia del campista sea mucho más agradable.

OsmoPay™ resulta de la asociación entre la innovación digital con la pulsera Cashless™ todo en uno de PayinTech y la red WiFi/LoRaWan de Osmozis. Gracias a la pulsera OsmoPay™, el cliente puede efectuar sus compras con total tranquilidad, evitándose toda ida y vuelta a su alojamiento para buscar un medio de pago o la pérdida de la tarjeta bancaria o del dinero. De esta manera se facilita el consumo en el restaurante, snack, tienda de comestibles, panadería, espacio acuático, etc.

En definitiva, OsmoPay™ es un servicio que optimiza la organización del camping y, además, su la facilidad de uso de la pulsera hace que el campista consuma más (por término medio, está comprobado que el establecimiento aumenta sus ventas en un 20 % ). ¿Y si ofreces este servicio a tus clientes ya en la temporada que ahora comienza?

Services-Osmozis

Services-Osmozis

El uso de llaves para abrir las puertas de los bungalows pueden tener los días contados. Algunos campings ya las han sustituido por tarjetas (como las de las habitaciones de hotel) pero las nuevas tendencias del sector apuntan a las pulseras inteligentes, solución a la que se une Osmozis con la nueva solución OsmoKey ™, una oferta de cerraduras conectadas, sin cableado, para reemplazar esas llaves tradicionales por una pulsera RFID, que puede ser desechable, y que se proporciona a cada miembro de una familia que se aloje en el bungalow.

Otra novedosa solución con este sistema de pulseras inteligentes es OsmoRelax ™, un dispositivo para tumbonas conectadas, sin cables, que indica la presencia real de un turista en una tumbona mediante la identificación de su pulsera. Esta solución libera hamacas desocupadas para la mayor satisfacción de todos sus turistas.

Una práctica solución, tanto para el cliente como para el camping, que te permitirán, al tiempo, obtener información sobre los hábitos de consumo de tus huéspedes que, con una gestión eficaz del big data, te ayudará a afinar tus estrategias de marketing y promoción.

Y es que Osmozis se ha convertido en especialista de las vacaciones conectadas en Europa, y ofrece su tecnología wifi mallada (mesh) que permite conectar no sólo todos los dispositivos móviles de los veraneantes, sino también todos los objetos conectados a una sola y única infraestructura integrada y sólida.

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