sábado, 16 de noviembre de 2024
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campings-espana

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La promoción en ferias sigue siendo una apuesta de los empresarios de camping, que siguen participando en eventos dentro y fuera de nuestras fronteras. En este mes de octubre el Salón Internacional del Caravaning en Barcelona, celebrado del 12 al 19 de octubre,  y el Motorhome & Caravan Show 2018, que tuvo lugar  en Birmingham (Reino Unido) del 16 al 21 de octubre, han sido las principales citas del sector.

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En concreto, en el Salón Internacional del Caravaning, los campings volvieron a tener una zona propia,  con gran afluencia de público, sobre todo los días de fin de semana, a la que llevaron sus folletos con ofertas, promociones y descuentos para estancias en parcelas o bungalows, proponiendo a los visitantes ideas para sus próximas escapadas de costa o de interior. Además, este año se estrenaba una zona glamping, en la que llamó especialmente la atención la tienda safari expuesta por Outstanding, totalmente equipada para vivir el camping de una forma novedosa y alternativa.

También algunos fabricantes de mobil-homes expusieron algunos de sus modelos en la feria de Barcelona, como es el caso de Residences Trigano, Aitana o Home Center.

asamblea-campings-girona

asamblea-campings-gironaLa especialización en algún tipo de turismo para que el visitante pueda vivir una experiencia atractiva y única se está implantando con fuerza en los campings gerundenses, y el 80 por ciento de los campings que forman parte de la Asociación de Campings de Girona ya están especializados. El objetivo de esta apuesta es ofrecer un oferta muy atractiva, diferenciada y con un gran valor añadido, y será una de sus estrategias para la próxima temporada, según se puso de manifiesto en la última asamblea de la asociación que tuvo lugar el lunes 23 de octubre en el camping Bassegoda Park.

Así, ofrecen hasta una decena de especializaciones, desde el wellness en campings con spa y circuito termal; eventos deportivos; servicios para mascotas; turismo familiar; deportes náuticos; actividades de naturaleza o culturales; cicloturismo; enoturismo; golf o hasta el turismo astronómico.

Además, los campings gerundenses también destacan por su respeto por el entorno y en este sentido cada vez son más los establecimientos que incorporan elementos o medidas para que el impacto en el medio ambiente sea el menor posible y los que apuestan por adaptar sus instalaciones a las personas discapacitadas, junto a la promoción de los productos de la tierra en sus establecimientos.

Services-Osmozis

Services-Osmozis

El uso de llaves para abrir las puertas de los bungalows pueden tener los días contados. Algunos campings ya las han sustituido por tarjetas (como las de las habitaciones de hotel) pero las nuevas tendencias del sector apuntan a las pulseras inteligentes, solución a la que se une Osmozis con la nueva solución OsmoKey ™, una oferta de cerraduras conectadas, sin cableado, para reemplazar esas llaves tradicionales por una pulsera RFID, que puede ser desechable, y que se proporciona a cada miembro de una familia que se aloje en el bungalow.

Otra novedosa solución con este sistema de pulseras inteligentes es OsmoRelax ™, un dispositivo para tumbonas conectadas, sin cables, que indica la presencia real de un turista en una tumbona mediante la identificación de su pulsera. Esta solución libera hamacas desocupadas para la mayor satisfacción de todos sus turistas.

Una práctica solución, tanto para el cliente como para el camping, que te permitirán, al tiempo, obtener información sobre los hábitos de consumo de tus huéspedes que, con una gestión eficaz del big data, te ayudará a afinar tus estrategias de marketing y promoción.

Y es que Osmozis se ha convertido en especialista de las vacaciones conectadas en Europa, y ofrece su tecnología wifi mallada (mesh) que permite conectar no sólo todos los dispositivos móviles de los veraneantes, sino también todos los objetos conectados a una sola y única infraestructura integrada y sólida.

Encuentro empresarios camping

El 15 de octubre se celebró el XVIII Encuentro de Empresarios de Camping organizado por Peldaño en el marco del Salón Internacional del Caravaning. Al acto, al que acudieron más de 70 personas entre directores, gerentes y recepcionistas de campings, versó entorno a algunos de los temas más candentes del sector el marketing digital, el Revenue Managment o la nueva política de protección de datos.

La primera de las ponencias, Revenue Management para recepcionistas y empresarios de camping, corrió a cargo del experto en la materia Chema Herrero, CEO de Bedsrevenue y profesor de Revenue Management. Durante la presentación Herrero explicó los pasos a seguir para implantar una estrategia de precios en un camping, destacando la importancia de eliminar los precios fijos basados en las tres temporadas tradicionales en el sector turístico y de segmentar bien a los clientes. Para Herrero, «una estrategia de Revenue Managment debe empezar en las personas y formar parte de la cultura empresarial de los establecimientos si queremos que funcione».

Tras la ponencia llegó el turno de Ángel Celorrio, director del salón Piscina & Wellness Barcelona, quién invitó a todos los asistentes a acudir a esta feria en la que se podrán ver las últimas novedades en instalaciones de ocio acuático.

Durante el encuentro también hubo tiempo para el networking. El desayuno, patrocinado por el salón Piscina & Wellness Barcelona, sirvió para que directores, empresarios del sector y ponentes pudieron debatir sobre el presente, el futuro y las tendencias del camping.

Otro de los temas que se trataron durante la jornada fue el de la nueva ley de protección de datos, una ponencia dirigida por Carlos Saez, abogado experto en derecho de las nuevas tecnologías, que explicó a todos los asistentes cómo adaptar los campings a la GDPR y las principales medidas a tener en cuenta a la hora de gestionar la información de clientes y trabajadores.Encuentro empresarios camping

Y como colofón final tuvo lugar una mesa redonda sobre uno de los temas que más preocupa al sector, la venta directa. Moderada por Jaime Chicheri, creador del ecosistema de proyectos recogidos en RevenueManagementWorld.com, la mesa estuvo formada por Meritxell Pérez, fundadora y CEO de HotelsDot, Luisa Fanjul, directora de comunicación de Paraty Tech y Patricia Romero, Project Strategist Manager de GNA Hotel Solutions. Durante el debate se abordó el tema de la venta directa desde distintas perspectivas, la página web, las redes sociales, el Revenue Managment, los PMS o los intermediarios.

La jornada terminó en el stand de Residences Trigano, quien un año más invitó a todos los asistentes a un aperitivo en el que se pudo continuar el debate y los empresarios de campings resolvieron sus dudas con los ponentes.

Barbacoes a les parceles. Camping Tamarit Park Resort Tarragona, Tarragonès, Tarragona

Barbacoas camping

A falta de los datos definitivos del INE podemos decir que el verano de 2018 ha sido muy positivo para el sector del camping. A pesar de la inestabilidad climatológica del comienzo de la temporada, el verano de 2018 sigue la estela de años anteriores y cumple con las expectativas de los empresarios del sector. Nuevas familias siguen acercándose al camping y por cuarto año consecutivo y solo por detrás de los hoteles se convierte en la segunda oferta vacacional preferida por los españoles.

Según la FEEC (Federación Española de Campings) los campings tuvieron una ocupación media del 80% durante los meses de julio y agosto.  En cuanto al destino preferido por los campistas, cabe destacar el aumento de reservas y de ocupación en los campings de interior y del norte de España que cada vez se asemejan más a los de costa. Algunos establecimientos de Navarra, La Rioja, Aragón Castilla y León, Castilla La Mancha y Extremadura han alcanzado una ocupación media del 80%. Datos que se repiten en algunas comunidades del norte de España como Cantabria, Asturias o País Vasco. En la Comunidad Valenciana los resultados de ocupación también fueron muy favorables. Durante el mes de julio las parcelas estuvieron llenas al 75% y los bungalows al 85%. En agosto, los datos fueron aún mejores con una ocupación media del 90% en parcelas y del 95% en alojamientos.

Crece el turismo nacional camping

Según la FEEC más de 100.000 familias españolas descubrieron este verano por primera vez el camping. «La segunda quincena de julio y el mes de agosto han tenido un alto grado de ocupación, demostrando que el sector sigue creciendo y entusiasmando cada vez a más familias, especialmente españolas, que están descubriendo las ventajas que tienen los campings frente a un hotel u apartamento», ha declarado Ana Beriaín, presidenta de la FEEC, al cierre de la temporada. A lo que José Manuel Ferrero, presidente de la Asociación de Campings de Aragón, asegura que, además, «los clientes nuevos se van con un alto grado de satisfacción de los campings».

Frente al ascenso del turismo nacional, el 2018 ha estado marcado por el ligero descenso de turistas internacionales, especialmente del público francés. Desde la Asociación de Campings de la Costa Daurada y Terres de l’Ebre explican: «el año pasado vino un cliente prestado que había dejado de ir a otros destinos por su inestabilidad. Hemos notado especialmente el descenso del turista francés, afectado por el mundial, por las huelgas y por la reapertura de nuevos destinos con problemas de seguridad en años anteriores».

grupo-Campingred

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Esta temporada, y en línea con su apuesta por la innovación tecnológica emprendida en los últimos años, la cadena española Campingred ha hecho mejoras en su web y ha presentado una app corporativa que, entre otros, permite a los clientes realizar check in desde su móvil, mantener un chat con recepción, o reservar experiencias en destino.

Así se puso de manifiesto en el XI congreso anual de la cadena, celebrado del 24 al 27 de septiembre en Campingred de Haro,  en el que se hizo balance de la campaña 2018 y se habló de las acciones que se llevarán a cabo en la campaña 2019.

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El congreso contó con la asistencia de cerca de 60 personas, incluyendo a los empresarios de los 24 campings adheridos a la misma, el presidente de la cadena francesa Sytes et Paysages (hermanada con Campingred), proveedores y prensa del sector. De hecho, y por cuarto año consecutivo, se llevó a cabo un workshop en el que participaron 13 empresas proveedoras en un familiar formato, durante un «lunch» de trabajo que permite a los proveedores presentar sus productos a los empresarios de manera amena y muy cercana.

congreso-campingred-proveedoresEn estos congresos anuales, como explica Javier Cazcarro, director de Campingred en una entrevista que publicaremos en el próximo número de la revista Panorama Profesional, «además de la parte técnica, hay también un importante aspecto social: se aprovecha para charlar y para escuchar, reunimos más de 50 profesionales del sector camping durante tres días y eso da para mucho, se aprende mucho en el Congreso Campingred».  Por eso, en esta ocasión, a las reuniones de trabajo se sumaron actividades y visitas por la zona, que incluyeron, por ejemplo, una excursión a los monasterios de Suso y Yuso en San Millán de la Cogolla y una visita a las bodegas Muga, donde los asistentes pudieron disfrutar del enoturismo y la gastronomía riojana.

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El grupo Campingred sigue poniendo de manifiesto su buena sintonía y ganas de seguir trabajando como cadena de empresarios, amigos y profesionales, que luchan por unos intereses comunes pero sin perder nunca el lado humano o idea de «gran familia» que los mantiene unidos.

kiko-park-camping

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Pepe Frasquet Vidal (propietario del camping Kiko Park de Oliva y el KikoPark Rural de Villargordo del Cabriel) ha sido elegido presidente de la Federación de Campings de la Comunidad Valenciana (FCCV) para los próximos tres años en la Asamblea General del pasado 13 de septiembre.

Ejercerá el cargo de vicepresidente primero, José María López Boyano (camping Oasis de Oropesa de Mar) y vicepresidente segundo, Juan Delgado Villena (camping Armanello de Benidorm).

En el cargo de secretario queda Ricardo Vila Lorente (camping Ribamar de Alcossebre) y será el tesorero Sergio Gómez Sirvent (camping Marjal Costa Blanca). Como vocales: Patrick Le Metayer (camping La Marina); Adolfo Aucejo (camping Atomira); Fernando Bonet (camping Bonterra); Ray Martín (camping Lo Monte); Juan Mestre (camping Mariola); Rosa Ferrer (camping Ferrer) y Carlos Pérez (camping Marjal Guardamar).

hostelshow

hostelshow

El espacio La Nave de Madrid acogerá, los días 7 y 8 de noviembre, la II edición de Hostelshow y la 15ª de Expo Foodservice, donde fabricantes e importadores se darán cita junto a distribuidores e instaladores de maquinaria hostelera, así como a responsables de compra de las grandes cadenas de restaurantes, hoteles, campings, empresas de restauración social y restauración organizada. Una cita de carácter únicamente profesional a la que no puedes faltar si estás pensando en invertir esta temporada en las zonas de restauración de tu establecimiento.

Conferencias y mesas redondas

La coincidencia de ambas ferias en espacio y tiempo posibilita a los visitantes acudir a los distintos eventos que tendrán lugar durante HostelShow y Expo Foodservice.

Habrá acceso a una zona donde se llevarán a cabo ponencias en el Expert Panel de temáticas relativas al equipamiento y maquinaria hostelera, tales como refrigeración, distribución o proyectos de hostelería.

maquinariaTambién existirá un Espacio de Conferencias en el que se tratarán temas como el auge de la brasa; hacia dónde se mueve el delivery y el takeaway; nueva ola healthy; o las plataformas de reserva y agregadores, entre otros muchos temas.

Y, por supuesto, habrá demostraciones en vivo de técnica de maquinaria hostelera. Es decir, podrás ver, tocar y trabajar con el equipamiento hostelero, interactuar con las máquinas y profundizar en su mecánica.

piscina-camping

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Recién terminada la temporada alta, es probable que estés haciendo una valoración de las instalaciones que más gustan a tus clientes, las más rentables o aquellas que han dejado de tener aceptación entre los campistas. Hoy día, las piscinas y espacios de ocio acuático juegan un papel fundamental en un establecimiento turístico, y los empresarios saben que una buena instalación acuática es un elemento diferenciador en la elección del destino de camping, especialmente para las familias con niños.

Fira de Barcelona está preparando ya la próxima edición del salón Piscina & Wellness, que tendrá lugar del 15 al 18 de octubre del 2019, y quiere conocer la importancia de la piscina en tus instalaciones. Tus comentarios serán de gran utilidad para adecuar los contenidos de la próxima edición a tus intereses. Por eso, te agradeceríamos que respondas a esta breve encuesta. ¡No te llevará más de un minuto!

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