El 64% de los españoles tiene pensado volver a viajar en 2022, según la última encuesta de la consultora de marketing digital Exprimenet, que afirma que el 90% de los viajeros hace sus búsquedas por Internet y casi la mitad tiene aplicaciones con notificaciones para alertas de ofertas viajeras. ¿Y si los atraemos al camping?
Así, según las conclusiones de la encuesta nacional realizada por la consultora en los últimos días de agosto a 2.000 personas residentes en España, de los que la mitad han hecho algún viaje y reservado de alojamiento o alquiler vacacional durante los tres últimos meses, el 80% de los viajeros elige su destino gracias a canales digitales y el 54% reserva alojamiento solo si hay opiniones, y las reserva vía plataformas o buscadores.
La situación actual de inflación ha afectado a un 79% a la hora de planificar sus vacaciones de este verano, es decir, el español ha viajado, pero teniendo en cuenta precio, desplazamiento y duración.
Además, un 64% tiene pensado hacer otro viaje antes de que acabe el año. El postcovid puede estar provocando que la inflación no sea motivo suficiente para no viajar, en una etapa con menos restricciones y más predisposición a viajar.
Un 65% de los encuestados asegura que han utilizado plataformas de comparación y buscadores, un 37% y 28% respectivamente, para seleccionar el destino vacacional. Mientras, casi un 20% han seguido las recomendaciones de una agencia de viajes, y un 14% a usado las redes sociales.
Respecto a la fórmula para reservar alojamiento, casi el 54% de los encuestados asegura que han utilizado las plataformas de viajes y comparadores. Solo un 26% prefirieron hacerlo directamente en el alojamiento, sea por llamadas o por su web. Un 20% reservaron a través de agencias de viaje.
Casi un 60% viajan solo habiendo reservado el alojamiento. El resto de actividades se suelen reservar en el destino. Y es que la información disponible online permite hacer una selección una vez ya está en la zona, o incluso en base a recomendaciones de los alojamientos u oficinas de turismo. Los restaurantes y otras actividades de ocio o del turismo en la ciudad son actividades no relevantes a la hora de reservar.
las opiniones y valoraciones son un factor decisivo de selección, además del precio y las imágenes que se muestran de modo digital. Y es que más de la mitad de los encuestados (un 54%) no está dispuesto a reservar un alojamiento si no hay opiniones o valoraciones. Al resto les vale el precio y fotos para hacer la reserva.
Turistas digitales
El viajero español se está convirtiendo, cada vez más, en un turista digital. Internet está presente en todo proceso de contratación, viaje y postviaje, para consultar, comparar, elegir o incluso opinar sobre sus experiencias vacacionales.
Un 45% de los encuestados se ha dado de alta en sistemas de notificaciones de ofertas de viajes ya que desean seguir informados de oportunidades y nuevos destinos. Casi un 13% solo la instala cuando la va a usar y el resto no utiliza estas herramientas.
El 73% de los españoles prefiere reservar sus viajes con antelación y le gusta realizar esa planificación de modo digital. El 90% reconoce que ha buscado ofertas en Internet para realizar un viaje de verano.