Todos nos hemos preguntado esto alguna vez y hemos sentido cierta angustia y recelo. Pero debéis estar tranquilos, ya que la experiencia nos ha demostrado que no es así y si se continúa aplicando es porque es, sin duda, una herramienta de éxito.
Actualmente, vemos como, tanto campings, casas rurales como hoteles independientes optan por cambiar los precios según la demanda. Estos cambios tarifarios pretenden mejorar sus resultados e incrementar sus ingresos. Es algo habitual verlo en la mayoría de los alojamientos turísticos, ya sean apartamentos, hoteles, campings o casas rurales.
Pero, ¿qué piensan sobre esto los clientes? ¿Qué sensación tienen al respecto? ¿Son injustos o no estos incrementos de tarifa?
Lo primero que tenemos que saber es que el revenueno sólo se aplica en el sector turístico, ya que las compañías aéreas fueron quienes crearon esta herramienta de éxito que, poco a poco, ha ido creciendo hasta implantarse incluso en los supermercados. Los clientes están muy acostumbrados a los cambios en los precios y lo han adoptado como algo normal a la hora de comprar o adquirir cualquier servicio; y es por esta razón por la que no debemos preocuparnos.
Tampoco hay que olvidar que toda empresa busca maximizar su rendimiento económico, asentarse en el mercado y fidelizar a sus clientes. El cliente es lo más importante y en nuestras manos está conocer a quién va dirigido nuestro producto. Es por esto que es muy importante saber diversificar nuestro producto. De esta manera, conseguiremos que la percepción del cliente no sea negativa y siempre quede satisfecho con el servicio. Debemos analizar nuestro planning de tarifas
En primer lugar, incrementa tus tarifas oficiales. De esta manera, tendréis más margen de maniobra a la hora de modificar los precios según la demanda y temporada.
En segundo lugar, asocia los precios bajos a productos más estándar. Por ejemplo, que sea más económico el precio de un bungalow o mobilehome sin vistas que el de un bungalow o mobil-home con las mejores vistas al mar o a la montaña. De igual manera, si uno de los alojamientos cuenta con un equipamiento diferente a los demás, hay que darle más valor.
Y como tercer y último paso, no olvides que si quieres cobrar un precio más caro, debes ofrecer un valor añadido. Por ejemplo, late check-out o early-check in; detalle de bienvenida…
¿Sigues pensando que esto te hará perder clientes? ¡No lo dudes más y atrévete con el cambio!
La web especialista en reservas de bungalows, cabañas y alojamientos con encanto en plena naturaleza se suma al éxito de ocupación que ha protagonizado este año la Semana Santa. Con estos buenos datos, dan el pistoletazo de salida a una temporada alta que promete ser aún mejor.
Para el sector del Turismo de Interior, la Semana Santa de este 2017 ha superado con creces todas las expectativas. Según datos de la Federación de Campings Españoles, la media de ocupación a nivel nacional ha sido del 85%, destacando la ocupación de Barcelona, Murcia y Andalucía donde llegaron al 90%. En cuanto a los bungalows, se estima que el porcentaje llega casi al 100%. En este punto, desde BungalowsClub destacan una mayor ocupación en la zona centro de la península, destacando que la Comunidad de Madrid tuvo que colgar el cartel de completos casi un mes antes; la estancia mínima media ha sido de 4 noches y la antelación, de 10 días.
Sin duda, un gran dato para un sector que está en pleno auge y se está convirtiendo en la competencia directa para el sector hotelero. La product manager de BungalowsClub, Paloma Cambero, destaca que este año, además, se han incrementado las reservas realizadas a través del teléfono móvil, algo que según nos comenta, no debemos de ignorar. “Cada vez son más los que usan su Smartphone para organizar las vacaciones, ya sea una escapada en familia, con amigos o en pareja. Por eso, es muy importante disponer de páginas web responsive y de gran atractivo para que los usuarios finalicen el proceso de reserva. Además, como ya sabemos, resulta cinco veces más probable que un usuario abandone un sitio web si este no está optimizado para móviles”, según palabras de Cambero. Y es que según datos de Google, más del 56% de las búsquedas se hacen a través de un dispositivo móvil.
Esta gran ocupación que muchos ya comparan con datos de los meses estivales, ha estado protagonizada por todo tipo de viajeros, sin quedarnos en uno sólo. Es decir, la Semana Santa ha sido aprovechada para viajar tanto por familias, como por grupos de amigos, parejas e, incluso, para realizar una escapada con la mascota de la casa. Además, destacar que los viajeros han aprovechado para conocer zonas cercanas a su domicilio, sin realizar largos desplazamientos.
Un año más, la web especialista en reservas de bungalows, cabañas y alojamientos con encanto BungalowsClub estará presente en la gran feria internacional del turismo del 18 al 22 de enero. Durante estos cinco días presentarán al público los últimos avances e incorporaciones del portal en el stand 8A14A, en el Pabellón 8, D.
Novedades BungalowsClub
Desde la anterior edición de FITUR, BungalowsClub ha continuado creciendo dentro del sector del turismo en la naturaleza. Gracias a la vinculación con Ruralgest, empresa especializada en Turismo de Interior, han alcanzado los 320 establecimientos activos en la web. En este crecimiento destaca la incorporación de apartamentos, casas y hoteles rurales dentro de su sección “Alojamientos con Encanto”: casi 90 establecimientos con todo tipo de comodidades situados en lugares únicos en plena naturaleza.
Además, el portal ha participado en diferentes ferias especializadas, donde ha podido comprobar de primera mano el interés que crece entre el cliente final sobre este tipo de alojamientos y la posibilidad de disfrutar de unas vacaciones en la naturaleza, sobretodo en territorio nacional.
Clientes
Gracias a las labores conjuntas realizadas desde el Departamento de Comunicación y el de TI, se realizan constantes acciones para poder así generar nuevas y personalizadas experiencias. Desde el portal entienden y comprueban como los diferentes perfiles “básicos” del gran público están en constante cambio. Por ejemplo, ven como no pueden programar sus mensajes pensando en que solo viajan por vacaciones familias de estructura tradicional, si no que las familias monoparentales son cada vez mayores y necesitan destinos que se adapten a sus necesidades y, sobre todo, a su bolsillo.
A través del marketing de contenidos y las acciones diarias que llevan a cabo tanto a través de emailing como en redes sociales, el usuario de BungalowsClub está al tanto de todas las novedades, incorporaciones y ofertas disponibles sólo para él. Para que dichas campañas sean aún más efectivas, colaboran con el Departamento de Big Data gestionando los intereses de los clientes, segmentando los mensajes según sus gustos y búsquedas dentro de portal.
Si por algo se caracteriza el portal es por su trato personalizado con el cliente, tanto propietario como final. “Aunque la mayoría de las reservas se realizan de manera online, ofrecemos apoyo y ayuda al cliente durante todo el proceso de reserva. Conocemos el producto y somos profesionales del sector, por lo que con nosotros podrán disfrutar de una escapada única gracias a que generamos experiencias a medida. Además, siempre nos interesamos en saber cómo ha sido la experiencia tanto en el establecimiento como reservando a través de BungalowsClub para así poder seguir mejorando en nuestros servicios. Sin duda, nuestra mejor carta de presentación es la alta puntuación de satisfacción que tienen nuestros clientes tras reservar y alojarse con nosotros”. Y es que según un estudio del Travel Market Report, la función del agente de viajes cobrará importancia en este 2017 como una parte vital más a la hora de organizar un viaje. En palabras de Paloma: “Queremos que nuestros clientes sepan que somos su mejor consejero a la hora de organizar una escapada. Nuestro objetivo es que sus vacaciones en la naturaleza sean únicas e irrepetibles, y por ello nos esmeramos en que hasta el último detalle sea perfecto”.
Innovación, diferenciación y especialización
Teniendo muy presentes estos valores, desde BungalowsClub trabajan para que los establecimientos que colaboran con el portal se sientan diferenciados y únicos. Además les aportan una ayuda y formación extra para que aquellos propietarios de campings también puedan crecer y mejorar.
Por ello, Paloma Cambero, además de ser la Product Manager de BungalowsClub, es experta en Revenue Management, con más de 10 años de experiencia, ha podido ver cómo se implementaba por primera vez esta técnica en España y como ha ido evolucionando. Desde el portal, da apoyo a todos aquellos que así lo quieran para formarse y aprender más sobre esta herramienta. En palabras de Paloma: “Los propietarios de los campings no deben de tener miedo al Revenue, ya que aunque al principio pueda parecerles que es complicado, con el tiempo verán que es una fantástica ayuda a sus labores diarias. No deben de estancarse en tarifas lineales y limitarse: deben atreverse a jugar con los precios y tener en cuenta en todo momento como está su mercado tanto para ellos, como para su competencia. Así, podrán seguir creciendo y mejorando sus resultados de explotación. Está demostrado que el Revenue Management funciona y es una herramienta muy útil para que no dejen de ganar dinero. Es decir, todos los propietarios de campings tienen una serie de gastos fijos que vendan o no vendan, van a tener que hacer frente. ¿Por qué no sacar partido de esto, y potenciar aquello que hace especial a su producto? De esta manera, podrán ganar más y sabrán aprovechar los mejores momentos en la curva de demanda para así lanzar los mejores precios y estar siempre llenos”.
En qué beneficia BungalowsClub y las demás OTAS a los propietarios
Aunque cada vez sean más los usuarios que dudan sobre si de verdad son necesarias las OTAS para llenar sus alojamientos, tal y como indica Cambero: “Nosotros les facilitamos y recortamos unos gastos que serían inasumibles por ellos mismos si empiezan a sumar coste de mantenimiento web, SEO, marketing y demás acciones que llevan a cabo las OTAS. Por ejemplo, con BungalowsClub, con tan sólo una pequeña comisión por reserva confirmada, les alcanzamos un público que por ellos solos no podrían gracias a campañas en redes sociales y de comunicación. No deben temer a las OTAS, si no confiar en ellas y aprender para mejorar y crecer. Tampoco deben de ver las comisiones como algo negativo, si no como una inversión en marketing y distribución mucho más económica que si lo hicieran por ellos mismos”. Esta afirmación sigue la línea de las recientes declaraciones del profesor Peter O’Connor, de Essec Bussines School de París, quien indicó que la comisión media de las OTAS es más barata para los propietarios que sumar los gastos en comercialización, marketing, upselling y los costes continuos del mantenimiento web.
Paloma Cambero, directora de BungalowsClub
Con más de 4 años de experiencia, BungalowsClub es la página web especializada en reservas de Bungalows, Cabañas y Alojamientos con Encanto situados en plena naturaleza. Con más de 300 establecimientos en toda España, Francia y Portugal, ofrece destinos adaptados a todo tipo de clientes, tanto para aquellos que viajan en familia, en pareja, con amigos o incluso con su mascota.
El éxito del Revenue Management en Mercadona , es otro ejemplo que demuestra que es una herramienta necesaria y útil para cualquier empresa con producto perecedero, desde plazas hoteleras, productos frescos, entradas de cine, hasta parcelas , bungalows o mobilhomes ….
Hace ya más de dos años que Mercadona nos sorprendió con la noticia de una nueva estrategia comercial: el Revenue Management. La prueba empezó en Valencia y al poco tiempo se decidió aplicar este sistema a todos los centros de España.
Los responsables de los departamentos de productos frescos de cada supermercado podrían reducir los precios en ciertos artículos a lo largo del día teniendo en cuenta la demanda concreta que se produjera en el centro. La reducción del precio podrían aplicarla cuando ellos consideraran y de forma automática.
A ninguno nos sorprende ver las manzanas más baratas un día cuando el día anterior el precio era más alto. ¿Nos enfadamos con el personal del supermercado? ¿Acaso dejamos de comprar manzanas en ese supermercado? ¿Tenemos la sensación de que nos han estafado? ¡Para nada!
Como consumidores nos hemos acostumbrado a verlo y aprendemos a gestionarlo. Decidimos ir a comprar cuando sabemos que están esas ofertas, pero si el día que vamos no están en oferta las manzanas, pero queremos comprarlas,muchos de nosotros las compraremos igualmente. ¡Porque tenemos la necesidad de comprar manzanas!
Con esta medida, la cadena pretendía atraer a los clientes con ofertas flexibles y lo consiguieron. No sólo no han perdido clientes, sino que han mejorado sus ingresos y les ha permitido diferenciarse de su competencia.
Sin duda, ha resultado ser una fantástica estrategia, ya que han logrado atraer el interés de los consumidores a los productos frescos, lo que supone una ventaja competitiva excepcional dentro del sector.
Con esto, os quiero decir que no tenéis que tener miedo del Revenue Management. Bien aplicado, ¡os ayudará a mejorar vuestros ingresos y vuestra imagen de marca dentro de vuestro sector!
Si queréis saber más y empezar con el maravilloso mundo del Revenue Management, no dudéis en poneros en contacto conmigo.
¡Comienza la aventura!
Paloma Cambero
paloma@bungalowsclub.com
Paloma Cambero, experta en Revenue Management con más de 10 años de experiencia, ha podido ver cómo se implementaba por primera vez esta técnica en España y como ha ido evolucionando. En su currículum, además, podemos ver que ha trabajado en EuroStars Hoteles, una de las cadenas españolas pionera en el uso del revenue. Como Product Manager de BungalowsClub, ha podido estudiar durante los dos años que lleva trabajando en la web cuál es la situación del sector camping y los beneficios que les supondría a los empresarios conocer esta técnica de ventas.
Con este lema, BungalowsClub busca que cada vez sean más los clientes que opten por pasar unos días diferentes en un bungalow, cabaña o alojamiento con encanto, sin tener que esperar a fechas especiales como puentes o festivos.
La única web especialista en reservas en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto, BungalowsClub, comienza el año con un objetivo muy claro: evitar la estacionalidad en sus establecimientos colaboradores. Datos positivos como los que han recibido el sector del turismo rural durante el último trimestre del 2015, aún a la espera del informe anual, hacen pronosticar que este 2016 será aún mejor que años pasados.
A pesar de que aún son muchos los viajeros que debido a temas profesionales o personales han de adaptarse a las festividades para poder viajar, hay otros muchos que no. Por ello, desde BungalowsClub están realizando una gran campaña de promoción de sus alojamientos para que sea cual sea la época del año, las ventas se mantengan. Con este fin, guiándose por un minucioso calendario de eventos a nivel nacional, pretenden conseguir que los usuarios del portal puedan preparar una escapada sea cual sea la época del año y poder disfrutar de diferentes atractivos que tanto establecimientos como la zona en los que se encuentran ofrecen a sus visitantes.
Un ejemplo de esta labor es su campaña “El Destino del Mes”, donde a través de todos sus medios, recomiendan a los viajeros ofertas, actividades y rutas para disfrutar en su próxima escapada, aunque sin dejar de lado los demás destinos porque, en palabras de la Product Manager de BungalowsClub, Paloma Cambero, “España ofrece un amplísimo abanico de posibilidades para viajar y la naturaleza, es un incentivo que debemos trabajar cada día para que cada vez sean más los que se animen a disfrutar de una escapada a un parque natural o a recorrer una Vía Verde, ya sea en familia, con amigos o en pareja”. Para poder llevar a cabo esta labor, cuentan con la colaboración tanto de los establecimientos como de las oficinas de turismo de cada zona, para poder así ofrecer y recomendar toda la actualidad a sus clientes a diario.
La web especialista de reservas en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto, BungalowsClub, va a estar presente en la próxima gran feria del turismo que se celebrará entre los días 20 y 24 de enero en IFEMA (Madrid). En esta nueva edición de Fitur, el público tanto nacional como internacional podrá conocer de primera mano su amplia selección de alojamientos en plena naturaleza, además de su recién estrenada imagen corporativa y los últimos avances aplicados en el portal web durante el último año.
Sin duda, será una gran oportunidad para presentar al gran público que acuda a la feria las novedades del portal. En él, podrán encontrar una gran variedad de alojamientos situados en plena naturaleza, la cuál será la protagonista de la escapada y el descanso, su mejor compañero. Fitur 2016 será una ocasión única para que tanto clientes como establecimientos puedan acercarse a conocer este nuevo escaparate de alojamientos en la naturaleza.
Novedades para Fitur
Como plato estrella, se presenta una nueva sección en la web: los alojamientos con encanto. Bajo este nombre, se enmarcan establecimientos que por su arquitectura, características, situación y servicios, los hacen diferentes del resto de productos presentes en el mercado turístico. Desde hoteles con spa hasta habitaciones burbuja, pasando por cabañas en los árboles que permiten contemplar paisajes a vista de pájaro, BungalowsClub amplía así su cartera de productos con los alojamientos más sorprendentes, pero que además poseen en común una característica primordial en el portal, y es su situación. La naturaleza es un elemento muy importante para aquellos clientes que eligen reservar en BungalowsClub, ya que prefieren lugares alejados de las grandes ciudades pero que se sitúen en rincones donde puedan disfrutar del entorno, de actividades y desconectar del día a día, y que, además, disfruten de las mismas comodidades que en otro tipo de alojamientos..
Pero no solo es un beneficio para el cliente final: los alojamientos que cumplen con estas características encuentran en BungalowsClub un escaparate perfecto donde promocionar sus productos y con el que alcanzar a un público diferente, tanto nacional como internacional. Otro factor positivo del portal es que la comisión por reserva confirmada, la calculan sobre la base imponible: es decir, no comisionan el IVA.
Una novedad presentada ya por el portal y que dará a conocer a todo el público que se acerque al stand 8A12 en el Pabellón 8 es su nueva web responsive, la cual se actualiza constantemente siguiendo las últimas tendencias en tecnología. A través de ella el cliente puede organizar sus reservas bajo el asesoramiento constante del Departamento de Reservas del portal. Desde el Departamento de TI, aplican a diario las nuevas tendencias y avances del mercado para mantener así una web intuitiva y de fácil manejo, donde se prioriza la experiencia que tendrá el cliente a la hora de organizar su escapada.
Además, cuenta con una versión en francés. Esta novedad es resultado de la apertura al público franco parlante de BungalowsClub, aunque también se ha fortalecido nuestra presencia entre el público inglés con las últimas mejoras en el portal. Familias, parejas, amigos e incluso grupos encontrarán en BungalowsClub una gran variedad de productos en donde disfrutar de sus próximas vacaciones, incluso, con su mascota. Pero no sólo ofrece servicio a particulares: grupos de colegios, de networking y de cualquier tipo, podrán encontrar en el portal destinos que cubrirán todas sus necesidades a la hora de organizar una escapada de estas dimensiones, pudiendo estar en contacto en todo momento con el Departamento de Grupos para que no falte ningún detalle.
Otra de las novedades que se presentará en Fitur es la distinción de establecimientos bikefriendly y aquellos cercanos a Vías Verdes. En palabras de su Product Manager, Paloma Cambero, “BungalowsClub nació con el objetivo de dar a conocer al gran público un producto casi desconocido en España como eran los bungalows, pero con el paso de los años, nos hemos dado cuenta de que hay mucho más para explotar. Las nuevas generaciones de viajeros están muy concienciadas con la importancia y los beneficios que tiene el deporte y la naturaleza para la salud. De ahí, que desde el portal hayamos querido ampliar y añadir algo que nos haga más especiales. Desde hace unos meses, nuestros clientes pueden consultar qué establecimientos se sitúan cerca de rutas de BTT o de Vías Verdes, las cuáles pueden recorrer en familia o con sus amigos, pero con la tranquilidad de que al regresar a su alojamiento, van a tener un lugar en el que poder guardar y limpiar su bicicleta”.
Para poder seguir manteniendo un buen posicionamiento en los principales buscadores webs, BungalowsClub actualiza a diario los contenidos del portal, incluyendo nuevos establecimientos o publicando recomendaciones y rutas para cualquier tipo de viaje y de viajero, entre otras muchas acciones que se realizan desde el Departamento de Comunicación. Destaca su labor en el campo del marketing, tanto online como offline, donde el principal objetivo es que cada vez, sean más los viajeros que conozcan las posibilidades y las comodidades de todos sus alojamientos y destinos. Gracias a su Plan de Social Media, están atentos a todos los eventos y acciones importantes a nivel nacional e internacional para poder alcanzar mejor a aquellos usuarios que desean organizar una escapada. BungalowsClub está presente en todas las redes sociales que más usan los viajeros, en donde cada día, dan a conocer destinos y alojamientos, e interactúan con los usuarios, ofreciéndoles la opción de asesorarles en todas las dudas que tengan a través de estos canales.
¿Qué es BungalowsClub?
Con más de 210 establecimientos en toda España y Portugal, BungalowsClub ofrece un trato directo y personalizado tanto al cliente final como a los establecimientos. Para éstos, se trata del escaparate cualificado donde dar a conocer sus alojamientos; además, no tienen pagar ningún tipo de cuota fija por estar presentes en el portal, ya que trabajamos a éxito, y les ofrece la oportunidad de llegar a un nuevo público, tanto nacional como internacional.
Los bungalows y las cabañas de madera están de moda. Así lo refleja el último informe realizado por BungalowsClub, el portal web de reservas en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto, tras analizar los datos recogidos en su web en junio, julio y agosto. El número de reservas gestionadas a través de la página se ha triplicado si se compara con las cifras del mismo periodo de 2014.
Uno de los datos que destaca en el informe es que el 90% de los clientes que ha realizado su reserva a través de BungalowsClub para sus vacaciones veraniegas ha manifestado su intención de repetir en el futuro. Una muestra de ello es la nota que obtiene el portal en la valoración de los clientes, al que otorgan casi un nueve de media.
Además, un 80% de los usuarios no se había alojado antes en un bungalow, un crecimiento influido también por los cambios que han realizado desde el portal, ya que han adaptado la web a un modelo responsive. Las solicitudes de reserva realizadas desde dispositivos móviles y tablets, han 30% del total y ha aumentado el tráfico de visitas a la web de BungalowsClub en un 56% respecto a 2014.
Todo ello demuestra el crecimiento de la demanda de tipo de alojamientos, que cada día son más conocidos en España, todavía muy lejos de países como Holanda o Francia, donde esta forma de viajar está más asentada.
Los rincones más demandados del verano, según este mismo informe, son Cádiz, Catalunya, Cantabria y Asturias, sobretodo en sus zonas de costa. Pero, los destinos que más reservas han recibido, han sido el Principado asturiano, Huesca, las provincias catalanas y Cantabria. En lo que respecta a la procedencia de los turistas, los madrileños y los catalanes han vuelto a ser los más viajeros, seguidos muy de cerca por los andaluces.
Según los últimos datos analizados del mes de junio por BungalowsClub, el portal web de reservas en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto en plena naturaleza, los clientes que deciden pasar sus vacaciones en este tipo de alojamientos prefieren recibir la confirmación inmediata de su solicitud.
En total, el 43% de las reservas confirmadas a través de la página web fueron realizadas on line, es decir, con confirmación inmediata. Como en el mes de mayo, la tendencia se repite siendo los destinos más demandados Cádiz, Tarragona, Girona y Madrid, aunque no debemos olvidar otros destinos que van subiendo posiciones entre los más demandados por los viajeros para sus vacaciones de verano, como son Huesca, Asturias y Cantabria. La estancia media en el mes de junio en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto ha sido de 3 noches y la antelación de la reserva de unos 28 días, aproximadamente.
Entre los datos a destacar por BungalowsClub, nuevamente más del 46 % de los clientes que han reservado a través del portal nunca antes se habían alojado en un bungalow o cabaña, puntuando a los establecimientos con un notable alto. Como dato positivo, el 91% repetiría a la hora de reservar con BungalowsClub, puntuando su gestión y labores con un 8’45. Ambas notas aumentaron respecto a los datos del mes de mayo, lo que muestra el éxito de este tipo de alojamientos y su incursión en el público general.
A pesar de haber comenzado ya la temporada alta, muchos de los clientes de BungalowsClub no sólo buscaron en el mes de junio el destino de sus vacaciones de verano, sino que también realizaron reservar a meses vista. Tal y como se indicaba anteriormente, aunque Cádiz, Cataluña y Madrid son los destinos que siguen siendo más solicitados, otros lugares como Cantabria, Asturias o Huesca comienzan a escalar en este listado de destinos, al ser solicitados principalmente por las familias.
Además, quienes se encargan de preparar las vacaciones en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto a través de BungalowsClub son en su mayoría mujeres, cerca de un 70%, las cuales se sitúan en un 40% entre los 35 y los 44 años de edad. La procedencia de los clientes, un mes más, sigue encabezada por Madrid y Barcelona, pero seguidos de cerca por los valencianos, sevillanos y bilbaínos. Entre las principales peticiones para los establecimientos a la hora de realizar una reserva, los usuarios reclaman que su próximo destino tengan desde piscina entre sus instalaciones, aunque estén al lado del mar; actividades y animación para niños; hasta servicio wifi y el indispensable aire acondicionado.
Francia se ha situado en el primer cuatrimestre del año como el segundo emisor de turistas a España con 2.638.825, subiendo el 4,7% respecto al mismo cuatrimestre del año anterior y representando el 16,5% del total de turistas. Este incremento de visitantes franceses se ha reflejado en prácticamente todas las principales comunidades. Y cada vez son más los turistas franceses que buscan alojamientos en plena naturaleza, cerca de bosques, montañas o playas donde relajarse del bullicio de las grandes ciudades francesas.
Por todo esto y por la demanda cada vez mayor por parte de ciudadanos franceses de bungalows en toda España, el portal especialista en reservas de bungalows, cabañas y alojamientos con encanto BungalowsClub acaba de lanzar la versión en francés de su página web. Adaptada, sencilla e intuitiva, con esta nueva versión BungalowsClub ha apostado por el público francés con un diseño cómodo tanto para el usuario que desee consultar nuevos destinos como para aquellos que quieran realizar su reserva en un alojamiento en la naturaleza desde cualquier dispositivo, ya que esta nueva versión es responsive.
Ahora, la web cuenta con un toque más moderno y eficiente, con el que BungalowsClub presenta sus alojamientos de una manera más atractiva. Los usuarios, por su parte, encontrarán más facilidades en el momento de realizar sus reservas, ya que, además, han acortado el tiempo de espera de respuesta. Además, ahora el público de habla francesa podrá descubrir un nuevo destino o ruta para sus vacaciones en España gracias a su blog y conocer los alojamientos más cercanos a sus lugares de interés.
Según la información recogida durante el mes de mayo por BungalowsClub, más del 46% de los clientes que han reservado a través del portal no se habían alojado antes en un bungalow o cabaña. Con esto podemos interpretar que el interés en este tipo de alojamientos, aunque sigue siendo desconocido para el público no campista, está aumentando. Dato que podemos, además, contrastar con el hecho de que en este mes han recibido más de 400 peticiones de reserva, de las cuales han confirmado tres de cada cinco. Otro número también interesante extraído del mismo informe es que la estancia media en este tipo de alojamientos ha sido de dos noches, mientras que la antelación a la hora de realizar la reserva fue de 30 días.
Muchas de estas confirmaciones han aumentado gracias al sistema de reservas que emplean desde BungalowsClub de reserva inmediata, donde el cliente puede conocer en el momento la disponibilidad real de las fechas que le interesan.
Por ello, BungalowsClub continúa trabajando por ampliar el número de establecimientos que se incorporan en el portal. Además de los datos mencionados anteriormente, que benefician sobretodo al sector del camping, a través de una encuesta que realiza BungalowsClub a sus clientes para conocer su nivel de satisfacción tanto de los servicios que han recibido a la hora de realizar su reserva como durante su estancia, el portal aprueba con un 8’44 y con la confirmación de que el 90% de sus clientes volverían a repetir con ellos. En cuanto a la valoración que reciben los establecimientos, estos también superan el notable alto.
Catalunya y Andalucía, entre los principales destinos
Con un puente y fines de semana en los que se ha podido disfrutar del buen tiempo en una escapada, los principales destinos para los viajeros que buscan un alojamiento diferente en la naturaleza han sido Catalunya, Cádiz y la Comunidad de Madrid. Pero los principales viajeros también han sido catalanes, madrileños y andaluces en general. Mientras que los primeros han querido descansar en su propia comunidad o desplazarse hasta Huesca, los madrileños han tenido destinos más diversos: desde quedarse en la comunidad, visitar localidades cercanas como Cuenca, Toledo o Soria, hasta realizar desplazamientos más largos hasta Cádiz, Galicia o Valencia.
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