A partir de esta semana el gobierno del Reino Unido retira los requisitos de pruebas de coronavirus para personas vacunadas que llegan al país tras haber viajado al extranjero, una noticia que la industria de viajes recibió como un paso importante de regreso a la normalidad. Sin embargo, en España se mantiene la exigencia de contar con la pauta completa de vacunación a todos los turistas procedentes de este país, incluidos los menores de edad. Una decisión que afecta al turismo familiar británico que visita Tarragona y la Costa Daurada, ya que con la vacuna de AstraZeneca hay muchos menores que todavía no han podido completar la pauta por los tiempos de espera necesaria entre la primera y la segunda dosis.
Por este motivo, Berta Cabré, presidenta de la Federación Empresarial de Hostelería y Turismo de Tarragona (FEHT), entidad a la que pertenece la Asociación de Campings de la Costa Daurada y Terres de l’Ebre, insta al gobierno español a reaccionar “con carácter urgente permitiendo a las familias británicas en las que alguno de sus menores no tenga la pauta completa, puedan presentar una prueba negativa para acceder al país”.
Cabré asegura, además, que “mientras el gobierno británico quita todos los requisitos a sus ciudadanos debidamente vacunados cuando regresen a su casa, aquí ponemos unos que son imposibles de cumplir para visitarnos durante Semana Santa y verano. Sin embargo, hay otros países (algunos de ellos de la Unión Europea) que ya han abierto sus fronteras a los británicos”.
En la Costa Daurada, el británico fue el segundo mercado internacional más importante en la Costa Daurada (después del francés) en 2019, realizando más de 2,2 millones de pernoctaciones, un 10,6% del total. Cabré afirma que “los británicos son muy previsores a la hora de contratar sus vacaciones de Semana Santa y de verano. Es ahora cuando lo están haciendo. Obviamente, irán a países como Grecia o Turquía antes que a casa nuestra donde, directamente, con las restricciones actuales, les resulta imposible entrar a los que tienen hijos adolescentes”.
La presidenta de la FEHT concluye que «no podemos permitirnos un tercer año sin familias británicas en la Costa Daurada. Entendemos que estamos saliendo de la sexta ola y que todavía existan restricciones, pero el requisito de la doble vacunación para adolescentes británicos de 12 a 18 años hace inviable que puedan visitarnos. Instamos al gobierno español a que lo sustituya por una prueba negativa, tal y como se hace con los adolescentes de cualquier país de Europa”.
La Mesa del Turismo y ObservaTUR han presentado estos días su primer estudio conjunto, dedicado a conocer la situación actual de la industria del turismo y los viajes tras la crisis. En el informe han intervenido más de una veintena de líderes de opinión, todos ellos empresarios y profesionales de prestigio miembros de la Mesa del Turismo y en algunos casos también de ObservaTUR, quienes han compartido su conocimiento y reflexiones.
Según la conclusiones del estudio, disponible en formato eBook, el sector confía en que a partir de la Semana Santa del 2022 se inicie una recuperación con una intensidad similar a la que se registró durante el verano y el otoño del 2021, pero que se vio frenada por la ola de ómicron. “Si no ocurre nada grave, a partir de abril-mayo hasta el final de año España podrá recuperarse de esas pérdidas», aseguraba Juan Molas, presidente de La Mesa del Turismo, en la presentación. Así,
– Empresarios y profesionales creen que para alcanzar la reactivación es necesario el restablecimiento de la plena movilidad, superando la barrera de las restricciones y un marco único de control, con directrices comunes y requerimientos estandarizados.
– Creen que los Fondos Next Generation pueden ser una gran oportunidad para el sector, aunque solicitan la participación activa de los distintos ámbitos turísticos antes de definir las políticas o distribuir las ayudas, para que se articulen debidamente y se empleen de manera eficiente, pues expresan su temor a que no lleguen al conjunto de la industria.
– Demandan que, mientras persistan las restricciones y medidas de control a la movilidad, se mantengan las ayudas a las empresas turísticas, entre ellas la continuidad de los ERTE, la revisión de los fondos ICO y una rebaja en el IVA.
– Creen que la imagen de nuestro país no se ha visto afectada por la crisis del coronavirus y proponen una gran campaña de promoción y comunicación, que transmita confianza y refuerce que España es un país confiable y seguro.
– Consideran que la crisis provocada por el SARS-CoV-2 ha conllevado cambios importantes en la industria del turismo, que ha comenzado a afectar en la experiencia de los clientes y en el propio viaje, que ahora se ha vuelto mucho más complicado y complejo.
– La sostenibilidad es un valor que ha venido para quedarse, lo mismo que la digitalización, que resultará imprescindible en la era post-pandemia.
Desde estas lineas queremos decir adiós a un hombre vinculado al mundo del camping desde la cuna que se ha ido a una edad muy temprana, William Le Metayer Deck,conocido como Willy.
Siempre pionero en innovación para el mundo del camping, apasionado por el sector y con un claro afán de liderazgo, William se hizo cara visible entre los empresarios del sector de España y Europa desde muy joven, convirtiendo y poniendo de ejemplo el camping de su familia (Internacional La Marina) como referente en el sector del camping de lujo en España.
Muy activo y trabajador incansable, es conocido por haber presidido las asociaciones de Campings de Alicante y la Comunidad Valenciana, haber sido secretario de la Federación Española de Empresarios del Camping, vicepresidente de la cadena Leading Campings of Europe, miembro de EFCO (campings de la comisión europea), miembro del comité normativo de AENOR y por haber llevado al éxito instalaciones en diferentes puntos de nuestra geografía..
Desde Peldaño y Camping Profesional manifestamos nuestro más sentido pésame a su familia. ¡Hasta siempre Willy! DEP.
Podríamos definir al metaverso como el hecho de añadir diversas capas digitales sobre la realidad, con la ayuda de diversas estrategias y tecnologías. Es decir, crear un mundo virtual superpuesto al real con ayuda de tecnologías como la realidad virtual, la realidad aumentada y los Tokens no fungibles.
Según Wikipedia: Metaverso es un concepto que describe una experiencia inmersiva y multisensorial en el uso aplicado de diversos dispositivos y desarrollos tecnológicos en internet.
Para intentar explicarlo mejor, podríamos definir al metaverso como el hecho de añadir diversas capas digitales sobre la realidad, con la ayuda de diversas estrategias y tecnologías. Es decir, crear un mundo virtual superpuesto al real con ayuda de tecnologíascomo la realidad virtual (RV por sus siglas en inglés) la realidad aumentada (AR) y los Tokens no fungibles (NFT) los cuales explicaremos más adelante.
Cierto es que en 2003, Second Life ya estableció esta propuesta de crear un mundo virtual alternativo, no solo orientado a lo personal sino también al profesional. Personalmente, recuerdo cómo algunos llegamos a diseñar y construir en 3D sobre terreno virtual. Otros de aquellos principales recuerdos de entonces fue ver suceder una Burbuja inmobiliaria Digital. Alucinante…
Second Life no funcionó, ¿por qué ahora debería hacerlo?
Parece que esta vez, las grandes tecnológicas se están poniendo en total de acuerdo para su inicio en los próximos pasos hacia el metaverso. Un factor de gran valor a la hora de lograr hacer real una innovación.
Facebook no ha sido la única en pronunciarse al respecto, ni mucho menos. El resto de las grandes tecnológicas ya están mostrando planes muy Similares.
Unas de las pocas aún sin pronunciarse es Apple. Aunque ya comienzan a escucharse ciertos rumores sobre su próxima apuesta en realidad en la realidad aumentada y el metaverso.
Además, en la actualidad a diferencia de principios de los 2000, disponemos del NFT o Token no fungible (Basado en el blockchain). Un sistema descentralizado que puede registrar cualquier tipo de propiedad intelectual. Un código único que es capaz de identificar al archivo original, respecto de las copias. Imaginad lo que está suponiendo esto en el arte digital.
Por cierto, Blockchain y dinero digital es otro tema a tener muy presente. Todo el mundo está acelerando sus planes de eliminar el dinero físico. Hace unos días ya lo anunció el propio gobierno chino. Aunque esto es otro tema a tratar.
Reflexiones y recomendaciones
Bajo una mirada pragmática, el futuro es del todo incierto. Algo que, bajo mi punto de vista, la pandemia ha dejado aún más patente. Por tanto, podríamos considerar que, de la misma forma que en su día vimos fracasar estrepitosamente a Second Life, esta podría ser otra.
Sin embargo, y a diferencia de lo sucedido durante aquel 2003, esta vez las grandes van a apostar seriamente por ello. Que Facebook centre su futuro e incluso su nuevo nombre principal de compañía en metaverso, nos obliga a estar al tanto de esta nueva tendencia.
Pero, ¿cómo? ¿Qué debemos hacer durante los próximos meses? Permíteme hacer una pequeña distinción entre empresas e instituciones de nuestro sector:
Como empresa, aunque no podemos hacer caso omiso al tema, en la mayoría de los casos deberíamos dejar aún reposar e ir observando la pre-ejecución de todo este concepto. Continúa de la misma forma que estás haciendo, leyendo este artículo. Lee al menos dos artículos al mes sobre el tema durante los próximos seis meses. Recuerda que no siempre llegarás a este tipo de información de forma automática, también puedes ir a buscarlo. Y ¡Sí! sirve escuchar podcast. De hecho, aprovecho para recomendarte un par: Mixx.io y Xataka
Como destinos, quizás sí exista una oportunidad más temprana, en cuanto a la adopción del metaverso se refiere.
Recomiendo como punto de partida establecer una pequeña investigación o pedir asesoría técnica externa, para investigar en todas las aplicaciones que pueden aportar a nuestro destino. Te aseguro que una vez entendido, no pararán de surgirte nuevas ideas.
PD: aquí te dejo una pequeña herramienta gratuita que, aunque cumpla exactamente con la definición del metaverso, sí que puede ayudarte a entender las posibilidades de creación en escenarios virtuales con público. Con versión gratuita, sencilla y muy divertida: https://topia.io/
A pesar de la incertidumbre de estas primeras semanas del año marcadas por la variante ómnicron, que volvió a golpear al turismo español justo cuando empezaba a coger impulso, el sector del camping vivió un 2021 mejor que otros subsectores turísticos. Es cierto que aún falta un largo camino para recuperar los niveles registrados antes de que el estallido de la pandemia, sobre todo porque faltan clientes extranjeros, pero el lado positivo es que el cliente nacional aumentó en un 14% respecto a 2019.
Y es que, según los datos oficiales del INE en 2021, los campings recibieron en 2021 a 7,6 millones de viajeros (un 68% más que en 2020 y un 7,5% menos que en 2019), y de ellos, el 81% son españoles (un total de 6,2 millones de viajeros frente a los 5,5 millones de españoles que visitaron los campings en 2019). El camping se convierte así en la opción extrahotelera con más viajeros de 2021 por delante de los apartamentos turísticos. En número de pernoctaciones, los campings registraron 35 millones de pernoctaciones en 2021 (un 62% más que en 2020 y un 13% menos que en 2019). y de ellas, el 70% las realizaron clientes nacionales y el 30% extranjeros.
En cuanto al cliente extranjero, Francia ha sido el principal emisor de viajeros (25%) seguido de Holanda (23%) y Alemania (21%). Un dato importante es el brusco descenso de británicos en estos dos años de pandemia, ya que el mercado emisor británico era uno de los principales clientes antes de la pandemia.
Según Ana Beriain, presidenta de la Federación Española de Campings (FEEC), “este año confiamos en recuperar del todo al cliente extranjero ya que es muy importante para nuestro sector ayudando a la desestacionalización. Además, creemos que el cliente nacional seguirá aumentando y nos consolidará una vez más como la principal oferta de alojamiento extrahotelera de España”
El turismo lleva meses intentando recuperarse y, pese a que la situación ha conseguido mejorar un poco, todavía queda mucho camino por recorrer. Para ello, desde el sector turístico se han diseñado varias estrategias que permitirán favorecer la recuperación, pero también la modernización. Es el caso de la digitalización del sector, fenómeno que también se ha llevado a cabo en otros sectores como la publicidad o el retail.
Para poder poner en marcha esta digitalización, el Gobierno ha proporcionado a las empresas del sector turístico una primera convocatoria de ayudas, en la que se destinarán hasta un total de 25 millones de euros. Las ayudas podrán ser desde 300.000€ hasta 5 millones de euros. Según la escuela de turismo Ostelea, “esto permitirá la adopción de nuevas tecnologías para incrementar y facilitar el turismo en España, que siempre ha sido clave en nuestro país”. Además, el 10.8% de las empresas españolas se encuentran en una fase de digitalización avanzada, cifra que asciende al 30% cuando se trata de las compañías turísticas, según el informe técnico Deep Digitial Journey elaborado por Llyc,
Si bien algunos expertos hablan de la recuperación del turismo para 2022, otros no se ven tan esperanzados y ponen fecha a este fenómeno para 2023 o incluso 2024. De hecho, el Gobierno tiene previstas ayudas con dos claros objetivos: la digitalización y la sostenibilidad. Estas ayudas son esperanzadoras para muchos, ya que permitiría “fomentar las colaboraciones entre negocios turísticos de todo el mundo” o bien “revertir la actual falta de habilidad y destreza que hay entre muchos profesionales del turismo” tal y como exponen fuentes de Ostelea.
Ventajas de la digitalización y nuevas tendencias digitales para el 2022
El hecho de poder dotar al turismo de nuevas tecnologías, abre paso a un abanico de posibilidades y nuevas tendencias de cara al turismo del futuro. Uno de los principales objetivos es transformar la experiencia de reservar por Internet en algo fácil y sin complicaciones, especialmente teniendo en cuenta que la mayoría planifica su viaje por Internet. Según datos proporcionados por EFE, más de la mitad de los ciudadanos que planeaban un viaje, lo hacían por Internet ya en 2019.
Otra de las tendencias que empezará a verse cada vez más, será la realidad virtual. Esto permitirá al cliente asegurarse de que se va a hospedar en un lugar que le gusta. Las estrategias de Big Data también serán importantes para hacer mejoras. Todas las opiniones e informaciones que irá dejando el turista que ya ha visitado un lugar, podrán ser utilizadas mediante una estrategia sólida de datos que permita al turista futuro conocer con claridad cómo ha sido el paso de otras personas por ese lugar.
Aún así, la asignatura pendiente continúa siendo la falta de habilidades de muchos profesionales del turismo en materia de digitalización. ¡La formación es más necesaria que nunca!
El turismo mundial experimentó un incremento del 4% en 2021, en comparación con 2020 (415 millones frente a 400 millones). Sin embargo, las llegadas de turistas internacionales (visitantes que pernoctan) se mantuvieron un 72% por debajo de las de 2019, el año previo a la pandemia, según las estimaciones preliminares de la Organización Mundial del Turismo (OM). Son cifras que siguen a las de 2020, el peor año en los anales del turismo, cuando se registró un descenso del 73% en las llegadas internacionales.
El primer número de 2022 del Barómetro de la OMT del Turismo Mundial indica que el aumento de la tasa de vacunación, combinado con la disminución de las restricciones de viaje debido a una mayor coordinación transfronteriza y a nuevos protocolos, han ayudado a liberar la demanda reprimida. El turismo internacional repuntó moderadamente en la segunda mitad de 2021, siendo las llegadas en los trimestres tercero y cuarto un 62% inferiores a las anteriores a la pandemia. Según datos limitados, las llegadas de turistas internacionales en diciembre fueron un 65% inferiores a las de 2019. Está por ver aún el verdadero impacto de la variante ómicron y de la ola de contagios de COVID-19.
Una recuperación lenta y desigual
El ritmo de la recuperación sigue siendo lento y desigual en las distintas regiones del mundo, debido a los diferentes grados de las restricciones a la movilidad, las tasas de vacunación y la confianza de los viajeros. Europa y las Américas registraron los mejores resultados en 2021 en comparación con 2020 (+19% y +17% respectivamente), pero ambos siguen estando un 63% por debajo de los niveles prepandémicos.
Por subregiones, el Caribe registró los mejores resultados (+63% por encima de 2020, aunque un 37% por debajo de 2019), con algunos destinos acercándose a los niveles prepandémicos o superándolos. La Europa Mediterránea Meridional (+57%) y América Central (+54%) también disfrutaron de un repunte significativo, pero siguen estando un 54% y un 56% respectivamente por debajo de los niveles de 2019. América del Norte (+17%) y Europa Central y Oriental (+18%) también superaron los niveles de 2020.
Mientras tanto, África experimentó un aumento del 12% en las llegadas en 2021 en comparación con 2020, aunque siguen siendo un 74% inferiores a las de 2019. En Oriente Medio las llegadas disminuyeron un 24% respecto a 2020 y un 79% respecto a 2019. En Asia y el Pacífico las llegadas siguieron siendo un 65% inferiores a los niveles de 2020 y un 94% si se comparan con los valores anteriores a la pandemia, ya que muchos destinos siguieron cerrados a los viajes no esenciales.
Aumento del gasto turístico
La contribución económica del turismo en 2021 (medida en producto interior bruto directo del turismo) se estima en 1,9 billones de dólares de los EE.UU., por encima de los 1,6 billones de dólares de 2020, pero todavía muy por debajo del valor prepandémico de 3,5 billones de dólares. Los ingresos por exportaciones del turismo internacional podrían superar los 700.000 millones de dólares en 2021, una pequeña mejora respecto a 2020 debido al mayor gasto por viaje, pero menos de la mitad de los 1,7 billones de dólares registrados en 2019.
Se estima que los ingresos medios por llegada alcanzarán los 1.500 dólares en 2021, frente a los 1.300 dólares de 2020. Esto se debe al gran ahorro acumulado y a la mayor duración de las estancias, así como al aumento de los precios del transporte y del alojamiento. Francia y Bélgica registraron descensos comparativamente menores en el gasto turístico, con un -37% y un -28%, respectivamente, con respecto a 2019. Arabia Saudita (-27%) y Qatar (-2%) también obtuvieron resultados algo mejores en 2021.
Perspectivas para 2022
Según el último Grupo de Expertos de la OMT, la mayoría de los profesionales del turismo (61%) ven mejores perspectivas para 2022. Mientras que el 58% espera un repunte en 2022, sobre todo durante el tercer trimestre, un 42% prevé un posible repunte solo en 2023. Una mayoría de expertos (64%) espera ahora que las llegadas internacionales no vuelvan a los niveles de 2019 hasta 2024 o después, frente al 45% de la encuesta de septiembre.
El Índice de Confianza de la OMT muestra un ligero descenso en enero-abril de 2022. Un despliegue rápido y más generalizado de la vacunación, seguido de un importante levantamiento de las restricciones de viaje, así como una mayor coordinación y una información más clara sobre los protocolos de viaje, son los principales factores señalados por los expertos para la recuperación efectiva del turismo internacional.
Los escenarios de la OMT indican que las llegadas de turistas internacionales podrían crecer entre un 30% y un 78% con respecto a 2021. No obstante, son porcentajes que están aún un 50% y un 63% por debajo de los niveles anteriores a la pandemia.
El reciente aumento de los casos de COVID-19 y la variante ómicron van a perturbar la recuperación y afectar a la confianza hasta principios de 2022, ya que algunos países vuelven a introducir prohibiciones y restricciones de viaje para determinados mercados. Al mismo tiempo, el despliegue de la vacunación sigue siendo desigual y muchos destinos todavía tienen sus fronteras completamente cerradas, sobre todo en Asia y el Pacífico. Un entorno económico difícil podría ejercer una presión adicional sobre la recuperación efectiva del turismo internacional, con la subida de los precios del petróleo, el aumento de la inflación, la posible subida de los tipos de interés, los elevados volúmenes de deuda y la continua interrupción de las cadenas de suministro. Sin embargo, la recuperación del turismo que se está produciendo en muchos mercados, sobre todo en Europa y las Américas, junto con el despliegue generalizado de la vacunación y un importante levantamiento coordinado de las restricciones a los viajes, podría contribuir a restablecer la confianza de los consumidores y acelerar la recuperación del turismo internacional en 2022.
Mientras el turismo internacional se recupera, el turismo interno sigue impulsando la recuperación del sector en un número cada vez mayor de destinos, en particular los que tienen grandes mercados internos. Según los expertos, el turismo doméstico y los viajes cerca de casa, así como las actividades al aire libre, los productos basados en la naturaleza y el turismo rural son algunas de las principales tendencias de viaje que seguirán configurando el turismo en 2022.
El Consejo Europeo ha adoptado este martes una nueva recomendación acorde «al aumento significativo de vacunas y la rápida implementación del certificado COVID digital de la UE» que entrará en vigor el 1 de febrero y que aplicará las restricciones en función de la situación de la persona y no de la región (excepto en las zonas en que el virus circule a niveles muy elevados). Esto significa que el estado de vacunación, prueba o recuperación de COVID-19 de un viajero, como lo demuestra un certificado COVID digital de la UE, debe ser el factor determinante. Una excelente noticia para los campings españoles, que ya empiezan a notar el incremento de reservas de clientes europeos.
¿Qué necesito para viajar?
Así, los viajeros que estén en posesión de un certificado COVID digital de la UE válido no deben estar sujetos a restricciones adicionales de la libre circulación. Y para disponer de este certificado COVID digital válido se precisa:
-Un certificado de vacunación correspondiente a una vacuna aprobada a nivel europeo si han transcurrido al menos 14 días y no más de 270 días desde la última dosis de la pauta de vacunación o si la persona ha recibido una dosis de refuerzo. Los Estados miembros podrían aceptar también certificados de vacunación correspondientes a vacunas aprobadas por autoridades nacionales o la OMS.
-Un resultado de una prueba diagnóstica PCR que sea negativo y se haya obtenido no más de 72 horas antes del viaje o una prueba rápida de antígenos negativa que se haya obtenido no más de 24 horas antes del viaje.
-Un certificado de recuperación que indique que no han transcurrido más de 180 días desde la fecha del primer resultado positivo de la prueba diagnóstica.
A las personas que no estén en posesión de un certificado COVID digital de la UE se les podrá exigir que se sometan a una prueba con anterioridad a la llegada o a más tardar en un plazo de 24 horas desde la llegada. Quedarán exentos del cumplimiento de este requisito los viajeros con una función o necesidad esenciales, los trabajadores transfronterizos y los menores de 12 años.
Mapa de las regiones de la UE
El Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades (CEPCE) debe seguir publicando un mapa de las regiones de los Estados miembros en el que se indique el riesgo potencial de infección mediante un sistema de semáforos (verde, naranja, rojo, rojo oscuro). El mapa debe basarse en el índice de notificación de casos en los últimos catorce días, la vacunación y la tasa de pruebas.
En función de dicho mapa, los Estados miembros deben aplicar medidas en relación con los viajes desde y hacia las zonas en rojo oscuro, en las que el virus circula a niveles muy elevados. En particular, deben desalentar todos los viajes no esenciales y exigir que las personas procedentes de dichas zonas y que no estén en posesión de un certificado de vacunación o recuperación se sometan a una prueba diagnóstica antes de su salida y a cuarentena después de su llegada.
Deben aplicarse determinadas excepciones a estas medidas a los viajeros con una función o necesidad especial, a los trabajadores transfronterizos y a los menores de 12 años.
La Feria Internacional del Turismo, FITUR 2022 celebra su 42 edición hasta el próximo domingo 23 de enero, con el objetivo de que la actividad turística vuelva a recuperar su liderazgo como palanca de desarrollo económico y social, en un contexto clave de recuperación a nivel mundial tras la pandemia. Con ello, IFEMA MADRID quiere llamar la atención sobe la necesidad del turismo de aprender a convivir de forma segura con esta nueva situación y adaptar sus entornos a medidas y protocolos que deberán pasar a ser habituales en un futuro inmediato.
En la jornada inaugural de ayer, y en concreto en el espacio FITURTECHY (pabellón 10B03 de la feria), la Digitalización de Procesos, tanto internos como en relación con el cliente, como base para la reducción de costes operativos, ha sido el hilo conductor de la jornada. Esto aborda todo lo relacionado con lo que la Transformación Digital puede hacer para que nuestros negocios sean más eficientes. Procesos que pueden ser automatizados y que nos van a ayudar reducir nuestros costes aportando un valor añadido.
El pistoletazo de salida de FITURTECHY ha tenido lugar en este foro, donde se ha contado para su inauguración con Carme Artigas, secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Artigas ha estado acompañada del presidente de CEHAT, Jorge Marichal, y del presidente de ITH, Javier García Cuenca. También visitó FITURTECHY la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto,
Jorge Marichal destacó en esta jornada la importancia y la gran labor de la colaboración público-privada, si embargo ha querido recalcar que sin la ayuda de las administraciones no se puede tomar el impulso necesario.
Javier García Cuenca ha resaltado la importancia de FITURTECHY como representación del futuro del turismo, hilándolo con el lema de esta edición «Regreso alfuturo», ha hecho ver que el objetivo no es volver al punto previo a la pandemia, sino una oportunidad para crear un futuro más competitivo y sostenible.
Manuel Molina, director de Hosteltur, moderó una mesa en la que se explicaron diferentes estrategias de recuperación con resultados positivos, en la que contaron su experiencia José Ángel Preciados, consejero delegado de Ilunion Hotels; José Carlos Campos, director comercial de Paradores; y Juan Serra, director general de Only You Hotels.
A continuación, el CDO de AdQuiver, Tomás Morales, explicó por qué el dato es un activo de negocio en el sector turístico. Carlos Domínguez, responsable de nuevas tecnologías y operaciones hoteleras, mostró las tecnologías para llevar los negocios hacia “el futuro”. La jornada acabó con un debate sobre competencias y habilidades para trabajar en el turismo del futuro.
Foto #techYsostenibilidad
La pandemia aceleró los cambios y en su fase de recuperación, el turismo tiene como desafío principal la promoción de una actividad respetuosa con el medioambiente y la cultura local, preponderando la generación de empleo dentro de la población autóctona del lugar. Hay un creciente interés en la elección de lugares que minimizan el impacto ambiental negativo y cobran sentido dos conceptos que definen la tendencia actual:
Bioturismo: Evolución del Ecoturismo, los viajeros no sólo están interesados en visitar zonas naturales sin impactar el entorno, sino en involucrarse en su conservación y desarrollo. Además de presenciar a la vida silvestre en su medio nativo, para muchas personas viajeras es importante conocer más acerca de los esfuerzos que se realizan para la investigación, protección de la vida silvestre, y la recuperación de espacios naturales.
Rewilding: Devolver a los ecosistemas su modo de vida antes de la intervención humana, y después dejar que la Naturaleza haga su trabajo, encargándose ella de autoabastecerse. Esta modalidad de turismo comenzará a definir los viajes de placer a partir de 2022 en el que muchas empresas turísticas comenzarán a involucrarse directamente en la restauración de paisajes naturales y reintroducción de especies afectadas por la actividad humana. El objetivo del Rewilding es abastecer la creciente demanda de los viajeros por participar en actividades responsables que fomenten la concienciación y restauración de espacios naturales.
Desde el día 1 de enero, la alemana Simone Pokrandt sustituye a Eicke Schüürmann como directora general de LeadingCampings of Europe, que en 2022 se ha fijado el objetivo de crecer, dirigirse a nuevos grupos objetivo y ampliar la oferta de glamping, así como seguir consolidando su reputación en el ámbito de los campings de alta calidad. El antiguo director, a petición propia y tras dieciséis años de éxitos, abandona la asociación, permaneciendo como consultor hasta el próximo 31 de marzo. A partir de entonces volverá a trabajar como freelancer, consultor de relaciones públicas y marketing.
Hemos hablado con Simone Pokrandt pocos días después de su nombramiento (la entrevista completa se publicará en el próximo número de la revista PANORAMA CAMPING), que nos cuenta sus propósitos y retos para esta nueva etapa. Resumimos en estas líneas un extracto de la conversación:
—Fundada en 1994, LeadingCampings of Europe cuenta en este momento con 37 campings independientes en 10 países, entre ellos España, ¿cuáles son los principales objetivos o razón de ser de este «selecto club»?
—La mejora de la imagen de las vacaciones en camping en la sociedad está firmemente anclada en los estatutos desde su fundación en 1994. Con este compromiso, Leading Campings ha sido capaz de apoyar de forma sostenible el boom de los campings que estamos viviendo en toda Europa. Y desde la dirección, junto con el Consejo de Administración, estamos desarrollando continuamente nuestros objetivos.
—Y en estos momentos, ¿cuáles son tus principales retos como directora general de la asociación?
—Me he propuesto fortalecer aún más la marca, impulsar las actividades de marketing y generar nuevos miembros y partners, reto que coincide con el de LeadingCampings en estos momentos.
—¿Qué ventajas tiene para un camping entrar en los LeadingCampings of Europe?
—En primer lugar, los campings miembros se benefician de la amplia comunicación que lleva a cabo la asociación en varios mercados de Europa. Además, operamos un programa de fidelización de clientes único y exclusivo, y estamos presentes internacionalmente en hasta 14 ferias cada año. Además, participamos activamente como relaciones públicas en muchas redes internacionales.
—¿Qué requisitos de entrada se exigen?
—Los campings pueden solicitar la afiliación en cualquier momento. Los requisitos para ser miembro son: una alta calidad continua y singularidad en la región o el país en el que estén (requisitos marcados en los estatutos de Leading Campings). La calidad se verifica, por ejemplo, mediante la obtención de premios. Además, los solicitantes interesados también deben tener interés en el intercambio profesional dentro del grupo.
—En España, destino de camping con una larga trayectoria, solo tenéis dos campings, (Playa Montroig y La Marina Camping & Resort), ¿a qué se debe?
—Los LeadingCampings of Europe han estado firmemente vinculados a España desde que la asociación fue fundada en 1994 por Playa Montroig (es uno de sus tres socios fundadores). Nuestro deseo es crecer internacionalmente y damos la bienvenida a las solicitudes de campings calificados. En España, por ejemplo, hay 16 ADAC Superplätze y, por supuesto, muchos más campings de primera. ¡Por lo tanto, los invito a ponerse en contacto con nosotros!
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