jueves, 21 de noviembre de 2024
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Tres días de encuentro profesional, de formación y de actividades lúdicas en grupo. Más de 100 empresarios de camping de distintos puntos de la geografía española, a los que se unieron una veintena de empresas proveedoras y medios de comunicación del sector participaron en el 31º Congreso de Campings de España, que tuvo lugar en Santander del 20 al 22 de noviembre.

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Un espacio único para el intercambio de experiencias y una oportunidad para aprender y compartir inquietudes, necesidades y buenas prácticas con un formato lúdico-profesional, como en ocasiones anteriores. En este caso la Federación Española de Campings (FEEC) eligió el hotel Santemar, en el sardinero santanderino, para celebrar este congreso, con dos mañanas de ponencias, networking con proveedores y visitas turísticas por la zona. Un ambiente distendido y familiar al que la meteorología quiso aportar también su granito de arena.

La empresa familiar y el relevo generacional

Tras la apertura del congreso por la presidenta de la FEEC, Ana Beriaín, el programa de ponencias del martes 20 de noviembre puso el foco en la Empresa Familiar y el Relevo Generacional, tema que preocupa a muchos empresarios del sector. Para eso, el profesor Domenec Biosca impartió una magistral sesión sobre «Problemas y Soluciones en la Empresa Familiar», que acompañó con casos prácticos extraídos de su libro «Empresa y familia: problemas y soluciones para evitar el caos», que repartió a los asistentes.

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«Si queremos que la empresa siga con nuestros hijos, con buena salud, debemos preguntarnos cómo hemos educado a nuestros hijos y qué relación hemos tenido con ellos. La empresa familiar es el negocio de las emociones», afirmaba el profesor Biosca, que apuntaba varios aspectos a tener en cuenta para que la empresa sea exitosa, entre ellos olvidar el «yo»; cuidar la marca; no hablar nunca en negativo; formar a tus descendientes en posibilistas; liderar y no mandar; ser proactivo; practicar la paciencia; encontrar la propia paz y transmitirla; evitar la distancia entre el jefe y los empleados; hacer que un hijo trabaje fuera antes de hacerlo en la empresa y validar sus cualidades antes de elegir quién dirigirá la empresa, etc. Y señalaba también los errores más habituales en las empresas familiares y sus soluciones.

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Biosca moderó a continuación una mesa redonda en la que participaron empresarios de primera y segunda generación de sendos campings de Asturias y Cantabria, y la presidenta de la Asociación Cántabra de la Empresa Familiar, Paloma Fernández. En la misma, Laura Arias (camping Las Gaviotas de Castrillón, Asturias), explicó cómo se dio cuenta de que debía dejar su labor profesional en banca y entrar en la empresa familiar, en el camping, para ver si ése era su futuro, y cree que ha acertado. Su padre, Román Arias, afirmaba que es fundamental que el crecimiento en la empresa sea ordenado y la primera generación sepa delegar. En este sentido, Emilio Valle (camping Somo, en Cantabria), reconocía haber hecho mal muchas cosas, pero su hijo Eneko afirmaba que están trabajando en cambiar la forma de actuar y seguir apostando por el éxito del negocio familiar. EL profesor Biosca concluía que «armonía, coordinación, eficiencia y transparencia son las bases para que la empresa familiar funcione».

Revenue y comercialización online

Manuel Ortiz (Unixdata) y Álvaro García, director de la Oficina Tecnológica de CampingRed, abordaron en la mañana del miércoles 21 de noviembre el tema de la comercialización online, dando unas cifras generales sobre el comportamiento de los clientes a la hora de reservar, y cuánto tiempo pasa entre la búsqueda y la reserva, claves para hacer una estrategia de precios.

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Álvaro, insistió en la necesidad de hablar el mismo lenguaje que van a utilizar los clientes a la hora de buscar, gestionar la reputación online «que es, en definitiva, gestionar tus beneficios», decía, y en la necesidad de segmentar y ver a qué tipo de clientes nos dirigimos antes de lanzar una campaña de marketing digital.

Cerraron la mañana Samuel Izquierdo, de TripAdvisor, y Joan y Javier de Isaba Projects, que hablaron de cómo generar experiencia de usuario en el camping.

Además, más de una veintena de proveedores de servicios e instalaciones para el camping tuvieron su espacio en el espacio de networking, en una zona anexa a la sala de reuniones, donde pudieron presentar de primera mano sus novedades de temporada a los asistentes.

Visitas por la zona y premio al esfuerzo empresarial

Pero no todo fueron reuniones profesionales, sino que el congreso tuvo una buena parte lúdica, y los participantes pudieron disfrutar de visitas y actividades únicas, como un paseo en barco por la bahía de Santander, la visita del centro Botín, una cena en el Real Club Marítimo de Santander o la visita al camping Playa Joyel tras una comida con vistas al mar en la localidad de Isla.

El broche de oro al congreso lo puso una cena de gala en el Palacio de la Magdalena el jueves 22 de noviembre, en la que se entregaron placas en reconocimiento a su labor a Pablo Alonso (presidente de la Asociación de Campings de Cantabria) por su labor de apoyo en la preparación de este congreso y a Manuel Barón (presidente de la Asociación de Campings de Murcia) por su labor durante tantos años en defensa del sector. Cerró la gala un animado concierto musical a cargo del grupo cántabro Blue Yeyés que sacó a la pista de baile a buena parte de los asistentes.

 

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Entrega del premio Tejo

En el marco del congreso, el periodista y presentador del tiempo en Antena 3 Roberto Brasero recibió el Premio Tejo 2018 que anualmente concede la Asociación de Empresarios de Camping de Cantabria, en un acto al que acudió el presidente de Cantabria, Miguel Ángel Revilla.

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Brasero recibió el galardón, un cuadro pintado por el artista cántabro Ángel Izquierdo, por su labor de promoción del destino ya que “es un gran embajador de Cantabria, donde lleva veraneando unos años y pasa largas temporadas”, según explicaba el presidente de los empresarios cántabros, Pablo Alonso, durante la entrega.

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Durante el acto, Miguel Ángel Revilla destacó la importancia de que los medios de comunicación afinen sus predicciones meteorológicas ya que “hay mucha gente pendiente del tiempo antes de decidir a dónde ir el fin de semana o antes de un puente o vacaciones” y afirmó que Cantabria y, en concreto, Santander, tienen un microclima propio, motivado por los vientos que soplan en la bahía, y a menudo el tiempo que hace durante la semana no coincide para nada con las previsiones anunciadas por los meteorólogos.

Revilla afirmó que, aún así, “el turismo en la región no ha dejado de crecer”, y el consejero de Innovación, Industria, Turismo y Comercio, Francisco Martín, lo puso de manifiesto con datos: un 6% más de afluencia turística en 2018, consiguiendo el objetivo marcado de desestacionalización e internacionalización de Cantabria, que ha sido elegida como “segundo mejor destino de Europa” por la editora de viajes Lonely Planet.

Barbacoes a les parceles. Camping Tamarit Park Resort Tarragona, Tarragonès, Tarragona

Barbacoas camping

A falta de los datos definitivos del INE podemos decir que el verano de 2018 ha sido muy positivo para el sector del camping. A pesar de la inestabilidad climatológica del comienzo de la temporada, el verano de 2018 sigue la estela de años anteriores y cumple con las expectativas de los empresarios del sector. Nuevas familias siguen acercándose al camping y por cuarto año consecutivo y solo por detrás de los hoteles se convierte en la segunda oferta vacacional preferida por los españoles.

Según la FEEC (Federación Española de Campings) los campings tuvieron una ocupación media del 80% durante los meses de julio y agosto.  En cuanto al destino preferido por los campistas, cabe destacar el aumento de reservas y de ocupación en los campings de interior y del norte de España que cada vez se asemejan más a los de costa. Algunos establecimientos de Navarra, La Rioja, Aragón Castilla y León, Castilla La Mancha y Extremadura han alcanzado una ocupación media del 80%. Datos que se repiten en algunas comunidades del norte de España como Cantabria, Asturias o País Vasco. En la Comunidad Valenciana los resultados de ocupación también fueron muy favorables. Durante el mes de julio las parcelas estuvieron llenas al 75% y los bungalows al 85%. En agosto, los datos fueron aún mejores con una ocupación media del 90% en parcelas y del 95% en alojamientos.

Crece el turismo nacional camping

Según la FEEC más de 100.000 familias españolas descubrieron este verano por primera vez el camping. «La segunda quincena de julio y el mes de agosto han tenido un alto grado de ocupación, demostrando que el sector sigue creciendo y entusiasmando cada vez a más familias, especialmente españolas, que están descubriendo las ventajas que tienen los campings frente a un hotel u apartamento», ha declarado Ana Beriaín, presidenta de la FEEC, al cierre de la temporada. A lo que José Manuel Ferrero, presidente de la Asociación de Campings de Aragón, asegura que, además, «los clientes nuevos se van con un alto grado de satisfacción de los campings».

Frente al ascenso del turismo nacional, el 2018 ha estado marcado por el ligero descenso de turistas internacionales, especialmente del público francés. Desde la Asociación de Campings de la Costa Daurada y Terres de l’Ebre explican: «el año pasado vino un cliente prestado que había dejado de ir a otros destinos por su inestabilidad. Hemos notado especialmente el descenso del turista francés, afectado por el mundial, por las huelgas y por la reapertura de nuevos destinos con problemas de seguridad en años anteriores».

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cadadiaLa Federación Española de Campings (FEEC) y Supermercados DIA han firmado un acuerdo de colaboración por el que los campings asociados a la FEEC que lo deseen puedan instalar una de sus franquicias Cada Dia con unas condiciones exclusivas y muy ventajosas.

La experiencia de la cadena es larga y exitosa en este modelo de negocio, y entre las ventajas para el camping destacan:

  • Unas condiciones exclusivas del contrato franquicia.
  • Comodidad: Dia ofrece todo tipo de herramientas y aplicaciones para facilitar la gestión de pedidos, stocks, precios, etc…
  • Logística integrada para servir en un solo camión las hasta 2.500 referencias (incluyendo su marca propia) de productos secos, refrigerados y congelados.
  • Integración de su política de fidelización de clientes a través de la tarjeta Club Dia.
  • Formación al personal del supermercado.
  • Apoyo y supervisión constante de un equipo de ventas para mejorar la rentabilidad y eficiencia en la gestión.
  • Estudio previo a coste cero.

Si estás interesado en abrir una de estas franquicias o, simplemente, en recibir una visita comercial de Dia, conta con la oficina de la FEEC en el teléfono 618 548 943.

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La Federación Española de Campings (FEEC) celebró el jueves 23 de noviembre su 40 aniversario en Madrid, con una gala que reunió a más de 200 personas en el hotel Eurostars Tower de Madrid y en la que se premió, por vez primera, la profesionalización que los campings españoles están llevando a cabo en los últimos años.

gala-feec-ganadoresUna treintena de campings de distintos puntos de nuestra geografía optaban como finalistas a estos premios, y el jurado, formado, entre otros, por el ICTE, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Camping Profesional, Hosteltur y la Unión Caravanista de Catalunya., eligió a los once ganadores en cada categoría, que han sido:

-Mejor camping de playa: Playa Joyel (Cantabria)

-Mejor camping de interior: Picos de Europa (Asturias)

-Camping más familiar: Boltaña (Huesca)

-Camping más sostenible: Las Lomas (Granada)

-Mejor restaurante de camping: Vilanova Park (Barcelona)

-Camping más accesible: Lo Monte (Alicante)

-Camping mejor valorado: La Viorna (Cantabria)

-Camping más innovador: Monte Holiday (Madrid)

-Alojamiento más original: Caballo de Mar (Barcelona)

-Camping con más encanto: Urrobi (Navarra)

-Trayectoria profesional: Masnou (Barcelona)

Recompensa a la profesionalización del sector

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Para la presidenta de la Federación de Empresarios de Camping (FEEC), Ana Beriain “esta Gala supone el premio y la recompensa a la profesionalización que están llevando a cabo en los últimos años cientos de empresarios del sector y que, gracias a ellos, están posicionando el camping en el panorama nacional e internacional”.

estatuillaCada uno de los ganadores recibió como premio una estatuilla diseñada por el conocido escultor Esteban Bernal que trata de poner en valor el esfuerzo en el ascenso hasta alcanzar la excelencia como meta. Se trata de la silueta de una persona con los brazos alzados que además del triunfo, representa las luchas, alegrías, luces y sombras de un trayecto de largo recorrido iluminado por el sol del logotipo de la FEEC que lo sabe reconocer y premiar. Además, tanto los ganadores como los otros dos finalistas de cada categoría recibieron un diploma.

La I edición de la Gala de Campings de España estuvo presidida por el director de Turespaña, Manuel Butler, y contó con la presencia de las principales instituciones y organismos turísticos oficiales como los Directores Generales de Turismo de la Comunidad de Madrid, Marta Blanco, Comunidad Valenciana, Raquel Huete, y La Rioja, Eduardo Rodriguez, el subdirector general de Cooperación y Competitividad Turística, Antonio Nieto, el Presidente de la Federación Europea de Campings (EFCO), Martin Cox, el Presidente de la Confederación Española de Hoteles (CEHAT), Juan Molas y el presidente de la Federación Española de Hostelería (FEHR), José Luis Yzuel. Te mostramos una galería con las fotos de la entrega de cada uno de los galardones.

Premios I gala Camping de España
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GCE_LOGO

GCE_LOGOCon motivo de su 40 aniversario, la Federación Española de Campings (FEEC) organiza la primera edición de la Gala de Campings de España, un evento que se celebrará el próximo 23 de noviembre en el hotel Eurostars Tower de Madrid y en el que se premiará la profesionalización que los campings están llevando a cabo en los últimos años.

Así, a través de 11 categorías, se reconocerán a otros tantos campings y empresarios que apuesten por la innovación y la calidad en sus establecimientos, que saldrán elegidos del elenco de establecimientos que concursen en cada categoría y que elegirá un jurado formado, entre otros, por el ICTE, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Camping Profesional, Hosteltur y la Unión Caravanista de Catalunya.

Tras una primera votación, los finalistas en cada categoría son:

  • Categoría camping sostenible: Las Lomas (Granada), El Astral (Valladolid) y Monte Holiday (Madrid)
  • Categoría camping innovador: Tres Estrellas (Barcelona), Ribadesella (Asturias) y Monte Holiday (Madrid)
  • Categoría camping accesible: El Astral (Valladolid), Valdevaqueros (Cádiz) y Lo Monte (Alicante)
  • Categoría camping familiar: Lizarra (Navarra), Bañares (La Rioja) y Boltaña (Huesca).
  • Categoría camping de playa: Playa La Franca (Asturias), Playa Joyel (Cantabria) y Laguna Playa (Málaga)
  • Categoría camping de interior: Fuentes Blancas (Burgos), Ordesa (Huesca) y Picos de Europa (Asturias)
  • Categoría trayectoria profesional: Mas Nou (Barcelona), Aneto (Huesca) y Mar Azul (Almería)
  • Categoría camping mejor valorado: Vilanova Park (Barcelona), La Viorna (Cantabria) y Mirador de Cabañeros (Ciudad Real).
  • Categoría camping con encanto: Urrobi (Navarra), El Molino de Cabuérniga (Cantabria) y Valle de Bujaruelo (Huesca)
  • Categoría alojamiento más original: Bañares (La Rioja), Caballo de Mar (Barcelona) y El Molino de Cabuérniga (Cantabria)
  • Categoría mejor restaurante de camping: El Portus (Murcia), Portuondo (Vizcaya) y Vilanova Park (Barcelona)

Según Ana Beriaín, presidenta de la FEEC, la Gala Campings de España, que tendrá lugar en el hotel Eurostars Tower de Madrid, y estará presidida por la Secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asian, y contará con las máximas autoridades del Ministerio de Turismo y Turespaña, “es un reconocimiento a todos los empresarios que año tras año trabajan e invierten para ofrecer unas instalaciones de calidad a un público cada vez más exigente”. Está confirmada la asistencia, entre otros, del presidente de la Federación Europea de Campings (EFCO), del presidente de la Confederación Española de Hoteles (CEHAT), el presidente de la Federación Española de Hostelería (FEHR) y el presidente del Instituto de la Calidad Turística (ICTE), además de varios directores generales de Turismo de Comunidades Autónomas.

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Los campings alcanzarán este verano, por vez primera, los 22 millones de pernoctaciones, con una ocupación media del 90%, según las previsiones de la Federación Española de Empresarios de Camping (FEEC). Si los datos se confirman, se superarían en más de 700.000 pernoctactiones los datos del verano de 2016, que tuvo ya unas cifras récord.

Los datos que maneja la FEEC mantienen al sector como la segunda oferta vacacional preferida por los españoles, con una ocupación media para los meses de julio y agosto de entorno al 90%, sobre todo en las zonas de costa mediterránea. En el norte del país y dependiendo de las condiciones meteorológicas, los campings de Cantabria, Asturias y País Vasco alcanzarán el 80% de ocupación, similares a las previsiones en establecimientos del interior (Navarra, La Rioja, Aragón, Madrid, Castilla y León, Castilla-La Mancha o Extremadura).

bungalowarcoUn año más, los bungalows se confirman como el producto estrella dentro de los campings con un 90% de reservas, mientras las parcelas para caravanas, tiendas de campaña y autocaravanas presentan ya un 70% de reservas. Esta temporada es significativo, además, el aumento de reservas entre campistas nacionales con un 60% frente a un 40% de extranjeros y el incremento de la estancia media hasta los 6 días y el gasto por familia a 90 euros diarios. “Esperamos un verano histórico, comparable con los años anteriores a la crisis. Muchos empresarios han seguido realizando grandes inversiones para ofrecer a nuestros clientes los grandes resorts que ahora tenemos en todo el país. Calculamos que más de 100.000 familias van a descubrir este verano el sector y que repetirán en años sucesivos” asegura Ana Beriain, presidenta de la FEEC.

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bungalow-vilanovaLa recuperación económica y las buenas condiciones climatológicas han propiciado una Semana Santa de récord para el sector del camping. Según los datos provisionales que ha proporcionado la Federación Española de Campings (FEEC), han sido muchos los establecimientos que han colgado el cartel de completos, alcanzando una ocupación media nacional del 85%, 10 puntos por encima de la Semana Santa de 2.016.

Los campings de Barcelona, Andalucía y Murcia han tenido unos niveles de ocupación similares, no a la Semana Santa pasada sino a los del verano del 2.016, con ocupaciones medias superiores al 90% especialmente en la segundª parte de la semana (jueves a domingo). También, en el interior peninsular, se han cumplido las expectativas con ocupaciones que han alcanzado el 85% en Aragón, Navarra, La Rioja, Extremadura, Comunidad de Madrid, Castilla-León y Castilla-La Mancha. En la cornisa cantábrica y a pesar de la inestabilidad puntual de algún día, la ocupación media en Cantabria, Asturias, País Vasco y Galicia ha rondado el 70-75 %.

Y una vez más, los bungalows se confirman como la oferta más atractiva y absolutamente de moda con una ocupación prácticamente total en todo el país frente a un 70 % de parcelas.

Especial trascendencia tiene que el 70% de estos clientes eran campistas nacionales llegando en algunas comunidades de interior como Madrid, Navarra, Aragón y Castilla-León al 90%.

“Estos datos son la recompensa a años de duro trabajo. A pesar de la dura crisis que hemos sufrido, muchos empresarios han seguido realizando importantes inversiones y mejoras en infraestructuras, servicios, personal…con el único objetivo de posicionar a los campings en el sitio que se merecen y a la altura de los mejores de Europa” asegura Ana Beriain, presidenta de la FEEC.

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Ana Beriaín, presidenta de la FEEC, y Fernando Ahijón, vicepresidente, se reunieron con la Secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asían, la semana pasada en Madrid para continuar tratando algunos de los temas que más  preocupan a los empresarios de camping como son el del impuesto del IBI, la señalización de los campings o la regulación de las áreas de autocaravanas.

Tras la reunión,  Beriaín y Ahinón se mostraban muy satisfechos del encuentro, y nos contaban que, sobre todo, el tema del IBI, va por muy buen camino. «Ya está todo negociado y se va a resolver muy favorablemente este mismo año», adelantaba Fernando Ahijón «porque cada día llega a más campigs el recibo del IBI exageradamente aumentado y los empresarios quieren que se resuelva, estoy seguro de que lo conseguiremos en breve». De hecho, a partir de 2017 los mobil-homes ya no computarán a efectos catastrales.

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La Federación Española de Empresarios de Camping (FEEC) se ha asociado al Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) con el objetivo de trabajar juntos para impulsar un mayor compromiso con la sostenibilidad y eficiencia energética en estos establecimientos turísticos.

Ana Beriain, presidenta de la FEEC y Álvaro Carrillo de Albornoz, director General del ITH, firmaron la semana pasada esta adhesión, mediante la que esperan aportar a los empresarios de camping una visión más sólida y global sobre las soluciones tecnológicas que ofrece el mercado para mejorar la sostenibilidad y eficiencia energética de sus negocios.

Según Ana Beriain,  “los campings, además de tener una gran oferta de ocio, instalaciones y actividades, apostamos por la sostenibilidad y la eficiencia energética en nuestros establecimientos. Por eso consideramos fundamental nuestra adhesión a ITH fundamental, cuya una visión más global del mercado, nos ayudará a ser más sostenibles energéticamente. El camping está muy relacionado con la naturaleza, de modo que somos los establecimientos turísticos ideales para conseguir una industria turística más responsable y comprometida con el medio ambiente.”

Así, en este 2017, declarado por la OMT, Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, la FEEC da un paso más hacia la mejora de las instalaciones de los establecimientos de camping de la mano de ITH, con el objetivo de encontrar soluciones que mejoren la sostenibilidad y eficiencia energética de los mismos.

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