El grupo Campingred escogió este año el hotel Spa Elia y el complejo Finca Los Olivos de la localidad albaceteña de Alcalá del Júcar para celebrar su X Congreso, que tuvo lugar, del 23 al 26 de octubre y al que acudieron en torno a 40 profesionales (propietarios de los campings adheridos y algunos acompañantes junto a proveedores de equipamiento). Durante tres días los congresistas disfrutaron de unas interesantes jornadas de trabajo y ocio: cenas y comidas en restaurantes singulares, piraguas, pádel, SPA y visita a la bodega Iniesta.
Balance de temporada y perspectivas de futuro
El martes 24 por la mañana tuvo lugar una reunión en la que se comentaron las acciones realizadas durante 2017: promoción en adwords, envío de newsletters y otras herramientas de promoción digital, atención a clientes desde el call center, creación de una app, acuerdos con touroperadores y con la cadena francesa Sites et Paysages (ferias conjuntas, promociones en revistas y edición de un mapa conjunto). Estas acciones han contribuido al incremento del número de reservas y al aumento del número de clientes adscritos al Club Campingred y de los que utilizan la cartilla de fidelización Campingtour.
Así, para la temporada 2018 se continuará con muchas de estas acciones y se creará una oficina tecnológica que planifique la estrategia digital de la cadena, apostando por temas de reputación online, modernización de la web y central de reservas de Campingred, actuaciones de revenue management, chatbot, remarketing, wifree, Facebook leads, etc
Tras la reunión de grupo se celebró un workshop con cerca de una decena de proveedores.
