El próximo 2 de enero de 2023 entrará en vigor el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor, que ha causado cierta incertidumbre entre los empresarios de camping.
Sin embargo, aún están pendientes de resolver algunas características técnicas, por lo que se establece un periodo de adaptación al nuevo entorno de cinco meses de duración, hasta el próximo 2 de junio, durante el cual, sin perjuicio de la obligación de aportar datos al sistema, y al objeto de garantizar la seguridad jurídica de los sujetos obligados, no se tramitarán procedimientos sancionadores por infracciones no dolosas relacionadas con las obligaciones de comunicación.
Aún así, y para ayudar a los empresarios, el Ministerio del Interior ha habilitado en su sede electrónica la plataforma Ses.Hospedajes para ayudar a las empresas con la información que deben aportar a partir del próximo 2 de enero.
Para acceder al proceso de registro, los usuarios deben disponer de un certificado digital, y una vez completado el formulario correspondiente se obtendrán todos los datos necesarios para operar en la aplicación.
La plataforma estará operativa desde el 2 de enero, y la información completa sobre la normativa y los trámites se puede descargar aquí.
Las previsiones de los expertos muestran que 2023 será un buen año para el turismo, tanto nacional como internacional, a pesar de los tiempos de inestabilidad que atravesamos. España figura entre los países favoritos de alemanes, británicos, franceses, neerlandeses, italianos, suecos, irlandeses o noruegos, con tasas de intención de viaje y de reserva que se aproximan a las que hubo antes de la pandemia, según los Informes de Tendencias de mercado para la temporada.
Además, según Booking, en comparación con 2022, parece que la gente va a ser mucho más optimista a la hora de viajar el próximo año y un 80% de los españoles afirma que viajar siempre vale la pena. Así lo corrobora el exhaustivo estudio que Booking.com ha llevado a cabo para analizar cómo cambiarán los viajes en 2023, que ha contado con la participación de más de 24.000 personas en 32 países.
Volver a lo básico: muchos viajeros quieren experimentar lo esencial en sus viajes y buscan salir de las redes para escapar de la realidad, desconectar y vivir solo con lo básico, incluso se plantean viajar a un destino para aprender habilidades de supervivencia. Es decir, el camping se presenta como la opción perfecta para ellos…
Disfrutar fuera de la zona de confort: la gente quiere disfrutar de unas vacaciones únicas y sorprendentes, y la mayoría quiere hacer un viaje fuera de su zona de confort.
El glamour de los viejos tiempos: En medio de la inestabilidad global, las escapadas nostálgicas que ofrecen la vuelta a tiempos más sencillos encabezan la lista de deseos en 2023. Incluso entre los milennials y la Generación Z, que nunca vivieron esa experiencia de vivir en una era predigital, existe un interés por este tipo de viajes. ¿Y qué tal volver a la esencia del camping de hace unas décadas?
Ahorrar para disfrutar: con el trasfondo de la incertidumbre económica mundial, en 2023 se seguirá dando prioridad a los viajes, pero la gente va a aprovechar al máximo su presupuesto. Sin embargo, más de la mitad (56%) dice que invertir en vacaciones sigue siendo una de sus prioridades.2023 será el año en el que se busquen destinos teniendo más en cuenta el precio. El 64% ajustará su presupuesto aprovechando ofertas y haciendo una mejor planificación, y un 67% buscará una buena relación calidad-precio utilizando descuentos y programas de fidelización. Más de la mitad de los viajeros (55%) ahorrará dinero buscando destinos fuera de temporada, mientras que la mayoría (63% ) planeará sus viajes con mayor antelación para conseguir una mejor oferta. Por último, más de la mitad (52%) optarán por una o dos vacaciones más largas en lugar de hacer varias escapadas cortas para ajustar su presupuesto.
La Federación Empresarial de Hostelería y Turismo de la provincia de Tarragona (FEHT), en la que está integrada la Asociación de Campings de la Costa Daurada y Terres de l’Ebre, presentó esta semana los resultados del «Estudio sobre la percepción del turismo entre la población de la provincia de Tarragona» que ha realizado una empresa de investigación de mercados y que se concluye que el 90% de la población de Tarragona considera que el turismo es beneficioso para la provincia.
El estudio se ha llevado a cabo a través de 800 encuestas que se hicieron de forma aleatoria, con cuotas de sexo, edad y distintas zonas. El 52% de las personas consultadas consideran que les gustaría que hubiera más turismo, al 42% le parece bien el turismo que hay y sólo el 6% de la muestra preferiría que hubiera menos turismo.
Berta Cabré, presidenta de la FEHT, afirma que «mucha gente habla sobre el turismo que tenemos en Tarragona, sobre los turistas que nos visitan, sobre si tenemos demasiado, sobre la calidad… Como Federación representante del sector consideramos necesario realizar investigación de mercado a través de una empresa especializada para conocer cuál es la percepción que tienen las personas que residen en la provincia de Tarragona sobre el turismo a nivel de imagen y como motor económico en el territorio y, así, poder dejar hablar sobre sensaciones y opiniones personales para pasar a explicar datos reales».
Según el estudio presentado, las personas encuestadas identifican dos grandes motores económicos en la provincia de Tarragona. Por un lado, el turismo (38%), por otro, el sector químico (22%) y el industrial (16%). Y al preguntarles sobre su visión del sector turístico, el 90% de las personas consultadas considera que el turismo es más bien beneficioso para la provincia (y este porcentaje aumenta hasta el 96% en el caso del interior de las Terres de l’Ebre, el 95% en Reus y el 94% en la ciudad de Tarragona).
El principal elemento de atracción turística que percibe la población de la provincia son las playas, el mar y la costa en general (72%). En segundo lugar se valora el patrimonio cultural (24%) como factor de atracción, seguido en tercer lugar de PortAventura World (18%). En el conjunto de opiniones planteadas sobre el turismo, el mayor grado de acuerdo se da al considerar que el turismo es necesario por lo que aporta a la economía de la provincia de Tarragona (empresas, puestos de trabajo…), llegando al 93% de acuerdo. Más allá de esa percepción que tiene una connotación económica y evalúa el turismo como un elemento generador de riqueza, el 80% de las personas consultadas consideran que el turismo tiene más ventajas que inconvenientes y también un 80% considera que el sector turístico (campings, hoteles, apartamentos…) de la provincia de Tarragona es profesional y que está haciendo un esfuerzo constante por mejorar.
Con el ánimo de fomentar el encuentro entre empresarios y proveedores de camping, la Asociación de Campings de Castilla-La Mancha prepara para el próximo lunes 19 de diciembre la I Jornada Profesional de los Campings Manchegos en el camping Caravaning Cuenca. Hablamos con el presidente de la asociación, Pablo Ramírez, que nos avanza el desarrollo de la jornada.
Antes de nada, ¿qué balance haces de este 2022 en los campings de la región?
El balance es muy positivo. Se ha consolidado una demanda creciente en el sector del camping en la región, ,lo que afianza la tendencia esperanzadora del último año.
Y como broche de oro a este año preparáis la I jornada profesional de los campings manchegos el lunes 19 en Cuenca, ¿con qué propósito?
Con el propósito principal de unión y cooperación dentro de la asociación, por lo que esperamos contar con una mayoritaria representación y participación de los empresarios de campings de Castilla-la Mancha. Enriqueceremos la jornada, además, con ponencias de gran interés en temas de actualidad en el día a día de nuestros establecimientos.
El programa de ponencias que mencionas incluye temas de eficiencia energética, nuevas experiencias… ¿cuáles son las principales inquietudes o necesidades de los empresarios de camping manchegos en estos momentos?
La actualidad va muy enfocada a la eficiencia energética, los gastos en suministros se han visto incrementados de manera preocupante,y estamos en la obligación de ofrecer y hacer llegar soluciones y alternativas que nos permitan reducir el gasto energético y ser más rentables. Por eso, esperamos que la formación y las ponencias que hemos preparado nos ayuden a dar un poco de luz verde en estos temas de presente y futuro para nuestros negocios.
Y habrá también networking con empresas proveedoras de servicios y equipamientos para los campings…
Sí. Los colaboradores y proveedores de equipamiento y servicios son un pilar fundamental para nosotros. Nos aportan no solo un buen servicio si no un punto constante de crecimiento actualización y optimización en nuestra actividad, por lo que tener este momento de encuentro con ellos será muy positivo para todos.
Castilla-La Mancha ofrece campings pequeños o medianos, pero estratégicamente situados y con un gran potencial para el turista que busca experiencias de calidad al aire libre. ¿En qué crees que deberían incidir los empresarios de camping en estos próximos años para conseguir posicionar aún más el camping como referente de alojamiento en turismo de interior?
Principalmente en dar a conocer nuestro maravilloso entorno de proximidad turístico, gastronómico y de servicios.
¿Qué previsiones tenéis para el año 2023 que está a punto de comenzar?
La previsión es buena. Llevamos mucho tiempo trabajando en mejorar nuestras instalaciones y ofrecer un servicio de primerísima calidad a nuestros clientes. Nos estamos esforzando en darnos a conocer como la mejor alternativa familiar y eso genera una gran demanda en nuestros camping una tendencia que, año a año, se consolida.
¿Y qué objetivos se marca la asociación para los próximos meses?¿En qué temas estáis trabajando y cuáles son vuestras preocupaciones y necesidades más acuciantes?
El objetivo principal es que la asociación sirva siempre de ayuda a nuestros asociados ante las necesidades puntuales que tengan en sus instalaciones. Pretendemos actuar como vínculo con la administración, con una línea muy clara de consenso y participación entre todos nosotros que nos da fuerza en cada una de las iniciativas que tomamos.
Actualmente estamos trabajando con la Federación Española de Empresarios de Camping (FEEC) en una campaña de promoción de servicios turísticos de proximidad como cicloturismo, turismo activo, gastronómico, cultural y monumental, que entendemos va generar mucho interés y demanda de nuestros clientes, aunque hay otros temas en desarrollo en los que seguiremos trabajando en equipo.
Los resorts de lujo se han convertido en una opción cada vez más buscada en las familias para sus vacaciones. Por eso, la firma alicantina Alucasa vuelve a apostar para la próxima temporada por un nuevo concepto de alojamiento con el que optimizar el espacio sin renunciar al confort, la calidad y la privacidad. Así, en este final de año presenta la nueva gama Suite Capri una gama de mobil-homes con un concepto camaleónico, en el que, en un mismo módulo se crean dos áreas independientes, con opción de convertirse, si es necesario, en un único alojamiento.
Se trata de modelos muy versátiles y fáciles de amoldar a las diferentes necesidades de cada camping, con tres versiones de serie que se pueden ver en este vídeo (aunque cada cliente puede elegir los acabados tanto exteriores como interiores):
Estas nuevas suites, que se pueden adquirir a partir de cuatro unidades, han sido diseñados para ofrecer la posibilidad al camping de poder adaptarse y personalizarse según las necesidades de cada camping o resort.
Se accede al interior por una puerta corredera de 2,40 m de ancho, y apreciamos una distribución diáfana, con una gran iluminación natural.
Y, aunque todos los espacios han sido pensados a detalle con mobiliario diseñado a medida, cada zona cuenta con opciones que se pueden modificar y encajar mejor en el estilo de cada cliente.
Las nuevas tecnologías son esenciales para el rendimiento del sector turístico. Cualquier herramienta puede ser útil para mejorar y avanzar, incluso herramientas que nos pueden resultar tan ajenas como el metaverso.
El metaverso ha tomado una posición protagonista cuando especulamos sobre el futuro de la tecnología. La consultora Gartner, por ejemplo, anticipó en un estudio que para 2026, una cuarta parte de la población mundial dedicará al menos una hora al día al metaverso para actividades tan cotidianas como trabajar, hacer compras o estudiar.
Empresas como Meta (parte de Facebook) han dado un impulso clave a esta tecnología: en 2021, Meta gastó 10.000 millones de dólares en su división Reality Labs, encargada del desarrollo de proyecto del metaverso.
¿Qué aporta el Metaverso al sector turístico?
Toda esta cuestión hace que las empresas del sector turístico, y ahí se incluyen los campings, empiecen a alertarse, analizando las oportunidades y perjuicios que podría traer el asentamiento del metaverso.
No se trata de que los viajes virtuales puedan sustituir a los reales, sino la de buscar vías abiertas para crecer dentro del metaverso y convertirse en un sector pionero: hoteles y marcas quieren aprovechar esta tecnología para ofrecer nuevas experiencias y desarrollar modelos de negocio alternativos.
Muchos destinos y establecimientos turísticos quieren aprovechar el metaverso para hacer que los clientes tengan una primera idea de cómo será su experiencia en el destino real antes de conocerlo físicamente: algo parecido a un tour virtual, pero que permite jugar con la realidad.
Turismo y metaverso
Nos encontramos en una primera fase en la relación entre el sector turístico y el metaverso en el que se están creando los vínculos base sobre los que se desarrollará esta relación.
En el informe realizado por Segittur y Turium, “El metaverso y el alma: viaje al próximo desafío del Turismo”, diferentes expertos analizan sobre cómo puede llegar a afectar al ser humano y a la sociedad el uso de los metaversos y su impacto en el sector turístico.
En este estudio, los autores reflexionan sobre el presente y el futuro de esta nueva tecnología tanto a nivel general como su posición en el sector: “El metaverso en todas sus formas tiene un potencial enorme en educación y en turismo, abriendo grandes oportunidades. Y, como cualquier tecnología, entraña sus riesgos, que solo pueden prevenirse y disminuir a su alcance a través de una buena gestión y normativa de uso social, del mismo modo que existen leyes para regular la convivencia en el mundo físico real”.
El desarrollo del turismo virtual
El potencial del metaverso es inmenso en todos los sectores, algo que el turismo tiene claro, como se mostró en la pasada edición de Fitur, donde se lanzó la comunidad Helixa.
Este espacio se presentaba como un ecosistema virtual de intercambio de conocimiento y negocio, que nació con el objetivo de situarse como epicentro de la innovación en el ámbito del metaverso para España y Latinoamérica.
Este primer paso tiene su desarrollo estos mismos días, en el Helixa Summit, un congreso que se celebra esta semana en Ifema, y donde se está compartiendo conocimiento y tendencias, así como debatiendo y analizando los cambios, retos y oportunidades a los que se enfrentan las empresas, en este caso de cualquier sector, ante la revolución que suponen las nuevas tecnologías del entorno meta-económico.
Las empresas españolas, en especial las del sector turístico por el valor de esta industria como motor económico, ya exploran formas de trabajar en el metaverso, incluso algunas ya se pueden disfrutar.
Turismo y metaverso: casos de éxito
Aunque se trata de una relación incipiente, con un prometedor pero largo camino por recorrer, y de momento no sabemos de ningún caso en camping, ya podemos apreciar algunos resultados de este binomio turismo-metaverso, que seguro que trae grandes beneficios al sector. Por poner algún ejemplo:
Cuenca y el metaverso
Cuenca es la primera Ciudad Patrimonio de la Humanidad de España y de las primeras del país con presencia en el metaverso, tras la puesta en marcha de “Cuenca Land“, un espacio virtual impulsado desde el Ayuntamiento que pretende servir como herramienta de promoción turística.
Cuenca Land recrea diferentes espacios del Casco Antiguo de la ciudad, como la Plaza Mayor, el Puente de San Pablo, la Casa del Corregidor o la calle Severo Catalina, por los que los distintos avatares pueden moverse e interactuar.
El metaverso de Benidorm
Otro ejemplo de ciudad que está dando los últimos pasos para promocionarse en el metaverso es Benidorm, una de las grandes mecas del turismo, que pronto estrenará su Benidorm Land.
Hotel Riu Plaza España, en Madrid
Este hotel, situado en Madrid, se ha lanzado al metaverso como introducción de todo lo que este mundo virtual puede aportar al sector hotelero en España.
Este hotel, de cinco estrellas, se puede visitar ya en AltSpace y ofrece elementos que combinan la realidad, como el recepcionista Michael o las vistas de Madrid desde la azotea, con espacios recreados con tecnología digital.
La ofrenda a la Virgen del Pilar
La pandemia impidió la realización de múltiples fiestas y tradiciones, entre ellas la ofrenda a la virgen del Pilar, el 12 de octubre. Por ello, en 2020, en plena pandemia, desde el Ayuntamiento de Zaragoza, junto a la empresa Imascono, se apostó por crear un metaverso de la Plaza del Pilar y de la Ofrenda de Flores, ofrendadeflores.com.
Entonces fueron 31 millones de impactos los que se obtuvieron de un proyecto que ha ido creciendo, tanto en visitas como en opciones para el usuario, al permitir en su tercera edición interacciones con otros usuarios y la posibilidad de retar a familiares y amigos con los nuevos minijuegos repartidos por el espacio 3D.
Vueling es pionera en el metaverso
La aerolínea es pionera en el sector en su desarrollo en el metaverso. Para ello, se ha unido a Next Earth, y a la startup española de servicios de movilidad compartida, Iomob, para abrir un canal de venta en el metaverso.
La idea es que estas empresas trabajen juntas para desarrollar herramientas y servicios que permitan a los “Next Earthianos” visualizar y planificar viajes en el mundo real.
A partir de ahora, los usuarios podrán hacer un seguimiento de las emisiones de carbono y reservar un transporte “carbono positivo” a través de la aplicación complementaria Metaverse e Iomob.
Son ejemplos del gran potencial que puede aportar el metaverso al sector turístico, que en los últimos años se presenta lleno de posibilidades. ¿Lo ves viable en breve en el sector camping?
El fabricante de bungalows y mobil-homes a medida Dubois Natura, estrena la temporada con unas nuevas instalaciones. Se han trasladado de la localidad de Caldes de Malavella a Cassà de la Selva (Girona), en una nueva finca industrial que le permitirá doblar su capacidad productiva. Además, incorpora a dos nuevos miembros a su departamento de diseño para poder realizar sus proyectos aún más personalizados.
Dubois Natura construye cada alojamiento adaptado a las necesidades de su cliente. Así, ofrece desde los modelos clásicos hasta la arquitectura más moderna, trabajando siempre con la madera como elemento estructural, que se aisla con lana de roaca y se le coloca un revestimiento en las dos caras, asegurando que cada alojamiento cumpla con las condiciones ecológicas y bioclimáticas que garantice la máxima eficiencia energética.
Quedan apenas unas semanas para entrar en 2023, y los retos que se marcan en el marketing digital varían: la inteligencia artificial y la realidad virtual son herramientas ya casi implementadas en el día a día.
Este estudio que presenta la marca nothingAD nos explican qué ramas del desarrollo digital acabarán comiéndose la tostada en la creación de estrategias de marketing en 2023.
Hiperpersonalización
Los clientes demandan que se satisfagan sus necesidades específicas. Según un estudio Song, el 91% de los consumidores están predispuestos a comprar a marcas que les ofrecen productos o servicios relevantes y personalizados, y el 83% de los consumidores están dispuestos a compartir sus datos personales a cambio de una experiencia personalizada. Por eso el proceso de venta personalizado es vital.
En las estrategias de Email marketing el consumidor exige mensajes concretos, únicos y con contenidos de valor centrados en él y en mejorar la satisfacción entorno de la marca.
“Cuando hablamos de entornos B2B también se espera que el servicio entienda las necesidades concretas del negocio y/o los problemas a los que se puede enfrentar el cliente para asesorarles de una forma óptima y encontrar la mejor solución”, afirma Ferran Burriel CEO de nothingAD.
Burriel añade “incluir el nombre ya no es suficiente, ahora se debe tener en cuenta cómo el cliente interactúa dentro de la web y qué acciones realiza. Y esto lo podemos lograr con investigación y nuevas tecnologías”.
El dato como eje central de toda estrategia
Desde nothingAD resaltan la cultura del dato, es decir poner en valor toda la información disponible del cliente, reunida a través de distintos canales para que el producto o servicio de la empresa sea el más adecuado para sus necesidades y expectativas.
La innovación, la interacción con el cliente en tiempo real y la modernización de herramientas y tecnologías, son las tres prioridades de este campo.
Es más, los datos y cómo conseguirlos seguirá siendo el punto pilar de las estrategias de Inbound Marketing que ayudarán a conseguir ventas reales en un entorno digital, y más teniendo en cuenta que estamos cerca de un entorno cookieless.
Sin embargo, la cantidad de datos que están a disposición de las empresas ha aumentado y, por tanto, también su complejidad, lo que hace más difícil separar el dato relevante, dentro de la cantidad de datos que recabamos, para satisfacer las expectativas de los clientes.
De hecho, se calcula que las herramientas de gestión de clientes (CRM) a través de software se ha incrementado y que alcanzará los 49.000 millones de dólares en 2025.
Esto permitirá ofrecer experiencias únicas de consumo, de atención y de seguimiento que pongan al cliente y a sus necesidades en el centro.
Estas herramientas permiten el ahorro de tiempo y recursos, además de permitir automatizar e hiperpersonalizar los procesos de la empresa y el email marketing.
Inteligencia Artificial
Si relacionamos la personalización con la automatización de las ventas mediante Inteligencia Artificial, la experiencia mejorará y se podrá obtener un mayor valor añadido respecto a la competencia.
Según el Sales Enablement Survey de HubSpot, el uso de plataformas tecnológicas de automatización de ventas y los CRMs está estrechamente relacionado con el rendimiento de los equipos de ventas, ayudando a estos a tener una mayor productividad.
La Inteligencia Artificial permite detectar patrones de comportamiento de los usuarios, mejorar la usabilidad de la web, detectar intenciones de los clientes, detectar oportunidades de demanda de los clientes, etc.
Por supuesto, también en email marketing y en la adaptación del mensaje según el público objetivo y su momento dentro del funnel de compra: qué asuntos funcionan mejor, cuál es el mejor momento del día para entablar la conversación…
La IA toman especial relevancia también a la hora de garantizar que las campañas cumplan con las regulaciones de privacidad como GDPR y restricciones regulatorias que varían constantemente y resultan difíciles de controlar.
La Inteligencia Artificial también es una herramienta de lo más útil para simplificar y hacer los costes más eficientes, y es que por contrapartida, los dispositivos, la legalidad y los propios usuarios cada vez exigen más privacidad.
En este sentido, la relevancia de su gestión de datos se ha visto en aumento haciendo implícita la necesidad de que las empresas sean proactivas en la recopilación de información a través de distintas prácticas y acciones que capten la atención de sus clientes a través de campañas creativas y mensajes que ayuden a resolver sus problemas.
De nuevo, las estrategias de Inbound Marketing son un gran aliado para llevar a cabo este tipo de retos.
Un marketing 100% integrado en lo digital para 2023
Este 2023 seguiremos viendo crecer los chats y plataformas de mensajería en tiempo real, como es el caso de WhatsApp Business, ya que los consumidores exigen más rapidez e inmediatez.
Por supuesto también el marketing de influencers seguirá en auge, sobre todo con la aparición y migración a nuevas plataformas como TikTok y Twitch para conectar con las nuevas generaciones.
Ligado a las redes sociales que triunfan hoy en día, seguirá aumentando el consumo de material audiovisual, pero no sólo en formatos cortos de 15 o 60 segundos, ya que según datos de GFK, Youtube sigue siendo la red social con mayor cobertura en España, por encima del 90% de usuarios.
A todo esto se suman las herramientas, aún por llegar a su máximo desarrollo, de realidad virtual e inteligencia artificial, cuya propuesta es optimizar aún más la experiencia del consumidor que la empresa es capaz de ofrecer, motivando la fidelización y la captación.
Estas innovadoras herramientas digitales no buscan ser un sustituto ni quitar público a las más potentes como Tik Tok, Instagram o Twitch, sino más bien se trata de un complemento que hará más fuerte a este tipo de plataformas.
El Programa de Experiencias Turismo España es una iniciativa de la Secretaria de Estado de Turismo incluida en el Plan de Modernización y Competitividad del sector turístico financiada con los fondos Next Generation EU, que busca apoyar a las redes de actores públicos y privados que, distribuidos por todo el territorio nacional, trabajan sobre las mismas experiencias.
Todo con el objetivo de mejorar la oferta experiencial que España pone a disposición de sus visitantes y atraer turismo de calidad. El director del Instituto Tecnológico Hotelero, Álvaro Carrillo de Albornoz, presentó el proyecto «Experiencias Campings España» durante el Congreso Nacional del los Campings el día 16 de noviembre en Gijón, y en este artículo nos detalla un poco más en qué consiste y los beneficios del programa para el sector camping.
Por Álvaro Carrillo de Albornoz, director del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)
En el mes de febrero se abrió la convocatoria 2022 del programa en concurrencia competitiva. La Federación Española de Campings (FEEC) junto con la CEHAT (Conderación Española de Hoteles y Alojamientos turísticos) realizaron una propuesta con la ayuda de las consultoras Arenal Gc y Cactus Lab. Se presentaron más de 230 proyectos de diferentes entidades. Solo 36 fueron estimadas, obteniendo la propuesta de la FEEC-CEHAT 81 puntos sobre 100.
En octubre de 2022 se comunica la aprobación definitiva y el inicio del proyecto, que finalizará el 31 de diciembre de 2023, con un presupuesto de 400.000 euros.
El objetivo del proyecto Experiencias Campings España es mejorar la competitividad de los campings españoles, mediante el diseño de nuevas experiencias de turismo en camping orientadas a los nuevos perfiles de demanda del turismo, más digitales, sostenibles e inclusivos, apoyado en el diseño y dinamización de una red de actores públicos y privados en torno al ecosistema de Experiencias Campings España. Para ello se plantea:
Potenciar la red de actores con la creación de un espacio de cooperación y colaboración.
Construcción de relatos inspiradores que permitan la articulación de experiencias comercializables.
Diseñar y desarrollar la estrategia de comunicación de las Experiencias Campings España.
Redefinir las Experiencias Campings España hacia modelos más verdes y sostenibles.
Impulsar la digitalización de las Experiencias Campings España.
Vamos a definir experiencias turísticas adaptadas a los diferentes territorios que, articuladas en torno a
relatos experienciales, permitan a los campings:
– Promocionar y vender su alojamiento asociado a experiencias, disminuyendo la estacionalidad.
– Ofrecer actividades y visitas vinculadas a la experiencia turística, como el cicloturismo, el turismo
familiar, el enoturismo, el turismo cultural, el de naturaleza o el gastronómico o el turismo activo…
– Implicar a la red de actores del ecosistema turístico (empresas de actividades, asociaciones y clubes
de productos, etc.) para enriquecer las experiencias.
– Diseñar una plataforma web donde promocionar y comercializar las experiencias.
La clave del éxito del proyecto es la implicación de las distintas asociaciones provinciales, y sobre todo, de los empresarios de campings. El proyecto es por y para los empresarios. Para poner en valor, contar y vender al mundo las experiencias que durante tanto tiempo ya vienen realizando los campings de España.
El presidente de la Asociación de Campings de Girona, el empresario Miquel Gotanegra, ha sido reelegido por tercera vez consecutiva como presidente de la Federación Catalana de Càmpings (FCC) en las elecciones celebradas durante la asamblea General de la entidad, que tuvo lugar en el camping Prades Park (Prades, Tarragona). La candidatura de Gotanegra era la única que se había presentado y ha obtenido el soporte unánime de todos los asociados presentes. Asistieron al acto la directora general de Turismo de la Generalitat, Marta Domènech, y la alcaldesa de Prades, Lidia Bargas.
La nueva junta directiva está integrada, además, por: Mireia Sans (presidenta de la Asociación de Campings de Tarragona) como vicepresidenta primera; Albert Casas presidente de la Asociación de Campings de Barcelona), como vicepresidente segundo y tesorero; Cel Feliu, (presidenta de la Asociación de Campings de Lleida), como vicepresidenta tercera y secretaria; Josep Sans (presidente de la Asociación de Campings de Montaña y del Pirineo Catalán), como vicepresidente cuarto.
Y es que la Federación Catalana está constituida ahora por las asociaciones de campings de la provincia de Girona, Costa Daurada y Terres de l’Ebre, Lleida y Montaña y del Pirineo Catalán y por la Asociación de Campings de Barcelona. «Ahora ya somos el gran altavoz de todo el territorio y un sector con una sola voz en Catalunya», destaca Gotanegra.
El reelegido presidente apuesta por continuar la labor iniciada en 2014, en defensa del sector y del turismo, que es el gran motor económico de Catalunya. De hecho, el objetivo propuesto en la legislatura que ahora termina de conseguir que el estilo de vacaciones y de vida del camping en contacto con la naturaleza se haga más popular en Catalunya, se ha cumplido. Otro gran objetivo era el nuevo plan director de campings de Catalunya, que se aprobó el año pasado.
Así, la Federación afronta estos próximos 4 años con nuevos retos sobre la mesa. “Tenemos un contexto económico marcado por la crisis energética y por una desbocada inflación. Este verano hemos tenido una buena temporada turística en cuanto a la ocupación, pero ya hace días que vamos alertando de que hay que esperar a realizar las cuentas finales cuando acabe el año para saber si esta gran temporada se refleja o no en los resultados económicos de las empresas. Y estamos convencidos de que no será así. Este año y gracias a la buena climatología, la temporada se ha alargado y la desestacionalización empieza a ser una realidad. Pero necesitamos seguir trabajando para tener más demanda fuera de la época de verano”, destaca Gotanegra.
“Para hacer frente a la crisis energética, que ha venido para quedarse, la única fórmula es la sostenibilidad. Los campings llevamos muchos años realizando inversiones para ser cada vez más sostenibles, porque creemos en ello, y tenemos muchos distintivos ecológicos, y esta es la vía que hay que potenciar aún más en el contexto económico actual. Para intentar reducir costes es necesario adoptar medidas, como son bajar consumos energéticos y el consumo de agua, tener cada vez más placas solares y térmicas y potenciar la estrategia digital. Se trata de una transformación muy importante”, añade el presidente de la Federación.
La formación en este ámbito, como en otros, se considera básica. «Es necesario que seamos cada día más eficientes y seguir siendo la tipología de turismo más sostenible del país», remarca Gotanegra.
“También es necesario fortalecer nuestro tejido empresarial, formado mayoritariamente por empresas familiares, y motivar a la gente joven para que quiera continuar trabajando en los establecimientos catalanes. Por eso hemos empezado a trabajar en un ambicioso plan de formación para el sector con la complicidad de la Generalitat y en colaboración con el CETT, el centro universitario de referencia de turismo, hostelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona. Tenemos un reto muy importante sobre la mesa: el camping es un sector en constante crecimiento y sus profesionales deben estar preparados”, indica el presidente de la entidad.
El sector ha llevado a cabo en los últimos años grandes inversiones para mantener al día las instalaciones e innovar constantemente y ha obtenido numerosos premios y reconocimientos a nivel europeo. Las inversiones han continuado durante la pandemia y el sector dispone de una oferta líder y de referencia en toda Europa.
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