El camping Paisaxe II de San Vicente de O Grove (Pontevedra) renueva su distintivo Q de calidad turística en un año tan complicado para el turismo. Además, se convierte en el primer camping de Galicia en obtener el distintivo especial «Q alojamiento sostenible» y el «Safe Tourism Certified».
Estos distintivos se entregaron en la noche del martes 20 de mayo durante la «noche Q», una gala que tuvo lugar en la Galería de Cristal del Palacio de Cibeles de Madrid, presidida por la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones.
Desde hace años, este camping ha hecho de la calidad su bandera, siempre buscando la excelencia en el sector, con un servicio y una atención al cliente exquisita. Así, con una filosofía de contribución al medio en el que está ubicado, San Vicente do Grove, basado en la sostenibilidad e innovación al servicio del cliente, Paisaxe II ha ido implantando, año a año, medidas de minoración del impacto ambiental y la huella ecológica. Además, se ha esforzado y ha invertido en ampliaciones y proyectos sostenibles con el entorno, utilización de energías renovables y la concienciación al turista sobre el reciclaje y el mantenimiento de las playas y los recursos. De ahí esta certificación Q alojamiento sostenible.
Además, como decimos, es también el único camping de Galicia que obtiene el «Safe Tourism Certified«, un sello que garantiza y certifica la implantación del Sistema de prevención de riesgos para la salud frente a la Covid-19. Con el Safe Tourim Certified, el camping pretende transmitir el concepto de turismo seguro, vacaciones seguras.
Para el director del camping, Rubén Leiro, se trata de “importantes distintivos con los que seguimos trabajando para mejorar año tras año y colocarnos a la vanguardia del sector camping y en un referente a nivel gallego. Sabemos que nuestra mayor diferenciación es la calidad y la sostenibilidad en un entorno que tanto amamos”
Y añade que “estos distintivos suponen un gran reconocimiento al trabajo realizado” , aunque “el mayor reconocimiento son las sonrisas y las palabras de agradecimiento que año tras año nos otorgan nuestros clientes”.
Los campings de la cornisa cantábrica saben bien lo que es luchar contra las inclemencias del tiempo y mirar al cielo o al móvil varias veces al día para ver si esa anunciada borrasca finalmente pasa de largo y la temporada se va salvando. En estos momentos, cuando la Semana Santa iba a ser su pistoletazo de salida, más que al cielo los empresarios buscan la luz al final del túnel de esta crisis del coronavirus para poder volver a abrir sus establecimientos. En estas líneas, los presidentes de las asociaciones de camping de Galicia, Asturias, Cantabria y el País Vasco muestran su lado más optimista y animan a sus colegas a pensar en el mañana.
Desde Galicia, el presidente de la Asociación de Campings, Delfín Fidalgo, quiere hacer un recordatorio «a lo que fue la Semana Santa en estos años pasados. Esta vez nuestros establecimientos están cerrados, ¡nunca hubiésemos pensado algo así!, pero nos toca ser optimistas. Y toca pensar en la salud de nuestros clientes, de nuestros empleados y en la nuestra propia, y pensar que más pronto que tarde estaremos juntos disfrutando de unos días felices y olvidaremos estos malos momentos que nos ha tocado vivir. Un abrazo a todos y…. ¡salud!»
Ramón Álvarez, presidente de los Campings de Asturias, quiere transmitir «a todos los compañeros de España toda la fuerza y el ánimo, porque estoy convencido de que, a pesar de las consecuencias de esta crisis, podremos superarlo. Y vamos a ser capaces de hacerlo, porque los campings ofrecemos un producto turístico que va acentuar su tendencia a la revalorización en un futuro: nuestros alojamientos son sostenibles, familiares, amables, vinculados al disfrute del aire libre y de la naturaleza; situados en fantásticos espacios naturales, tienen todos una escala humana, son horizontales y abiertos, a prueba de grandes aglomeraciones. Y la estacionalidad tan marcada que nos caracteriza -que siempre hemos visto como un hándicap a superar-, puede jugar a nuestro favor en una situación como la que estamos viviendo».
Considera Ramón, además, que los campings «somos los alojamientos más adaptables a las necesidades de los clientes y a las tendencias y novedades del mercado. Estoy convencido de que sabremos reaccionar, manteniéndonos unidos: somos el subsector de alojamiento turístico con la mejor y más clara implementación de trabajo en común a escala nacional. Y esa extraordinaria fuerza que nos da nuestra sólida estructura asociativa, nuestra FEEC, nos va a permitir dar a conocer la oferta de nuestros establecimientos turísticos en plena naturaleza a todo ese gran mercado nacional que va a empezar a demandarnos la posibilidad de poder disfrutar junto a sus familias de unos días de sol, libertad y convivencia en plena naturaleza”.
Por su parte, Eneko Valle, presidente de los Campings de Cantabria, transmite a sus colegas que «hemos luchado, hemos viajado muy lejos a través del mar, montañas, valles, ríos………. Y ahora en este viaje todo se ha parado de golpe, debido a este maldito virus».
Y aunque la temporada para la mayoría de ellos «no había empezado o acababa de empezar, y de repente todo se ha desvanecido, orden de cierre y empleados al paro, anulación de reservas, perdida de la Semana Santa con todo lo que conlleva, pero ahí seguimos pensando e ideando la manera de seguir dando pasos hacia adelante. PARA ATRÁS NI PARA COGER IMPULSO». Define a los campings como «empresas familiares que este año hemos empezado con mal pie, pero estoy convencido que de esta salimos adelante y nos va a hacer más fuertes, lo vamos a pasar mal, pero lo vamos a superar, como siempre lo hemos hecho, con trabajo, con tesón y con esa unión que es la familia del camping. Seguimos realizando obras en nuestras instalaciones, para que los clientes se las encuentren perfectas, limpias y preparadas para cuando nos den la orden de salida».
E insiste en que «este año el turismo nacional y más concretamente el de cercanía, va a ser fundamental y determinante en la temporada. Por otro lado, tendremos que incidir en la representación y promoción del sector en todos los ámbitos, tanto a nivel regional como nacional, para posicionar a nuestro colectivo donde se merece. Hay ganas de salir, de pasar tiempo con la familia, de realizar actividades al aire libre, y que mejor que en nuestros campings para estar en contacto con el medio ambiente y relacionarse, eso que tanto se añora en estos días. Si seguimos trabajando como hasta ahora todo va a salir bien y esperemos que lo más rápido posible».
También envía su mensaje de ánimo Santi López, Presidente Federación de Euskadi de Campings, que cree que «este año, el inicio de temporada va a ser complicado, ya que todos nuestros ingresos de Semana Santa y primavera se verán reducidos a la mínima expresión. Sin embargo, y creyendo que la situación se irá resolviendo poco a poco y que podremos ir arrancando a lo largo del mes de mayo, ponemos el foco en el turismo local y nacional que seguro estará deseando disfrutar, hoy más que nunca, de un ambiente en naturaleza, con amplios espacios y servicios acordes al cliente más exigente».
Recuerda que «todos los campings del País Vasco superamos la última crisis económica casi sin pestañear, el cliente no dejó de venir y todas nuestras expectativas fueron superadas. Ahora, y después de este nuevo tropezón, creemos que una vez más, el verano va a ser nuestro trampolín hacia un nuevo éxito de año 2020 y consecutivos. ¿Quién, sino los campings, podemos ofrecer una clara alternativa a cualquier otra oferta vacacional, en libertad y a un precio tan competitivo? ¿Dónde se os ocurre que se puede estar más seguros, en familia y libertad, una vez que podamos salir de nuestras casas?»
Y cree firmemente que «los campings, una vez más, nos convertimos en el segundo hogar para todas las personas que estarán deseando disfrutar en familia».
La Xunta de Galicia aprobó a finales de 2019 el texto del nuevo decreto para la ordenación de los campings, que actualiza y renueva la regulación vigente hasta el momento. Una de las principales novedades es la clasificación por estrellas en cinco categorías.
Galicia contará a partir de ahora con campings de una, dos, tres, cuatro y cinco estrellas, una medida con la que la Xunta adapta su regulación a la que está implantada en otras comunidades y en otros países de la Unión Europea, y que sustituye la anterior clasificación que los identificaba como superior, primero y segundo. La norma se publicó en el DOGA (Diario Oficial de Galicia) el pasado 27 de diciembre.
El decreto fija unos criterios en función de las instalaciones, equipos y servicios ofertados de forma que, por ejemplo, los campings con mayor número de estrellas deberán ofertar equipamientos como piscina exterior, parque infantil, salón de ocio o juegos, lavadoras, lavavajillas o servicios como restaurante, cafetería, supermercado, programas de animación o servicios de guardería, entre otros.
Para que los campings actuales se adapten a la clasificación por estrellas, la normativa gallega fija un régimen transitorio en cinco años. Por tanto, a día de hoy los campings en funcionamiento (cerrados temporalmente a causa del coronavirus) podrán seguir haciéndolo en las condiciones en que estén autorizados sin necesidad de adaptarse a las prescripciones de este decreto de forma inminente, salvo las relativas a seguridad.
Campings para autocaravanas
Además, la nueva norma regula también la creación de campamentos temáticos y, en respuesta a las demandas del sector, se crean los que son exclusivos para autocaravanas, que tendrán servicios específicos.
También se abre la posibilidad de que las instalaciones estables de los campings, como cabañas o bungalows, puedan ser comercializadas por intermediarios como turoperadores.
La nueva regulación afecta solamente a los campings de turismo, quedan excluidos los juveniles, albergues, centros y colonias de vacaciones escolares, así como a toda clase de acampadas no turísticas que estén reguladas por sus normas específicas.
Galicia cuenta en la actualidad con más de 120 campings dados de alta en el registro de empresas y actividades turísticas (REAT), que suman más de 34.000 plazas. El turismo de camping representa en Galicia el 9,3 por 100 de la demanda turística en la región, con un crecimiento del 2% en 2019.
En 2017 hay un total de 2.036 establecimientos y servicios turísticos distinguidos con la Q de Calidad Turística del Instituto para la Calidad Turística, entre ellos varios campings de distintos puntos de España. Esta temporada se suma a la lista, entre otros, el camping Paisaxe II, de primera categoría, ubicado en la playa de San Vicente, en el corazón de O Grove. ¡Enhorabuena!.
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