viernes, 15 de noviembre de 2024
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El Ayuntamiento de Alcañiz (Teruel) adjudicó a principios de verano la concesión de la explotación del camping municipal a la empresa Fundación para el Desarrollo Social. Tras varias semanas de trabajos de acondicionamiento de las instalaciones, de las zonas ajardinadas, de las instalaciones eléctricas o de la piscina, entre otras, el renombrado camping La Estanca, cerrado desde hace más de un año, inauguró su nueva etapa a mediados del mes de septiembre.

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La empresa adjudicataria que gestiona el camping (con una superficie de 20.000 m² y más de 300 plazas) pagará un canon de 10.000 euros al año (hasta los 150.000 euros por los 15 años que estará el contrato vigente) y se ha comprometido a la instalación de 30 bungalows, a rebajar las tarifas del camping y a contratar a unos ocho empleados, de los que dos serán personas con discapacidad y, al menos tres, mujeres. La empresa adjudicataria también tiene mucho interés en impulsar la realización de actividades deportivas y lúdicas.

La firma catalana Mobil Bages, fabricante de los mobil-homes Jazz Mobil, realiza el próximo 18 de octubre un workshop de presentación de su nueva colección en las bodegas Abadal (cerca de Manresa, Barcelona) referente del vino con denominación de origen Pla de Bages, muy cercanas a la fábrica.

Allí, Mobil Bages contará con un espacio en exclusiva para presentar su nueva línea de trabajo y, al terminar el evento los interesados en visitar la fábrica podrán conocer de cerca cómo es el proceso de construcción de cada alojamiento.

Será un evento de trabajo con parte lúdica en el que la firma explicará a los asistentes su sistema de trabajo y la construcción de sus modelos, y escuchará ideas y consejos que puedan ayudar a Mobil Bages a alcanzar la máxima perfección en la fabricación de sus mobilhomes, tanto en diseño como en acabados.

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Javier Ramírez Utrilla - Director General de Turismo_bisA mediados de junio se aprobó el nuevo decreto que regula los campings de Castilla y León (Decreto 9/2017, de 15 de junio). El director general de Turismo de Castilla y León, nos explica los pormenores de su elaboración y contenido.

—¿Hasta qué punto se ha implicado el sector en la elaboración del nuevo reglamento?

En la elaboración del decreto ha participado activamente, desde el primer momento, ASECAL, con la aportación de interesantes sugerencias que han hecho conocer de primera mano los intereses de los empresarios del sector.

Así, destacamos de su colaboración la participación en la determinación de los servicios que se prestan en función de la categoría o en los requisitos de instalaciones.

—¿Cree que el nuevo reglamento cumple con el objetivo de mejorar y modernizar la oferta de turismo al aire libre de la región adaptándola a los tiempos actuales?

—Con la nueva regulación se mejorará la oferta turística de este tipo de alojamiento vinculado al entorno de la naturaleza. Así, además de adecuar los requisitos de las instalaciones a las nuevas demandas de los usuarios, en la regulación de las parcelas se establece una gran flexibilidad que permite al titular adaptarse a las demandas que en cada momento se precisen.

El decreto sólo contempla que la superficie máxima destinada a alojamientos sea el 75 % del total del camping, pero su distribución entre las zonas de alojamiento no están limitadas, por lo que pueden destinar más superficie para alojamiento en cabañas de madera y elementos habitables tipo casa móvil o bungalow, que supone una nueva forma de alojamiento en los campings.

— ¿Agradará tanto a empresarios como a viajeros?

La administración autonómica actúa teniendo en cuenta los intereses generales, por lo que ha valorado los intereses de los viajeros, además del sector empresarial de los campings.

Consideramos que la nueva regulación de camping permite a los usuarios contar con distintas opciones de disfrute del turismo en contacto con la naturaleza, estableciendo criterios de calidad en función de la categoría de los alojamientos.

Por otra parte, la aceptación del decreto se deriva de la participación en su elaboración del Consejo Autonómico de Turismo de Castilla y León, donde se representan los distintos sectores turísticos, participan los representantes del sector, y a través de reuniones específicas. Asimismo, el proyecto de decreto se expuso en la página web de la Junta de Castilla y León para que cualquier interesado pudiera participar con sus aportaciones.

EL CAMPING POR ESTRELLAS

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—Una de las novedades que introduce el texto es la división de los campings en cinco categorías y su categorización por estrellas. El objetivo es que poco a poco todas las comunidades autónomas tengan una clasificación uniforme, ¿servirá este decreto como modelo para otras? ?

—La categorización en cinco estrellas ha sido consensuada con las Comunidades Autónomas y nos permite contar con una garantía de información básica que facilite a los turistas la identificación del tipo de camping, además de que pueda servir para promocionar internacionalmente la oferta de este tipo de alojamiento.

De acuerdo con los principios que garanticen la unidad de mercado y sin perjuicio de la autonomía y particularidades de cada una, se procura establecer unos criterios comunes en la regulación de los campings. Navarra, Valencia, La Rioja han incorporado las cinco categorías de camping, como se ha hecho en Castilla y León, y esperamos que el resto de comunidades, cuando modifiquen la normativa de camping, lo tengan en consideración.

—En relación a la prohibición de acampada libre, por una parte, y al estacionamiento/ pernocta de autocaravanas, ¿se aclara el «vacío legal» existente hasta el momento? ¿qué puntos regula el nuevo decreto?

—El Decreto 9/2017, de 15 de junio define, dentro del marco de regulación de la Ley de Turismo de Castilla y León 14/2010, los requisitos que deben cumplir las áreas de autocaravanas como actividad turística complementaria que puede incorporarse al censo de actividades turísticas complementarias a efectos de promoción. Partiendo de esa naturaleza de las áreas de servicio y puntos ecológicos sanitarios destinados a autocaravanas, se han establecido unos requisitos que deben cumplir esas áreas para su promoción.

En cualquier caso, conscientes de la relación entre las áreas de pernocta para las autocaravanas y los camping, se ha recogido la posibilidad de que existan camping exclusivos para las autocaravanas que puedan responder a las necesidades y demandas específicas para esos usuarios, a los que se sólo se les exige contar con los requisitos mínimos de camping de una estrella.

En cuanto a la acampada libre, el decreto de camping deja fuera de su ámbito de aplicación la acampada libre ya que no se ajusta al concepto de establecimiento de alojamiento turístico en la modalidad de camping de conformidad con la habilitación que estable la Ley de turismo.

A efectos del decreto, para precisar el ámbito de aplicación de la regulación de los campings, se define la acampada libre como la que se realiza de forma gratuita fuera de los campings, utilizando de modo temporal tiendas de campaña, caravanas, u otros elementos fácilmente transportables, sin estar asistido por ninguna facultad, autorización o derecho de uso sobre los terrenos en los que se realiza.

Pero eso no implica que la acampada libre este permitida, ya que habrá que atenerse a la normativa sectorial siendo en este caso aplicable la ORDEN FYM/510/2013, de 25 de junio, por la que se regula el uso del fuego y se establecen medidas preventivas para la lucha contra los incendios forestales en Castilla y León, en concreto en su artículo 6 se recoge que en los montes y perímetro de 400 metros que lo circundan Se prohíbe la acampada libre, excepto en los lugares habilitados al efecto. Así pues será la normativa medioambiental la que regula esa acampada, sin perjuicio de que se deba cumplir además la normativa urbanística correspondiente en cada municipio.

PROMOCIÓN DEL CAMPING

—El sector valora el apoyo que desde la Junta de Castilla y León y la dirección General de turismo se ha mostrado en estos años a la labor de promoción del camping, en ferias nacionales e internacionales, ¿continuará esta buena sintonía?

—Sin ninguna duda que sí. Nuestra colaboración con el sector del camping de Castilla y León viene de muy lejos, y siempre ha sido sana, fluida y fructífera para todos. Nuestras políticas de promoción seguirán pasando por la participación en las principales ferias profesionales de turismo tanto a nivel nacional como internacional, y en ellas siempre tendrá cabida el sector del camping de Castilla y León. Al igual que participarán de forma activa en los mercados de contratación turística y cuantas jornadas profesionales se organizamos desde la Junta de Castilla y León para favorecer los encuentros profesionales con los principales tour operadores y plataformas de reservas turísticas existen tanto a nivel nacional como internacional.

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—¿Hasta qué punto apoya e impulsan la Junta y la Dirección General de Turismo la innovación e inversión por parte del tejido empresarial en la región?

—La Junta tiene una amplia gama de ayudas para los emprendedores de la región, en la que trabajamos coordinados desde diversos organismos. De un modo general el Instituto para la Competitividad Empresarial de Castilla y León (antigua ADE) ofrece apoyos económicos en forma de subvenciones y préstamos. Nosotros desde la Dirección General de Turismo convocamos anualmente una línea de subvenciones para fomentar la calidad del Sector Turístico, a la que destinamos 1,5 millones cada ejercicio. Tengo que decir que desde 2014, año en el que se puso en marcha esta iniciativa, se han subvencionado a más de 383 establecimientos y empresas.

—¿Cómo cree, en concreto, que se debería impulsar y tender hacia la excelencia y la calidad en el sector del camping?   

—Como en todos los ámbitos de la actividad económica, y más en uno tan competitivo como es el turístico, hay que avanzar por los caminos de la profesionalización, formación, internacionalización y diferenciación. Para ello la Junta de Castilla y León ayuda a través de sus diferentes planes y con la aprobación de normativa que permita a nuestros campings encontrarse a la vanguardia en este sector a nivel nacional.

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Los países del mundo que más ingresos han recibido de turismo en 2016 han sido EEUU, España, Thailandia, China y Francia, como se puede ver en esta infografía elaborada por la Organización Mundial del Turismo. Por el contrario, los ciudadanos más viajeros o los que más gastan en turismo son, por este orden, los de China, EEUU, Alemania, Reino Unido y Francia.

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Además, según el barómetro de a OMT, las expectativas para el turismo siguen siendo óptimas para toda la temporada alta en la que estamos inmersos y para los próximos meses. Y en el caso de España, según las previsiones presentadas para este año por Exceltur, el turismo crecerá un punto por encima de las estimaciones del Banco de España para 2017, lo que supone ocho años consecutivos de crecimiento por encima de la media.

 

Entre los principales demandantes turísticos en España, encabeza la lista Reino Unido, seguido por los países nórdicos, el mercado estadounidense y los asiáticos. Además, se ha recuperado el consumo turístico de los españoles, especialmente en viajes al extranjero (+17,1%) y dentro de España en productos como el camping y el turismo rural.

 

 

InfografíaSMARTRAVEL

El crecimiento del turismo en los últimos años ha dado lugar a nuevos términos como «turista 3.0» y modelos como «Smart travel» o «turismo inteligente». Este concepto apuesta por usar la tecnología para enriquecer la experiencia del turista y por eso tanto empresas y alojamientos turísticos como compañías tecnológicas compiten por crear infraestructuras tecnológicas de vanguardia a través del desarrollo de la realidad virtual, big data, realidad aumentada, simuladores, apps, chatbots, balizas o pantallas táctiles con todo tipo de información con la posibilidad de ser personalizada.

¿Qué se pretende con ello?: sobre todo, conquistar a una nueva generación, los millennials, pero, ¿cómo conseguirlo? Desde IMF Business School señalan 3 pilares fundamentales:

InfografíaSMARTRAVEL

 

Innovación tecnológica. Consiste en introducir nuevas competencias absolutamente vinculadas a lo digital y donde la actividad colaborativa horizontal fortalece la creación de vínculos que hace que las funciones fluyan y se enriquezcan en la interacción que supone el estar permanentemente conectados, tanto de las empresas con los turistas como entre los equipos de las propias organizaciones e incluso entre los clientes entre sí, en una conversación constante e infinita.

Accesibilidad. Un destino turístico no puede ser inteligente si no es accesible. Una iniciativa interesante en este sentido es la implantación de balizas inteligentes diseñadas para la identificación y localización de objetos cercanos. Un mundo de nuevas posibilidades para las personas invidentes al poder ser asistidas por apps en sus smartphones, mayores y familias con niños pequeños.

Sostenibilidad. La industria turística se ha sumado a la sostenibilidad, un hecho fundamental en un sector donde el consumo de agua y energía es muy elevado, de ahí que campings y hoteles pongan en marcha medidas en línea con las recomendaciones medioambientales como materiales 100% reciclables, sistemas eléctricos de bajo consumo, aislamiento máximo de los edificios para ahorrar la mayor cantidad de energía posible e, incluso, sistemas de limpieza con ozono sin químicos.

 

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jornadas AsecalEl análisis del nuevo Decreto de Campings de Castilla y León, junto a sesiones más técnicas en las que se tratarán temas de revenue management y marketing digital aplicados al sector camping, serán los puntos fuertes de la Jornada Profesional de Campings de Castilla y León que prepara Asecal para el próximo lunes 25 de septiembre en Tordesillas.

El evento contará también con un workshop con empresas proveedoras y, al finalizar, tendrá lugar el VIII convite Asecal, la tradicional cena de empresarios seguida de una entrega de galardones a los campings que han destacado esta temporada o por su trayectoria empresarial.

La inscripción a la jornada, abierta para todos los campings de la región interesados en acudir, se puede realizar hasta el día 7 de septiembre. Más información en gerencia@asecal.es y en el teléfono 649432577.

logo-campingredEl grupo Campingred celebrará su congreso 2017 en el Hotel Spa Elia,  en la localidad albaceteña de Alcalá del Júcar, del 23 al 26 de octubre,  al que está prevista la asistencia de todos los empresarios de camping adheridos a la cadena y otros interesados en entrar en la misma y empresas proveedoras.

En el congreso, además de hacer balance de la campaña 2016-17 y dar el pistoletazo de salida a la nueva temporada, habrá un workshop con las empresas proveedoras, actividades y visitas por la zona y comidas y cenas en grupo.

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Los campings alcanzarán este verano, por vez primera, los 22 millones de pernoctaciones, con una ocupación media del 90%, según las previsiones de la Federación Española de Empresarios de Camping (FEEC). Si los datos se confirman, se superarían en más de 700.000 pernoctactiones los datos del verano de 2016, que tuvo ya unas cifras récord.

Los datos que maneja la FEEC mantienen al sector como la segunda oferta vacacional preferida por los españoles, con una ocupación media para los meses de julio y agosto de entorno al 90%, sobre todo en las zonas de costa mediterránea. En el norte del país y dependiendo de las condiciones meteorológicas, los campings de Cantabria, Asturias y País Vasco alcanzarán el 80% de ocupación, similares a las previsiones en establecimientos del interior (Navarra, La Rioja, Aragón, Madrid, Castilla y León, Castilla-La Mancha o Extremadura).

bungalowarcoUn año más, los bungalows se confirman como el producto estrella dentro de los campings con un 90% de reservas, mientras las parcelas para caravanas, tiendas de campaña y autocaravanas presentan ya un 70% de reservas. Esta temporada es significativo, además, el aumento de reservas entre campistas nacionales con un 60% frente a un 40% de extranjeros y el incremento de la estancia media hasta los 6 días y el gasto por familia a 90 euros diarios. “Esperamos un verano histórico, comparable con los años anteriores a la crisis. Muchos empresarios han seguido realizando grandes inversiones para ofrecer a nuestros clientes los grandes resorts que ahora tenemos en todo el país. Calculamos que más de 100.000 familias van a descubrir este verano el sector y que repetirán en años sucesivos” asegura Ana Beriain, presidenta de la FEEC.

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La Junta de Castilla y León aprobó este jueves una nueva normativa que regula los campings, para dar respuesta así a las demandas de los turistas y, al tiempo, impulsar la calidad y la excelencia del turismo como estrategia de futuro.

El nuevo decreto autonómico, que sustituye al anterior Decreto 168/1996, de 27 de junio, pretende adaptar la regulación del sector turístico a su realidad en Castilla y León, consecuencia de las nuevas demandas de los viajeros, y al objeto de satisfacerla; garantizar su adecuada protección, y la de los recursos turísticos, mediante el impulso de la modernización y mejora de los establecimientos de alojamiento de turismo y promover la calidad y la excelencia del turismo.

Además, plantea como objetivos actualizar su contenido a las nuevas demandas, así como avanzar en el control de la actividad clandestina; impulsar la diversificación de la oferta de los servicios; promover la calidad y la excelencia del turismo; favorecer la iniciativa, innovación y competitividad del tejido turístico empresarial; elevar la confianza del cliente en la oferta y la calidad de los servicios, así como reforzar los derechos de los clientes.

Novedades del decreto

camping-el-astralEntre las novedades del decreto destacamos la división de los campings en cinco categorías identificadas con estrellas; la prohibición de la acampada libre; el fomento y promoción de la actividad turística complementaria de las áreas de servicio y punto ecológico-sanitarios destinados al uso de autocaravanas y la posibilidad de que existan campings destinados al uso exclusivo de la acampada de las autocaravanas, debiendo cumplir, como mínimo, los requisitos de los establecimientos de una estrella.

En lo que se refiere a la capacidad del camping, se vincula a los m² de la parcela por persona en función de la categoría. Además, se actualizan los requisitos de las instalaciones, equipamientos y servicios de acuerdo con las necesidades demandadas por el sector, así como para garantizar una atención mínima de calidad a todas las personas usuarias. De esta manera, el concepto de la parcelación se concreta en tres áreas de alojamiento (parcelas para tiendas de campaña/caravanas/autocaravanas; para instalaciones de cabañas de madera, mobil-homes o bungalows y una zona sin parcelar).

El decreto aprobado, en cuya elaboración han participado el Consejo Autonómico de Turismo de Castilla y León y los represententes de la Asociación de Campings de Castilla y León (Asecal), se estructura en diferentes capítulos que se centran por un lado en la definición del concepto de alojamiento en la modalidad de campings, así como la categorización con estrellas de los mismos que están asociadas al nivel de calidad en las instalaciones y equipamientos. Además, se regula la estructura de parcelación en la que se organiza la superficie de los campings, los requisitos que deben cumplir estos establecimientos, así como el régimen de acceso y el ejercicio de la actividad, el funcionamiento y la prestación de servicios. El director General de Turismo de Castilla y León, Javier Ramírez Utrilla, nos da los pormenores de la elaboración y contenido del decreto en esta entrevista.

turista

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El turismo es la industria del siglo XXI, nadie lo pone en duda, y  España se corona como el mejor país del planeta para hacer turismo en 2017, según el World Economic Forum (Foro Económico Mundial). De hecho, los datos los confirman: 2016 fue un año récord en turismo y las perspectivas para 2017 son aún mejores.

Por eso, la mayoría de las Comunidades Autónomas inciden en la apuesta por la calidad y la sostenibilidad como principales desafíos para «gestionar la abundancia» y pasar de un modelo cuantitativo (de volumen de clientes) a cualitativo (turistas de calidad que dejen un mayor margen de beneficio al empresario turístico), según se puso de manifiesto en la jornada Retos del Sector Turístico en España, celebrada esta semana en Madrid y en la que participaron directores generales de turismo de distintas autonomías, tanto de costa como de interior.

Y el sector del camping sigue esta tendencia comentada a nivel global: las cifras mejoran año a año, a pesar de que aún arrastramos algunos de los «males» comunes al turismo en general: desestacionalización y gestión de las políticas de precios. Por eso, una apuesta en firme, de forma coordinada, por ofrecer la mayor calidad en el servicio sin bajar el precio y una apuesta por la segmentación de clientes, serán claves para conseguir una buena temporada y un mejor futuro. ¡Súmate al reto!