Si hay algún gesto que caracteriza especialmente tanto a los profesionales como a las empresas de éxito, es su decidida apuesta por el aprendizaje constante, la formación continua y el crecimiento sin pausa con el fin de adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado. Y esta máxima es una de las prioridades del Grupo Campingred desde sus inicios.
Por eso, además de las herramientas tecnológicas que la cadena aporta a sus miembros y que repercuten en el incremento de las reservas de cada uno de los campings, apuestan firmemente por el equipo humano y por la formación continua de sus trabajadores en busca de la mejora de la satisfacción de clientes y viajeros. Prueba de ello son tanto el congreso anual que celebran cada otoño como las Jornadas Técnicas que organizan a principios de año, y que han tenido lugar esta semana en Madrid.
Dos jornadas consecutivas de formación y trabajo, este año con un nuevo formato, y destinadas a gerentes de campings del grupo y que todos los asistentes perciben como muy enriquecedoras. «Hemos pasado de hacer jornadas de formación técnica a jornadas de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la cadena», nos explica Álvaro García, gerente de Campingred. «Sin duda, todo un salto en cuanto a formación se refiere, que se verá reflejado en el funcionamiento de los equipos», continúa.
Así, estos dos días de trabajo incluyeron momentos de reflexión y autoanálisis, repasando la forma de trabajar en los campings del grupo durante 2022, el momento actual y la planificación de las próximas temporadas, pero también se hicieron dinámicas de grupo con el objetivo de afianzar la confianza entre los equipos de los diferentes establecimientos.
«Estas actividades nos han servido, en cierto modo, para conocernos un poco más a nosotros mismos y para ayudarnos a conocer mejor a la gente de nuestro equipo de trabajo y entorno cercano», afirma Ignacio Reguero, gerente de Campingred Fuentes Carrionas. Se siente «muy agradecido por esta formación que ha sido una experiencia positiva para la vida. Por poner solo un ejemplo, a partir de ahora todos pensaremos mucho más en la facilidad con la que estamos perdiendo dinero a diario si seguimos con nuestra rutina de trabajo sin reflexionar y sin poner en práctica las herramientas que nos ayuden a sacar más de nuestro negocio. En definitiva, nos han hecho reflexionar mucho sobre nuestro trabajo como gerentes de camping», dice. Algo que complementa otra de las asistentes, Isabel Moreno Merino, gerente de Campingred Río Jerte: «han sido unas jornadas para conocernos a nosotros mismos, es decir, la otra cara de la gerencia, y aprender un poco más sobre nuestra gestión del tiempo».
