viernes, 22 de noviembre de 2024
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gestión camping

    sant miquel yelloh

    sant miquel yellohDecir que el camping en España vive un momento dulce es evidente: desde hace una década, los campings españoles viven un continuo crecimiento tanto de pernoctaciones como de viajeros nacionales y extranjeros. El pasado 2023 el sector rozó los 10 millones de viajeros, una cifra histórica teniendo en cuenta que en 2014 apenas se alcanzaban los 6 millones. Solo en el último año, el incremento respecto a 2022 ha sido de un 4,7% y de un 19,8% si comparamos con 2019, último año prepandémico.

    Y este crecimiento no solo se aprecia en los datos oficiales estadísticos sino también en el mayor peso y fuerza que están cobrando los campings dentro del sector turístico nacional, convirtiendo a los campings en los últimos años en objeto de deseo para fondos de inversión, grupos y operadores que apuestan por un negocio con un gran potencial de consolidación en los próximos años.

    Entretanto, históricamente el camping en España es un claro ejemplo de empresa familiar que, en muchos casos, se encuentra en un momento de relevo generacional en el que en ocasiones la pregunta es: ¿puedo seguir manteniendo el negocio de manera independiente y competir con éxito con las grandes cadenas europeas?¿debo adherirme o franquiciarme a una de ellas? O, en último caso, el protocolo familiar no ha funcionado y debo plantearme la venta…

    q10 gestión

    q10 gestiónQ10 Gestión es una empresa de gestión de campings que en los últimos años ha ampliado su cartera de campings implementando un modelo de gestión único que busca la excelencia.

    El plan de negocio de Q10 Gestión pasa por incorporar (mediante compra o alquiler) nuevos campings de mediano y gran tamaño, e integrar un mismo modelo de gestión, en destinos turísticos con gran potencial. El objetivo final es integrar todos los campings bajo una única marca, que se anunciará próximamente. Con esta apuesta, la empresa trata de satisfacer las demandas del cliente actual, que busca experiencias que combinen la naturaleza con la comodidad del alojamiento, pero sin perder la esencia original del camping y su identidad. El grupo está dedicando esfuerzos para potenciar la nueva marca y dar visibilidad tanto a la marca como a los establecimientos que estarán bajo su paraguas, reforzando el equipo que trabaja en este lanzamiento en áreas como comercialización, marketing y operaciones.

    Dentro del ADN de Q10 Gestión está la búsqueda constante y el uso de las mejores herramientas tecnológicas del mercado en términos de marketing y gestión operativa para optimizar la venta y la operativa diaria. Se está invirtiendo significativamente en la implementación de herramientas tecnológicas de primer nivel que mejorarán la experiencia del usuario antes, durante y después de su visita. En el marco de esta apuesta tecnológica, se está invirtiendo en nuevas implementaciones en software de gestión, Business Intelligence, marketing y otros ámbitos que harán de la tecnología una herramienta fundamental para la operativa del grupo.

    «El sector está experimentando un momento favorable en cuanto a la demanda del cliente, por diversas razones. En primer lugar, España es un destino turístico por excelencia; y en segundo lugar, por la madurez del sector del camping, con una oferta cada vez más sólida y atractiva. Por eso, estamos adquiriendo y alquilando campings de grandes y medianas dimensiones, fortaleciendo los equipos y mejorando la gestión, con una inversión enfocada en alcanzar una calidad operativa excelente. Siempre pensando en que el cliente tenga una experiencia óptima en todos los niveles», explica Borja de la Rica, director de desarrollo de Negocio.

    Los campings del grupo en la actualidad son: Lake Caspe, en el Mar de Aragón; Ampolla Playa, en el Delta del Ebro; Etxarri, en el Valle de Sakana; Conil y TEACAMPA, en Cádiz; y Cuevas Mar, en Almería.

    Osmocheck

    Osmocheck

    Con el fin de optimizar la gestión del matenimiento técnico de tu camping, y para seguir en tiempo real las intervenciones de los técnicos (puntuales o regulares de mantenimiento y de seguridad) y asegurar una solución immediata, Osmozis, empresa innovadora, especializada en la cobertura Wifi exterior, propone la solución Osmocheck™.

    Un servicio inteligente para ganar tiempo y eficacia

    OsmoCheck™ es una solución de software global que permite al responsable del camping de asegurarse una gestión fluida de todas las intervenciones técnicas puntuales o regulares para optimizar el tiempo y controlar la actividad. La creación de tickets por intervención se efectúa en una plataforma centralizada que permite trasnmitir en tiempo real las informaciones a los técnicos. La lista de intervenciones aparece de forma instantánea en los smartphones creando un acceso directo para su manipulación

    ¡Para los clientes, sin necesidad de desplazarse!

    Enlazado con el servicio de mantenimiento de Osmozis, los clientes pueden directamente transmitir una petición de intervención desde su parcela. El Canal Info™ es un servicio gratuito para vuestros clientes, que ofrece una eficacia y una satisfacción total.

    Su activación se realiza en una jornada, el servicio OsmoCheck™ es operativo rápidamente, su puesta en marcha se garantiza mediante los técnicos de Osmozis. Para una beuna puesta en marcha, Osmozis facilita una formación para su correcta utilización.

    grafica-sequoia-thelis-unixdata

    grafica-sequoia-thelis-unixdataLa firma líder en Europa en equipamiento tecnológico de campings Thelis, su filial en España Telis Unixdata, y la francesa Sequoiasoft, experto en software para alojamientos, restauración y bienestar en Francia,  se han unido para desarrollar nuevas soluciones en el mundo de la «hotelería al aire libre» y crear un actor único y muy potente dedicado al servicio del sector «hospitality» en Europa.

    Los equipos Thelis Francia y España están muy motivados por esta nueva empresa, noticia de la que el gerente de Thelis Unixdata, Manuel Ortiz, afirmaba que «es un gran paso adelante. Las necesidades que nos plantea un sector turístico ya de por sí cambiante, y que además se encuentra en un momento estratégico tras la llegada de las OTA’s, nos han llevado a sumar fuerzas con uno de los actores principales en Europa».

    Entiende, además, que «para poder ofrecer soluciones a todas las necesidades actuales del empresario de camping y a las que ya vemos llegar en el horizonte europeo, es muy importante el tamaño que nos debe permitir realizar importantes inversiones en infraestructuras para las soluciones del futuro». Manuel Ortiz será el representante en España y Portugal de esta alianza y, junto con su equipo, pasa a formar parte del comité de dirección del nuevo grupo, que nace con vocación de extenderse aún más en Europa.