lunes, 16 de septiembre de 2019
Etiquetas Entradas etiquetadas por "claves sector turístico"

claves sector turístico

viaje-reserva
viaje-reservaSegún los resultados del Summer Travel Report 2018 elaborado por la plataforma Criteo, para los españoles los meses de verano siguen predominando sobre los meses de invierno a la hora de elegir sus vacaciones, con un aumento del 58% en este período. Las reservas desde el móvil han aumentado considerablemente.

Este estudio analiza los datos de búsquedas y reservas de más de 1.800 anunciantes del sector viajes en todo el mundo, con más de 3.000 millones de reservas en ordenador, móvil y apps. Durante el mes de junio, el sur de Europa registró un incremento de un 56% en las reservas online frente al último trimestre de 2016, convirtiéndose en la región del mundo predominante en las reservas de verano. El informe detalla el crecimiento que experimentan las reservas de viajes desde el mes de abril hasta alcanzar los picos más altos en los meses de verano.

Más reservas a través del móvil

La proporción de reservas a través del smartphone se incrementó casi un 40% desde mayo hasta julio, mientras las tablets siguen siendo la opción menos elegida por los consumidores, con un 6% de las reservas, y las apps cada vez cobran mayor importancia a la hora de realizar las reservas de viajes y se empiezan a convertir en la opción más elegida para estas gestiones. Los consumidores con una app de reserva realizan el 60% de las transacciones a través de dispositivos móviles. En cuanto al porcentaje de conversiones, en las apps se produce el 23% de estas, mientras que en el la web para móvil y ordenador se materializan el 4% y el 11% respectivamente, suponiendo un descenso de conversiones en estos dos canales y un aumento por vía app.

mobile-booking

Por otro lado, las reservas de última hora muestran claramente que las reservas a través de dispositivos móviles se convierten en la opción favorita de contratación, suponiendo el 89% de todas las reservas. A su vez, el 41% se registra en apps y el 48% restante a través de mobile web. Según revelan los datos del informe presentado por Criteo, el turismo se está amoldando a la digitalización y al crecimiento del uso de los smartphones en el proceso de reserva de viajes. Los consumidores cada vez utilizan más las nuevas tecnologías y esta tendencia seguirá creciendo, impulsada por los meses de verano.

inteligencia-turismo

España se sitúa un año más como referente en gestión turística, tras mantenerse en el primer puesto del índice de lugares más deseados por los turistas de todo el mundo, elaborado por el World Economic Forum, y en el marco de la Feria Internacional del Turismo, Fitur 2018, que  se celebra el 17 al 21 de enero en Feria de Madrid, se realizará una jornada sobre “Las inteligencias del turismo”, organizada por la Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo, AECIT (el jueves 18 de enero en la Sala N110 de Feria de Madrid, entre las 10 y las 12 de la mañana).

Esta Jornada, moderada por Juan Miguel Moreno, experto en innovación turística, CEO de More Turismo Internacional y Directivo de AECIT,  analizará  la importancia de la inteligencia aplicada al turismo, con casos concretos que provienen de diferentes países y organizaciones y  contará con las intervenciones  de cuatro de profesionales de referencia  en el sector   que analizaran, entre otras cuestiones, cómo está influyendo la inteligencia del turismo en la competitividad de los países, qué papel desempeñan las empresas tecnológicas en el futuro del turismo, cómo se está estructurando desde las organizaciones supranacionales el uso de la inteligencia turística o cuál es el futuro del sector turístico y qué papel juega la innovación en todo esto.

gestion-turismo

Y es que el sistema de inteligencia turística se ha transformado en una herramienta fundamental para la gestión estratégica de cualquier destino. La gestión de datos turísticos se presenta como un innovador y poderoso instrumento del sector del turismo inteligente que, sin duda, debe ser aprovechado por los profesionales del mundo como una oportunidad esencial a la espera de ser explotada.

Fabián González, co-fundador de The Digital Band S.L  y profesional del sector turístico especializado en la aplicación de la innovación, tecnología y marketing para mejorar posicionamiento, reconocimiento de marca y cuenta de resultados, será uno de los ponentes, y hablará sobre “Inteligencia de negocio para el sector turístico”.

Albert Isern, CEO de Bismart, tratará la “Aplicación del Big Data al destino turístico inteligente”, mientras que Jimmy Pons, Innovation Maker de Blue Bay Hotels y profesor Mindfulness Ejecutivo en EOI, Jimmy Pons, analizará una duda muy común entre los profesionales del sector: ¿Vamos a sustituir a los humanos por robots e IA en turismo? Esta es una de las mayores preocupaciones de los trabajadores desde inicios de la Revolución Industrial; sentimiento que se refuerza hoy en día con el vaticinio de los expertos de que, para 2025, uno de cada tres trabajos podrán ser sustituidos por robots. Cerrará la jornada José Luis Gago Llover, de Prevengal Safety S.L., experto en drones y experto en marketing turístico.

Una jornada recomendada para profesionales del sector turístico, como son los gerentes y directores de camping. ¿Te animas?

infografía claves sector turístico

Comparar precios de viaje y alojamientos, analizar la puntuación de los restaurantes más famosos de la zona, buscar información sobre las costumbres de los habitantes del lugar que vamos a visitar o ubicar en un mapa la situación del camping o tipo de alojamiento elegido so algunas de las acciones que realiza hoy en día cualquier viajero antes de partir hacia su destino. Las redes sociales, aplicaciones de geolocalización, buscadores de información, webs de comparativas de precios o agencias de viajes online han dado paso a un nuevo escenario turístico, uno de los sectores que mejor ha sabido aprovechar las posibilidades que brinda el universo digital.

La importancia de este sector en la economía de todo el mundo es indiscutible, de hecho, el año pasado contribuyó con más de 7,2 billones de dólares al PIB de la economía mundial y aportó 7,2 millones de empleos nuevos, según la organización The World Travel & Tourism Council (WTTC). El turismo también goza de un gran protagonismo en el mercado español, al que el año pasado inyectó 124.000 millones, un 11,7% del PIB, según el informe anual de Exceltur.

Sin embargo, aún queda un largo camino por recorrer: Sólo el 25% de los directivos turísticos españoles está implementando la digitalización en sus negocios, aunque el 90% reconoce que este proceso será el más importante para el sector en los próximos diez años, según un estudio de la Fundación Orange. Por eso las empresas y todos los agentes implicados deben conocer a fondo las posibilidades que ofrecen las nuevas herramientas y canales del entorno online y las TIC, y el empresario de camping no se puede quedar atrás. IMF International Business School ha querido desgranar cuáles son algunas de las claves imprescindibles para lograr la digitalización de este sector, que ha reflejado en esta infografía.

infografía claves sector turístico

 

 

 

Uso de cookies

Ediciones Peldaño, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informa del uso en este sitio web de cookies propias y de terceros para mejorar nuestros, la experiencia del usuario, los servicios prestado y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies