viernes, 22 de noviembre de 2024
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Este jueves, 12 de noviembre, a las 11h. tiene lugar el primer debate del  ciclo de encuentros virtuales TH Leaders, evento organizado por TecnoHotel que te conectará con los grandes expertos del sector turístico y sus soluciones para la presente situación.

En su primera sesión, TH Leaders debatirá sobre la importancia del Revenue y la estrategia de Ventas en momentos tan complicados como el que está viviendo el sector del turismo y, en concreto, el camping.

Para apuntarte, pincha en este enlace y rellena el formulario. Una vez registrado, te llegará un email con un link para acceder al vídeo desde el que se emitirá en directo del debate.

¿Y ahora qué?

Bajo el título “¿Y ahora qué? Revenue y estrategia de ventas en la era pos-COVID-19“, expertos de Mirai, Bedsrevenue, Paraty Tech, Palladium y Sercotel debatirán sobre cómo actuar en estos tiempos de crisis.

En cuanto a los ponentes, una vez más contamos con hoteleros, así como con otros profesionales del sector, en este caso, expertos en Revenue y Distribución.

Ponentes:

  • Chema Herrero, CEO de Bedsrevenue.com (moderador)
  • Daniel C. Sánchez, CRO en Paraty Tech
  • Fran Diéguez, Account Manager de Mirai
  • Nicolás Lleixá, CCO de Sercotel Hotel Group
  • Bárbara Calzada, directora de Revenue Management y Central de Reservas Europa en Palladium Hotel Group

Y después… webinar gratuito de Chema Herrero. Cuando termine el debate, el CEO de Bedsrevenue ofrecerá el webinar “Razones para la externalización de tu estrategia de Revenue Management”.

El lunes, 16 de noviembre, customer experience

El lunes, 16 de noviembre tendrá lugar segundo debate del ciclo TH Leaders: ¿Y ahora qué? Customer journey, elemento clave para afrontar el futuro. En este debate virtual participarán ponentes de LongeUp, James&Rita, Only You Hotels, Costa Brava Verd Hotels y Room Mate Hotels.

Además, tras el debate, webinar gratuito de Paraty Tech sobre cómo rentabilizar al máximo la venta de habitaciones con servicios adicionales como el upselling o el cross-selling.

Asimismo, para el 25 de noviembre hemos organizado un debate sobre marketing digital, así como un webinar de Mirai enfocado al buen manejo de Google Hotel Ads; y para el 1 de diciembre, un debate más sobre transformación digital con la participación del ITH. En próximas fechas, ampliaremos información sobre ambos encuentros virtuales.

expert-chicheriEl formato de Expert Panel convirtió la zona de exposición de TecnoHotel Forum 2019 en un interesante punto de encuentro y foro de debate con ponencias y talleres, donde numerosas empresas presentaron las últimas tendencias en tecnología y soluciones aplicables a los alojamientos turísticos.

La programación de estas charlas, de unos 30 minutos de duración, tuvo lugar en horario de mañana y tarde, los días 28 y 29 de mayo, y abarcó desde aspectos como la paridad de precios, la fidelización, los pagos tokenizados, la reputación online o el hotel inteligente.

Por ejemplo, en la sesión del martes 28, Maater Edelman, director CRM – Guest Management Solutions de Travelclick habló de las ventajas de utilizar los datos para mejorar el posicionamiento y la conversión, tema que interesa a los empresarios de camping, así como la manera de  potenciar los servicios de fidelización y marketing en los hoteles que explicóRicardo Almeida, CEO de openROOM y cómo convertir comentarios online en ventas, de lo que habló Olivier Hétru. Presidente de Hotelspeaker.

angel-celorrio

El jueves 29, Ángel Celorrio. Director del Salón de Piscina y Wellness de Barcelona, habló de innovación y nuevas tecnologías en zonas wellness y de ocio acuático, animando a los asistentes a acudir a la próxima edición de la feria que tendrá lugar del 15 al 18 de octubre en Barcelona.

revenue-chicheriEn esa jornada se habló también de reputación online y de las reservas con voz en Google Assistant. Por último, ya por la tarde, Jaime Chicheri impartió un entretenido y rompedor taller sobre revenue management que despertó el interés de más de 60 personas. Sin duda, una forma divertida y original de cerrar esta segunda edición.

OsmoPay-Logo

OsmoPay-LogoEn general, el campista quiere sentirse libre en el camping, ir con chanclas, bañador y poco más, y no tener que llevar el bolsillo repleto de monedas por si le apetece un snack o ir a comer al restaurante. Por eso, Osmozis, empresa innovadora especializada en la cobertura WiFi exterior y servicios multi-conectados vía WiFi, propone ahora la solución OsmoPay™, que reemplaza el dinero y la tarjeta bancaria, disminuye los tiempos de espera y hace que la estancia del campista sea mucho más agradable.

OsmoPay™ resulta de la asociación entre la innovación digital con la pulsera Cashless™ todo en uno de PayinTech y la red WiFi/LoRaWan de Osmozis. Gracias a la pulsera OsmoPay™, el cliente puede efectuar sus compras con total tranquilidad, evitándose toda ida y vuelta a su alojamiento para buscar un medio de pago o la pérdida de la tarjeta bancaria o del dinero. De esta manera se facilita el consumo en el restaurante, snack, tienda de comestibles, panadería, espacio acuático, etc.

En definitiva, OsmoPay™ es un servicio que optimiza la organización del camping y, además, su la facilidad de uso de la pulsera hace que el campista consuma más (por término medio, está comprobado que el establecimiento aumenta sus ventas en un 20 % ). ¿Y si ofreces este servicio a tus clientes ya en la temporada que ahora comienza?

Services-Osmozis

Services-Osmozis

El uso de llaves para abrir las puertas de los bungalows pueden tener los días contados. Algunos campings ya las han sustituido por tarjetas (como las de las habitaciones de hotel) pero las nuevas tendencias del sector apuntan a las pulseras inteligentes, solución a la que se une Osmozis con la nueva solución OsmoKey ™, una oferta de cerraduras conectadas, sin cableado, para reemplazar esas llaves tradicionales por una pulsera RFID, que puede ser desechable, y que se proporciona a cada miembro de una familia que se aloje en el bungalow.

Otra novedosa solución con este sistema de pulseras inteligentes es OsmoRelax ™, un dispositivo para tumbonas conectadas, sin cables, que indica la presencia real de un turista en una tumbona mediante la identificación de su pulsera. Esta solución libera hamacas desocupadas para la mayor satisfacción de todos sus turistas.

Una práctica solución, tanto para el cliente como para el camping, que te permitirán, al tiempo, obtener información sobre los hábitos de consumo de tus huéspedes que, con una gestión eficaz del big data, te ayudará a afinar tus estrategias de marketing y promoción.

Y es que Osmozis se ha convertido en especialista de las vacaciones conectadas en Europa, y ofrece su tecnología wifi mallada (mesh) que permite conectar no sólo todos los dispositivos móviles de los veraneantes, sino también todos los objetos conectados a una sola y única infraestructura integrada y sólida.

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